Probleme sur libreoffice writer

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sam_49
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Probleme sur libreoffice writer

Postby sam_49 » Fri Nov 10, 2017 6:14 pm

Bonjour,

Je ne sait pas si mon message à sa place ici mais je tente au cas ou.
J'utilise Libre office Version: 5.4.2.2 et depuis la dernière mise à jour (du moins je l'ai constaté sur cette version) Des que je sélectionne fichier et que je survole le menu envoyer , LibreOffice Writer se ferme.
J'ai bien sur redémarrer plusieurs fois sans résultat concluant. J'ai pas spécialement envie de désinstaller / réinstaller libreOffice mais bon si j'ai pas le choix...

Je voulais juste savoir si le problème est connu ou si une alternative existe.

Merci

Laurent85
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Re: Probleme sur libreoffice writer

Postby Laurent85 » Sat Nov 11, 2017 12:31 am

Bonjour,
La version de LO disponible par défaut ne te convient pas ? j'ai fait un test et je n'ai pas ce problème avec la version de LM 18.2.

Lance LO writer à partir d'un terminal, est-ce qu'il y a des messages quand ça plante ?

Code: Select all

lowriter
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sam_49
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Re: Probleme sur libreoffice writer

Postby sam_49 » Sat Nov 11, 2017 4:10 am

Laurent85 wrote:Lance LO writer à partir d'un terminal, est-ce qu'il y a des messages quand ça plante ?

Code: Select all

lowriter

Voici ce que ca dit

Code: Select all

samuel@PCsalon ~ $ lowriter
Le programme « lowriter » n'est pas encore installé. Vous pouvez l'installer en tapant :
sudo apt install libreoffice-writer

Laurent85
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Re: Probleme sur libreoffice writer

Postby Laurent85 » Sat Nov 11, 2017 8:30 am

Ah le mode d''installation de ta version de LO est différent, tu l'as installé comment LO ? quelle source ?
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sam_49
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Re: Probleme sur libreoffice writer

Postby sam_49 » Sat Nov 11, 2017 11:09 am

Laurent85 wrote:Ah le mode d''installation de ta version de LO est différent, tu l'as installé comment LO ? quelle source ?


Je l'avais installée avec le fichier source present sur le site de Libreoffice : http://fr.libreoffice.org/download/libreoffice-stable/?type=deb-x86&version=5.4.2&lang=fr

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Re: Probleme sur libreoffice writer

Postby Laurent85 » Sat Nov 11, 2017 11:34 am

Essaie avec cette commande :

Code: Select all

swriter

ou

Code: Select all

/opt/libreoffice5.4/program/swriter
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Re: Probleme sur libreoffice writer

Postby sam_49 » Sat Nov 11, 2017 11:48 am

Avec la 2e commande le traitement de texte s'ouvre bien mais aucune erreur n'apparait dans le terminal. Il revient juste à la ligne du prompt. :(

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Re: Probleme sur libreoffice writer

Postby Laurent85 » Sat Nov 11, 2017 12:00 pm

Et après plantage dans le terminal regarde s'il y a une trace dans les logs :

Code: Select all

dmesg | tail -15
tail -15 /var/log/syslog
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Re: Probleme sur libreoffice writer

Postby sam_49 » Sat Nov 11, 2017 12:09 pm

J'espere que ca pourra aider

Code: Select all

dmesg | tail -15
[337047.977106] usb 1-3: device descriptor read/64, error -71
[337048.205122] usb 1-3: new full-speed USB device number 77 using xhci_hcd
[337048.325185] usb 1-3: device descriptor read/64, error -71
[337049.645182] usb 1-3: new full-speed USB device number 78 using xhci_hcd
[337049.765325] usb 1-3: device descriptor read/64, error -71
[337049.997100] usb 1-3: device descriptor read/64, error -71
[337050.225088] usb 1-3: new full-speed USB device number 79 using xhci_hcd
[337050.345178] usb 1-3: device descriptor read/64, error -71
[337051.641081] usb 1-3: new full-speed USB device number 80 using xhci_hcd
[337051.765188] usb 1-3: device descriptor read/64, error -71
[337051.993099] usb 1-3: device descriptor read/64, error -71
[337052.221332] usb 1-3: new full-speed USB device number 81 using xhci_hcd
[337052.341182] usb 1-3: device descriptor read/64, error -71
[337053.653077] usb 1-3: new full-speed USB device number 82 using xhci_hcd
[337053.773081] usb 1-3: device descriptor read/64, error -71


Code: Select all

tail -15 /var/log/syslog
Nov 11 16:51:34 PCsalon NetworkManager[846]: <info>  [1510415494.9438]   address 192.168.0.21
Nov 11 16:51:34 PCsalon NetworkManager[846]: <info>  [1510415494.9438]   plen 24 (255.255.255.0)
Nov 11 16:51:34 PCsalon NetworkManager[846]: <info>  [1510415494.9439]   gateway 192.168.0.254
Nov 11 16:51:34 PCsalon NetworkManager[846]: <info>  [1510415494.9439]   server identifier 192.168.0.254
Nov 11 16:51:34 PCsalon NetworkManager[846]: <info>  [1510415494.9439]   lease time 43200
Nov 11 16:51:34 PCsalon NetworkManager[846]: <info>  [1510415494.9439]   nameserver '192.168.0.254'
Nov 11 16:51:34 PCsalon NetworkManager[846]: <info>  [1510415494.9439] dhcp4 (eth0): state changed bound -> bound
Nov 11 16:51:34 PCsalon dbus[827]: [system] Activating via systemd: service name='org.freedesktop.nm_dispatcher' unit='dbus-org.freedesktop.nm-dispatcher.service'
Nov 11 16:51:35 PCsalon systemd[1]: Starting Network Manager Script Dispatcher Service...
Nov 11 16:51:35 PCsalon dhclient[23278]: bound to 192.168.0.21 -- renewal in 18623 seconds.
Nov 11 16:51:35 PCsalon dbus[827]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.nm_dispatcher'
Nov 11 16:51:35 PCsalon systemd[1]: Started Network Manager Script Dispatcher Service.
Nov 11 16:51:35 PCsalon nm-dispatcher: req:1 'dhcp4-change' [eth0]: new request (1 scripts)
Nov 11 16:51:35 PCsalon nm-dispatcher: req:1 'dhcp4-change' [eth0]: start running ordered scripts...
Nov 11 17:04:55 PCsalon pulseaudio[1671]: [pulseaudio] shm.c: shm_open() failed: Aucun fichier ou dossier de ce type

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Re: Probleme sur libreoffice writer

Postby Laurent85 » Sat Nov 11, 2017 12:44 pm

Qu'est-ce qu'il y a de media usb branché ? LM tourne sur un disque USB ?
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Re: Probleme sur libreoffice writer

Postby sam_49 » Sat Nov 11, 2017 2:30 pm

Pas grand chose
- une clé bluetooth
- Un dongle pour clavier et souris
- Un casque bluetooth pour recharge par usb

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Re: Probleme sur libreoffice writer

Postby Laurent85 » Sat Nov 11, 2017 3:46 pm

Donc les messages d'erreur usb ne sont pas liés à LO. La version de LO installée bogue sur LM. Avec la sortie prochaine de LM 18.3 avec flatpak intégré il sera possible d'installer des logiciels plus récents sans ce genre de problématique de paquets pas tout à fait compatibles avec les différentes versions des distributions Linux.
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Re: Probleme sur libreoffice writer

Postby sam_49 » Sat Nov 11, 2017 3:48 pm

En gros il s'agirait d'un possible incompatibilité entre ma version de LO et de LM ? Auquel cas de toute facon la foncton qui bugue dans LO n'est pas non plus primordial pour ce que j'en attends.
Je patienterais les prochaines versions

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Re: Probleme sur libreoffice writer

Postby Laurent85 » Sat Nov 11, 2017 3:54 pm

sam_49 wrote:En gros il s'agirait d'un possible incompatibilité entre ma version de LO et de LM ?

Oui clairement, c'est pour cette raison qu'il est toujours recommandé d'utiliser la version des logiciels dans les dépôts officiels, et de déroger à cette règle uniquement en cas de situation bloquante avec la version disponible dans les dépôts officiels.

D'où ma question de départ en quoi la version dispo dans LM 18.2 ne te convient pas ?
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Re: Probleme sur libreoffice writer

Postby sam_49 » Sat Nov 11, 2017 4:18 pm

Je rencontrais des problemes d'affichage et et il arrivait que ca bloque.
J'avais donc envisagé de passer à une des dernieres versions

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Re: Probleme sur libreoffice writer

Postby Laurent85 » Sat Nov 11, 2017 5:22 pm

Installe dans ce cas de préférence LO venant d'un dépôt ppa, les paquets sont produits pour une version spécifique d'Ubuntu, la compatibilité sera meilleure qu'un paquet deb générique multi distributions. LM utilise la base de paquets d'Ubuntu.

Désinstalle la version actuelle, puis dans un terminal :

Code: Select all

sudo add-apt-repository ppa:libreoffice/ppa
apt update
apt install libreoffice libreoffice-l10n-fr
Image


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