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scanerisation impossible

Posted: Thu Jun 04, 2020 12:13 pm
by nickg001
Bonjour
J'ai une imprimante qui fait scan et impression. Elle est installée et fonctionne pour l'impression. La connexion est en wifi. Mais je n'arrive pas à scanner un document avec l’outil de numérisation simple. Dans les préférences j'ai numériseur : "epson pid 1117" lorsque je numérise j'ai une erreur : échec de la numérisation impossible de se connecter au périphérique de numérisation
Une solution ?
Merci pour votre aide