[Résolu] dossiers et fichiers qui disparaissent

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ndzlaq
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[Résolu] dossiers et fichiers qui disparaissent

Post by ndzlaq » Mon Dec 25, 2017 12:19 pm

Bonjour,

En allumant ma machine ce matin, je me suis rendu compte que le contenu de mon dossier "Documents" était manquant, c'est à dire que les sous-dossiers et différents fichiers qui y étaient n'y sont plus. Je ne comprends pas comment ça se fait puisque la dernière fois que j'étais sur le système il y a deux jours de ça, je n'ai rencontré aucun problème. De plus je n'ai pas spécialement bidouillé, ma dernière utilisation se limite à de la programmation, du git et du web, et l'installation de algobox (depuis le dépôt officiel).

Je n'avais jamais rencontré ce problème auparavant, et je doute fort que le système ai supprimé ces fichiers tout seul...

Du coup j'ai tenté un "locate mon_dossier" et il m'affiche bien que ce dossier existe, ainsi que son contenu. De plus, la partition n'a pas changée de taille.

Quelqu'un aurait-il une idée de ce qui aurait pu se passé, d'un diagnostic ou au mieux d'une solution en vue de récuperer ces fichiers?

Merci d'avance
Last edited by ndzlaq on Thu Dec 28, 2017 4:46 pm, edited 1 time in total.

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Re: dossiers et fichiers qui disparaissent

Post by Laurent85 » Mon Dec 25, 2017 4:41 pm

Bonjour,
Lance une vérification du système de fichiers. Soit en démarrant en mode recovery à partir du menu grub options avancées, tu peux ensuite lancer une vérification à partir du menu recovery.

Soit à partir d'une session live, lance gparted, clique droit sur la partition et sélectionne Check. Sélectionne Unmount au préalable si la partition est montée et/ou l'option check est grisée.

Si tu es dans une session live installe smartmontools et donne l'état du disque, c'est le retour de la dernière commande, donne déjà ces résultats avant d'aller plus loin, copie colle la dernière commande dans le terminal pour éviter les erreurs de saisie :

Code: Select all

apt update
apt install smartmontools
for disk in $(ls /sys/block | grep ^sd); do sudo smartctl -s on -iHA --log=error -f brief -q noserial /dev/$disk; done
Image

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Re: dossiers et fichiers qui disparaissent

Post by ndzlaq » Wed Dec 27, 2017 8:25 am

Bonjour,

Ci-joint deux photos de l'écran (menu grub et résultats fsck)

https://imgur.com/a/g7Kwo

Actuellement je suis dans l'impossibilité de faire un live, je le ferais des que possible si nécessaire

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Re: dossiers et fichiers qui disparaissent

Post by Laurent85 » Wed Dec 27, 2017 1:35 pm

Tu devrais déjà faire une sauvegarde de tes données.

Tu as une installation chiffrée, tu ne peux pas faire de vérification du système de fichiers à partir du menu recovery.

Démarre une session live et donne le résultat de la commande demandée dans mon message précédent.

Pour vérifier le système de fichiers, ouvre ta session démarrée à partir du disque dur puis ouvre un terminal. Pour forcer la vérification au démarrage suivant copie colle une à une les commandes suivantes dans le terminal et exécute chacune :

Code: Select all

sudo sed -i 's/^#FSCKFIX.*/FSCKFIX=yes/' /etc/default/rcS
sudo touch /forcefsck
Puis redémarre.
Image

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Re: dossiers et fichiers qui disparaissent

Post by ndzlaq » Thu Dec 28, 2017 10:41 am

Voici le resultat de la premiere commande

Code: Select all

mint@mint ~ $ for disk in $(ls /sys/block | grep ^sd); do sudo smartctl -s on -iHA --log=error -f brief -q noserial /dev/$disk; done
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.8.0-53-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Hitachi/HGST Travelstar Z7K500
Device Model:     HITACHI HTS725050A7E630
Firmware Version: GH2ZB390
User Capacity:    500,107,862,016 bytes [500 GB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 6
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Thu Dec 28 14:34:06 2017 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAGS    VALUE WORST THRESH FAIL RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     PO-R--   100   100   062    -    0
  2 Throughput_Performance  P-S---   100   100   040    -    0
  3 Spin_Up_Time            POS---   236   236   033    -    1
  4 Start_Stop_Count        -O--C-   099   099   000    -    2527
  5 Reallocated_Sector_Ct   PO--CK   100   100   005    -    0
  7 Seek_Error_Rate         PO-R--   100   100   067    -    0
  8 Seek_Time_Performance   P-S---   100   100   040    -    0
  9 Power_On_Hours          -O--C-   086   086   000    -    6157
 10 Spin_Retry_Count        PO--C-   100   100   060    -    0
 12 Power_Cycle_Count       -O--CK   099   099   000    -    2512
191 G-Sense_Error_Rate      -O-R--   100   100   000    -    0
192 Power-Off_Retract_Count -O--CK   100   100   000    -    4294901863
193 Load_Cycle_Count        -O--C-   079   079   000    -    213166
194 Temperature_Celsius     -O----   253   253   000    -    20 (Min/Max -8/48)
196 Reallocated_Event_Count -O--CK   100   100   000    -    149
197 Current_Pending_Sector  -O---K   100   100   000    -    0
198 Offline_Uncorrectable   ---R--   100   100   000    -    0
199 UDMA_CRC_Error_Count    -O-R--   200   200   000    -    0
223 Load_Retry_Count        -O-R--   100   100   000    -    0
                            ||||||_ K auto-keep
                            |||||__ C event count
                            ||||___ R error rate
                            |||____ S speed/performance
                            ||_____ O updated online
                            |______ P prefailure warning

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.8.0-53-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

/dev/sdb: Unknown USB bridge [0x0930:0x6544 (0x100)]
Please specify device type with the -d option.

Use smartctl -h to get a usage summary
Je reboot et execute les deux commandes de ton dernier message. Sinon j'ai une sauvegarde quotidienne sur timeshift.

EDIT: J'ai donc rebooter sur ma session depuis le disque dur, exécuter les deux commandes pour forcer la vérification du système de fichiers, retenté la vérification depuis le menu grub et j'obtiens le même résultat ( https://imgur.com/a/jS8Dc )

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Re: dossiers et fichiers qui disparaissent

Post by Laurent85 » Thu Dec 28, 2017 2:24 pm

ndzlaq wrote:retenté la vérification depuis le menu grub et j'obtiens le même résultat
Non redémarre normalement la vérification se fera automatiquement au démarrage. Le menu recovery ne peut rien faire avec ton installation chiffrée.

Le disque dusr a des secteurs défectueux qui ont éété réalloués (149 secteurs) mais rien de dramatique dans la vie d'un disque dur, tous les dd ont une réserve de secteurs à réallouer, et c'est l'électronique du dd qui s'en occupe. Si dans les jours/semaines qui suivent le chiffre augmente constamment c'est signe d'usure prématurée et il faut s'en inquiéter.

Dans tous les cas fais des sauvegardes régulières, c'est une règle de base.
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Re: dossiers et fichiers qui disparaissent

Post by ndzlaq » Thu Dec 28, 2017 4:03 pm

Ça explique tout, le disque dur est assez vieux puisque c'est celui par défaut de ma machine, qui date de 2012 donc cela ne m'étonne pas.
Je vais checker régulièrement avec la même commande voir si ça continue, en sachant que je prévoyais déjà de switcher sur un ssd d'ici le premier trimestre 2018.

Par contre j'ai suivi la procédure que tu m'as indiquer, à savoir entrer les deux commandes et rebooter normalement, mais rien n'y fait, aucune fenêtre au démarrage ou sur ma session, à moins que ce soit normal?

Sinon merci beaucoup pour ton aide, j'apprécie!

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Re: dossiers et fichiers qui disparaissent

Post by Laurent85 » Thu Dec 28, 2017 4:08 pm

Oui c'est normal, c'est en arrière plan la vérification.
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Re: dossiers et fichiers qui disparaissent

Post by ndzlaq » Thu Dec 28, 2017 4:46 pm

Ok, je mets le sujet en résolu, bonne soirée :)

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