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Son : Plus de son après un reboot

Posted: Mon Nov 30, 2020 2:46 pm
by anga
Bonjour à tous,

J'ai installé Linux Mint 20 il y a quelques mois, et le son a toujours bien marché jusqu'à aujourd'hui. Après un reboot, je n'ai maintenant plus de son.
Après quelques tentatives trouvées sur des pages d'aide, et l'installation de pavucontrol, c'est toujours pareil, pas de son. J'ai des petits 'plop' de temps en temps dans les haut-parleurs, et je vois bien qu'il y a du son en train de jouer via les niveaux de sortie, mais c'est tout.
J'ai un double boot avec W10 que je n'avais pas utilisé depuis bien longtemps, et sur Windows 10 le son fonctionne normalement.

inxi -Fxz

Code: Select all

Audio:
  Device-1: Intel Sunrise Point-LP HD Audio vendor: ASUSTeK 
  driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:1f.3 
  Sound Server: ALSA v: k5.4.0-42-generic 
pacmd list-cards

Code: Select all

1 card(s) available.
    index: 0
	name: <alsa_card.pci-0000_00_1f.3>
	driver: <module-alsa-card.c>
	owner module: 7
	properties:
		alsa.card = "0"
		alsa.card_name = "HDA Intel PCH"
		alsa.long_card_name = "HDA Intel PCH at 0xef128000 irq 133"
		alsa.driver_name = "snd_hda_intel"
		device.bus_path = "pci-0000:00:1f.3"
		sysfs.path = "/devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sound/card0"
		device.bus = "pci"
		device.vendor.id = "8086"
		device.vendor.name = "Intel Corporation"
		device.product.id = "9d71"
		device.product.name = "Sunrise Point-LP HD Audio"
		device.form_factor = "internal"
		device.string = "0"
		device.description = "Audio interne"
		module-udev-detect.discovered = "1"
		device.icon_name = "audio-card-pci"
	profiles:
		input:analog-stereo: Entrée Stéréo analogique (priority 65, available: unknown)
		output:analog-stereo: Sortie Stéréo analogique (priority 6500, available: unknown)
		output:analog-stereo+input:analog-stereo: Duplex stéréo analogique (priority 6565, available: unknown)
		output:hdmi-stereo: Sortie Digital Stereo (HDMI) (priority 5900, available: no)
		output:hdmi-stereo+input:analog-stereo: Sortie Digital Stereo (HDMI) + Entrée Stéréo analogique (priority 5965, available: no)
		output:hdmi-surround: Sortie Digital Surround 5.1 (HDMI) (priority 800, available: no)
		output:hdmi-surround+input:analog-stereo: Sortie Digital Surround 5.1 (HDMI) + Entrée Stéréo analogique (priority 865, available: no)
		output:hdmi-surround71: Sortie Digital Surround 7.1 (HDMI) (priority 800, available: no)
		output:hdmi-surround71+input:analog-stereo: Sortie Digital Surround 7.1 (HDMI) + Entrée Stéréo analogique (priority 865, available: no)
		output:hdmi-stereo-extra1: Sortie Digital Stereo (HDMI 2) (priority 5700, available: unknown)
		output:hdmi-stereo-extra1+input:analog-stereo: Sortie Digital Stereo (HDMI 2) + Entrée Stéréo analogique (priority 5765, available: unknown)
		output:hdmi-stereo-extra2: Sortie Digital Stereo (HDMI 3) (priority 5700, available: no)
		output:hdmi-stereo-extra2+input:analog-stereo: Sortie Digital Stereo (HDMI 3) + Entrée Stéréo analogique (priority 5765, available: no)
		output:hdmi-surround-extra2: Sortie Digital Surround 5.1 (HDMI 3) (priority 600, available: no)
		output:hdmi-surround-extra2+input:analog-stereo: Sortie Digital Surround 5.1 (HDMI 3) + Entrée Stéréo analogique (priority 665, available: no)
		output:hdmi-surround71-extra2: Sortie Digital Surround 7.1 (HDMI 3) (priority 600, available: no)
		output:hdmi-surround71-extra2+input:analog-stereo: Sortie Digital Surround 7.1 (HDMI 3) + Entrée Stéréo analogique (priority 665, available: no)
		output:hdmi-stereo-extra3: Sortie Digital Stereo (HDMI 4) (priority 5700, available: no)
		output:hdmi-stereo-extra3+input:analog-stereo: Sortie Digital Stereo (HDMI 4) + Entrée Stéréo analogique (priority 5765, available: no)
		output:hdmi-surround-extra3: Sortie Digital Surround 5.1 (HDMI 4) (priority 600, available: no)
		output:hdmi-surround-extra3+input:analog-stereo: Sortie Digital Surround 5.1 (HDMI 4) + Entrée Stéréo analogique (priority 665, available: no)
		output:hdmi-surround71-extra3: Sortie Digital Surround 7.1 (HDMI 4) (priority 600, available: no)
		output:hdmi-surround71-extra3+input:analog-stereo: Sortie Digital Surround 7.1 (HDMI 4) + Entrée Stéréo analogique (priority 665, available: no)
		output:hdmi-stereo-extra4: Sortie Digital Stereo (HDMI 5) (priority 5700, available: no)
		output:hdmi-stereo-extra4+input:analog-stereo: Sortie Digital Stereo (HDMI 5) + Entrée Stéréo analogique (priority 5765, available: no)
		output:hdmi-surround-extra4: Sortie Digital Surround 5.1 (HDMI 5) (priority 600, available: no)
		output:hdmi-surround-extra4+input:analog-stereo: Sortie Digital Surround 5.1 (HDMI 5) + Entrée Stéréo analogique (priority 665, available: no)
		output:hdmi-surround71-extra4: Sortie Digital Surround 7.1 (HDMI 5) (priority 600, available: no)
		output:hdmi-surround71-extra4+input:analog-stereo: Sortie Digital Surround 7.1 (HDMI 5) + Entrée Stéréo analogique (priority 665, available: no)
		off: Éteint (priority 0, available: unknown)
	active profile: <output:analog-stereo>
	sinks:
		alsa_output.pci-0000_00_1f.3.analog-stereo/#2: Audio interne Stéréo analogique
	sources:
		alsa_output.pci-0000_00_1f.3.analog-stereo.monitor/#4: Monitor of Audio interne Stéréo analogique
	ports:
		analog-input-internal-mic: Microphone interne (priority 8900, latency offset 0 usec, available: unknown)
			properties:
				device.icon_name = "audio-input-microphone"
		analog-input-headset-mic: Microphone casque (priority 8800, latency offset 0 usec, available: no)
			properties:
				device.icon_name = "audio-input-microphone"
		analog-output-speaker: Haut-parleurs (priority 10000, latency offset 0 usec, available: no)
			properties:
				device.icon_name = "audio-speakers"
		analog-output-headphones: Casque audio (priority 9900, latency offset 0 usec, available: yes)
			properties:
				device.icon_name = "audio-headphones"
		hdmi-output-0: HDMI / DisplayPort (priority 5900, latency offset 0 usec, available: no)
			properties:
				device.icon_name = "video-display"
		hdmi-output-1: HDMI / DisplayPort 2 (priority 5800, latency offset 0 usec, available: yes)
			properties:
				device.icon_name = "video-display"
				device.product.name = "DELL 2209WA"
		hdmi-output-2: HDMI / DisplayPort 3 (priority 5700, latency offset 0 usec, available: no)
			properties:
				device.icon_name = "video-display"
		hdmi-output-3: HDMI / DisplayPort 4 (priority 5600, latency offset 0 usec, available: no)
			properties:
				device.icon_name = "video-display"
		hdmi-output-4: HDMI / DisplayPort 5 (priority 5500, latency offset 0 usec, available: no)
			properties:
				device.icon_name = "video-display"

Je n'utilise pas la sortie HDMI pour brancher les haut-parleurs. Les haut-parleurs sont indiqués 'unavailable' dans 'périphériques de sortie' de pavucontrol. Les haut-parleurs Ils sont branchés sur la sortie casque du PC.
J'ai tenté les différents profils disponibles sans plus de succés.

Voilà, je ne suis pas assez aguerri pour pouvoir aller plus loin. Toute aide me sera donc précieuse.

Re: Son : Plus de son après un reboot

Posted: Tue Dec 01, 2020 1:24 pm
by anga
Je suis revenu sur un Timeshift de août, sans changement sur le problème de son. Et j'ai fait une mise à jour, qui n'a pas eu d'influence non plus sur le problème.
Régulièrement des 'plop', petits bruits venant des enceintes lorsque (pas systèmatique) je fais un changement (profil avec pavucontrol, mise en route d'une source sonore), mais rien de plus.

Voici le résultat de aplay -l

Code: Select all

**** Liste des Périphériques Matériels PLAYBACK ****
carte 0: PCH [HDA Intel PCH], périphérique 0: ALC294 Analog [ALC294 Analog]
  Sous-périphériques: 0/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: PCH [HDA Intel PCH], périphérique 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: PCH [HDA Intel PCH], périphérique 7: HDMI 1 [HDMI 1]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: PCH [HDA Intel PCH], périphérique 8: HDMI 2 [HDMI 2]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: PCH [HDA Intel PCH], périphérique 9: HDMI 3 [HDMI 3]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
carte 0: PCH [HDA Intel PCH], périphérique 10: HDMI 4 [HDMI 4]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0
Je n'utilise pas l'HDMI pour le son.
Zéro problème avec le son depuis l'install d'il y a quelques mois, jusqu'à hier, sans que je ne puisse en comprendre la raison.

Si l'un de vous à une piste, merci par avance.

Re: Son : Plus de son après un reboot

Posted: Tue Dec 01, 2020 10:03 pm
by MrEen
Salut anga, et bienvenue sur le forum.

Veuillez publier la sortie de cette commande afin que nous puissions avoir un aperçu de votre configuration audio:

Code: Select all

curl https://gitlab.freedesktop.org/pulseaudio/pulseaudio/raw/master/src/utils/pa-info?inline=false | bash | nc termbin.com 9999

Re: Son : Plus de son après un reboot

Posted: Mon Dec 07, 2020 6:26 am
by anga
Bonjour,

Merci pour votre réponse et désolé pour le retard de la mienne (j'ai trouvé une solution de fortune, j'en parle plus loin)

Voici le résultat de la commande :

Code: Select all

  % Total    % Received % Xferd  Average Speed   Time    Time     Time  Current Dload  Upload   Total   Spent    Left  Speed
100  2093  100  2093    0     0    630      0  0:00:03  0:00:03 --:--:--   630
https://termbin.com/infs
Depuis quelques jours ne sachant pas comment résoudre ce problème avec la carte son interne à mon portable, j'ai branché une mini carte son usb (quelques euros) qui me permet d'avoir du son.

Ce qui entraîne un second problème tout de même (je ne sais pas si je dois faire un autre sujet).
Je met le profil de la carte son interne à 'éteint' via pavucontrol, mais régulièrement le profil change et je dois manuellement réassigner 'éteint' à la carte son interne.
Pour ce problème ci, quelqu'un saurait me dire comment assigner durablement la carte son par défaut à la carte usb externe ? J'ai essayé via l'interface de alsamixer mais ça ne marche pas.

Merci par avance.

Re: Son : Plus de son après un reboot

Posted: Mon Dec 07, 2020 4:34 pm
by MrEen
D'accord, si vous souhaitez vous en tenir au périphérique USB, vous pouvez désactiver l'autre de cette façon:

Code: Select all

echo "set-card-profile alsa_card.pci-0000_00_1f.3 off" | sudo tee -a /etc/pulse/default.pa
Si vous souhaitez essayer de corriger le son intégré, vous devez exécuter à nouveau la commande tout en essayant de la sortir:

Code: Select all

curl https://gitlab.freedesktop.org/pulseaudio/pulseaudio/raw/master/src/utils/pa-info?inline=false | bash | nc termbin.com 9999

Re: Son : Plus de son après un reboot

Posted: Tue Dec 08, 2020 2:01 pm
by anga
Merci pour votre réponse,

Un peu dans l'urgence, je vais effectivement juste utiliser l'USB.
J'essaierai de réactiver le son intégré avec votre commande prochainement.

Ca me dépanne bien déjà. :)