Scan OK mais impossibilité d'imprimer

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Moderator: Laurent85

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bubu057
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Scan OK mais impossibilité d'imprimer

Post by bubu057 »

Bonjour à tous,

J’ai une imprimante HP deskjet F380. Et il se trouve que j'ai voulu faire des impressions et là impossible.

L'imprimante prend bien le papier mais n'imprime rien (à vrai dire je ne sais pas si j'ai encore de l'encre) et surtout fais une ligne toute les 3 min environ donc elle bouge mais pas très vite. Autant dire que pour imprimer une feuille il me faudrait au moins 20 min enfin si elle imprime vraiment puisque je ne sais pas si j'ai de l'encre.

Petit détail qui à son importance, elle scanne parfaitement.

J'ai été voir le logs de cups et il me dit : E [18/Mar/2020:10:47:24 +0100] [Job 8] Files have gone away.

Merci d'avance pour vos réponse
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Laurent85
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Re: Scan OK mais impossibilité d'imprimer

Post by Laurent85 »

Bonjour,
Peut-être que l'explication est que hplip ne supporte que partiellement cette imprimante d'après https://developers.hp.com/hp-linux-imag ... ices/index
Image
bubu057
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Re: Scan OK mais impossibilité d'imprimer

Post by bubu057 »

Merci pour ta réponse.

Etrange elle fonctionnait parfaitement avec mon ancien pc. Mais pas avec celui là!
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