Bluetooth ne fonctionne pas

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zardoz45
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Bluetooth ne fonctionne pas

Post by zardoz45 »

Bonjour,
J'essaie d'utiliser bluetooth sur mon PC portable, mais il ne détecte rien et il n'apparaît pas sur mes autres appareils.
- Linux Mint 20.2 - Cinnamon 5.0.7
- PC portable Dell Inspiron 15 (3542) Intel Core i3-4005U/8 Go/SSD PNY 960 Go

J'ai relevé ces erreurs au démarrage :
dmesg --level=err

Code: Select all

[    2.267829] hid-generic 0003:0A92:0054.0002: No inputs registered, leaving
[   10.913482] Bluetooth: hci0: command 0x1003 tx timeout
[   10.915096] Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x1003
[ 3756.995434] Bluetooth: hci0: command 0x1003 tx timeout
[ 3756.996639] Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x1003
[ 7041.029616] Bluetooth: hci0: command 0x1003 tx timeout
[ 7041.030652] Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x1003
[16233.031465] Bluetooth: hci0: command 0x1003 tx timeout
[16233.032636] Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x1003
[20477.417729] Bluetooth: hci0: command 0x1003 tx timeout
[20477.419130] Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x1003
[26034.699760] Bluetooth: hci0: command 0x1003 tx timeout
[26034.700601] Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x1003
[26226.926218] Bluetooth: hci0: command 0x1003 tx timeout
[26226.927405] Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x1003
[32421.616071] Bluetooth: hci0: command 0x1003 tx timeout
[32421.617096] Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x1003
[32614.738272] Bluetooth: hci0: command 0x1003 tx timeout
[32614.739905] Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x1003
[42954.452034] Bluetooth: hci0: command 0x1003 tx timeout
[42954.453481] Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x1003
[52855.477863] Bluetooth: hci0: command 0x1003 tx timeout
[52855.479433] Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x1003
et je vous donne les infos qui me semblent utiles, d'aprés mes recherches sur le forum :
retour de rfkill

Code: Select all

ID TYPE      DEVICE         SOFT      HARD
 0 wlan      dell-rbtn unblocked unblocked
 1 wlan      phy0      unblocked unblocked
 2 wlan      brcmwl-0  unblocked unblocked
29 bluetooth hci0      unblocked unblocked

retour de lsusb -t

Code: Select all

/:  Bus 03.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 5000M
/:  Bus 02.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/8p, 480M
/:  Bus 01.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/2p, 480M
    |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/8p, 480M
        |__ Port 3: Dev 15, If 0, Class=Hub, Driver=hub/4p, 480M
            |__ Port 3: Dev 18, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M
            |__ Port 1: Dev 16, If 1, Class=Audio, Driver=snd-usb-audio, 12M
            |__ Port 1: Dev 16, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
            |__ Port 1: Dev 16, If 3, Class=Audio, Driver=snd-usb-audio, 12M
            |__ Port 2: Dev 17, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M
        |__ Port 5: Dev 4, If 0, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
        |__ Port 5: Dev 4, If 1, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
        |__ Port 6: Dev 6, If 3, Class=Application Specific Interface, Driver=, 12M
        |__ Port 6: Dev 6, If 1, Class=Vendor Specific Class, Driver=btusb, 12M
        |__ Port 6: Dev 6, If 2, Class=Vendor Specific Class, Driver=btusb, 12M
        |__ Port 6: Dev 6, If 0, Class=Vendor Specific Class, Driver=btusb, 12M
        |__ Port 8: Dev 8, If 0, Class=Vendor Specific Class, Driver=rtsx_usb, 480M
retour de hciconfig

Code: Select all

/hci0:	Type: Primary  Bus: USB
	BD Address: 9C:AD:97:DE:EA:2A  ACL MTU: 1021:8  SCO MTU: 64:1
	UP RUNNING PSCAN ISCAN INQUIRY 
	RX bytes:7869 acl:0 sco:0 events:1227 errors:0
	TX bytes:10900 acl:0 sco:0 commands:1040 errors:0
retour de hcitool scan

Code: Select all

Scanning ...
et retour de lsmod | grep blue

Code: Select all

bluetooth             552960  31 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
ecdh_generic           16384  2 bluetooth
merci de votre aide
Last edited by LockBot on Wed Dec 28, 2022 7:16 am, edited 1 time in total.
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Re: Bluetooth ne fonctionne pas

Post by zardoz45 »

Bonsoir,
Je reposte sur ma question de fin novembre, qui n'a pas reçu de réponse ..
Je complète suite à un post de MikeNovember sur une autre question Bluetooth, par le retour de la commande :
inxi -F

Code: Select all

System:    Host: zardoz-Inspiron-3542 Kernel: 5.4.0-91-generic x86_64 bits: 64 Desktop: Cinnamon 5.0.7 
           Distro: Linux Mint 20.2 Uma 
Machine:   Type: Portable System: Dell product: Inspiron 3542 v: N/A serial: <superuser/root required> 
           Mobo: Dell model: 08J9VC v: A04 serial: <superuser/root required> BIOS: Dell v: A04 date: 08/05/2014 
Battery:   ID-1: BAT0 charge: 21.4 Wh condition: 21.4/41.4 Wh (52%) 
CPU:       Topology: Dual Core model: Intel Core i3-4005U bits: 64 type: MT MCP L2 cache: 3072 KiB 
           Speed: 798 MHz min/max: 800/1700 MHz Core speeds (MHz): 1: 798 2: 798 3: 798 4: 798 
Graphics:  Device-1: Intel Haswell-ULT Integrated Graphics driver: i915 v: kernel 
           Display: x11 server: X.Org 1.20.11 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa resolution: 1920x1200~60Hz 
           OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 4400 (HSW GT2) v: 4.5 Mesa 21.0.3 
Audio:     Device-1: Intel Haswell-ULT HD Audio driver: snd_hda_intel 
           Device-2: Intel 8 Series HD Audio driver: snd_hda_intel 
           Device-3: EGO SYStems type: USB driver: hid-generic,snd-usb-audio,usbhid 
           Sound Server: ALSA v: k5.4.0-91-generic 
Network:   Device-1: Broadcom and subsidiaries BCM43142 802.11b/g/n driver: wl 
           IF: wlp6s0 state: up mac: 9c:ad:97:de:ea:29 
           Device-2: Realtek RTL810xE PCI Express Fast Ethernet driver: r8169 
           IF: enp7s0 state: down mac: 74:e6:e2:29:eb:c0 
Drives:    Local Storage: total: 894.25 GiB used: 732.59 GiB (81.9%) 
           ID-1: /dev/sda vendor: PNY model: CS900 960GB SSD size: 894.25 GiB 
Partition: ID-1: / size: 879.19 GiB used: 732.59 GiB (83.3%) fs: ext4 dev: /dev/sda1 
Sensors:   System Temperatures: cpu: 51.0 C mobo: 49.0 C 
           Fan Speeds (RPM): cpu: 0 
Info:      Processes: 260 Uptime: 14d 36m Memory: 7.68 GiB used: 4.71 GiB (61.3%) Shell: bash inxi: 3.0.38 
sur lequel je vois pas de section Bluetooth (???)
merci de votre aide
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Aztaroth
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Re: Bluetooth ne fonctionne pas

Post by Aztaroth »

zardoz45 wrote: Thu Dec 16, 2021 3:13 pm Bonsoir,
Je reposte sur ma question de fin novembre, qui n'a pas reçu de réponse ..
sur lequel je vois pas de section Bluetooth (???)
merci de votre aide
Bonjour
Je vous conseillerai d'attendre LM20.3 qui est dans les starting-blocks (le beta est déjà sorti) et aura une gestion simplifiée du Bluetooth selon ses développeurs comme je l'indique ici :
viewtopic.php?f=63&t=363424&sid=add665f ... fcde157b9c

Sinon

Code: Select all

hciconfig -a
peut vous donner des indications sur votre environnement Bluetooth.
dual boot LMDE4 (mostly) + LM19.3 Cinnamon (sometimes)
frederix
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Re: Bluetooth ne fonctionne pas

Post by frederix »

Votre problème est apparemment compliqué donc je n'ose pas vous suggerer la solution simple de Blueman (disponible dans la logithèque de mint). Car Blueman a résolu simplement mes problèmes avec le bluetooth.
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MikeNovember
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Re: Bluetooth ne fonctionne pas

Post by MikeNovember »

zardoz45 wrote: Thu Dec 16, 2021 3:13 pm Bonsoir,
Je reposte sur ma question de fin novembre, qui n'a pas reçu de réponse ..
Je complète suite à un post de MikeNovember sur une autre question Bluetooth, par le retour de la commande :
[...]
merci de votre aide
Bonjour,

Si le bluetooth n'apparaît nulle part, c'est qu'il n'a pas été détecté lors du boot.

Deux possibilités :
- panne hardware,
- bug lors du boot.

J'ai eu un problème similaire, avec un contrôleur USB 3.0 non détecté.

Je l'ai résolu, au moins jusqu'à présent, avec une modification de GRUB :

Code: Select all

sudo nano /etc/default/grub
puis modifier la ligne [GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"] en [GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash pci=nomsi,noaer"] (sans les []).

NB: dans nano, on se déplace avec les flèches du clavier; CTRL+O pour écrire, CTRL+X pour quitter.

Ensuite, on met à jour GRUB :

Code: Select all

sudo update-grub
Comment ça marche ? Avec pci=nomsi,noaer on n'a plus d'interruption MSI ni de rapport d'erreur avancé ; une fausse détection de problème hardware lors du boot va empêcher de charger les drivers du hardware correspondant; sans interruption ni détection d'erreur, on va éviter les fausses (et les vraies aussi) détections d'erreur.

A tester ; si ça marche, vous retrouverez la section Bluetooth dans INXI; sinon, c'est sans doute un vrai problème de hardware (panne du chipset bluetooth).

Sur mon ordinateur :

Code: Select all

 
~$ inxi -F
[...]
Bluetooth:
  Device-1: Qualcomm Atheros AR3011 Bluetooth type: USB driver: btusb v: 0.8 bus-ID: 1-1.1:6
    chip-ID: 0cf3:3005
  Report: hciconfig ID: hci0 rfk-id: 3 state: down bt-service: enabled,running rfk-block:
    hardware: no software: yes address: <filter>
[...]
On voit que le bluetooth est un module USB interne.

Code: Select all

~$ lsusb
Bus 002 Device 006: ID 045e:0730 Microsoft Corp. Digital Media Keyboard 3000
Bus 002 Device 005: ID 056a:00dd Wacom Co., Ltd CTL-470 [Bamboo Connect]
Bus 002 Device 004: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 002 Device 003: ID 145f:01d9 Trust 
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 0bda:0139 Realtek Semiconductor Corp. RTS5139 Card Reader Controller
Bus 001 Device 004: ID 13d3:5134 IMC Networks Integrated Webcam
Bus 001 Device 006: ID 0cf3:3005 Qualcomm Atheros Communications AR3011 Bluetooth
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
On retrouve bien le module bluetooth, Bus 001 Device 006.

Cordialement,

MN
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Re: Bluetooth ne fonctionne pas

Post by MikeNovember »

frederix wrote: Mon Jan 24, 2022 4:33 am Votre problème est apparemment compliqué donc je n'ose pas vous suggerer la solution simple de Blueman (disponible dans la logithèque de mint). Car Blueman a résolu simplement mes problèmes avec le bluetooth.
Bonjour,

Pas applicable ici, le bluetooth n'apparaît pas dans inxi -F --> les drivers du hardware bluetooth ne sont pas chargés pendant le boot.

Blueman est un gestionnaire graphique de bluetooth, il sert à faciliter son usage, mais ne peut rien faire si le bluetooth n'est pas détecté.

Cordialement,

MN
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Re: Bluetooth ne fonctionne pas

Post by zardoz45 »

merci MikeNovember,

J'ai modifié la config GRUB, lancé l'update et redémarré.
Je n'ai toujours pas de trace du bluetooth dans inxi -F et je suppose donc qu'il s'agit d'un PB hardware sur le "Bus 001 Device 006: ID 0a5c:21d7 Broadcom Corp. BCM43142 Bluetooth 4.0" détecté par lsusb
j'avais installé la version Linux Mint 20.3 Una début janvier.
merci encore
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Re: Bluetooth ne fonctionne pas

Post by MikeNovember »

zardoz45 wrote: Mon Jan 24, 2022 9:57 am merci MikeNovember,

J'ai modifié la config GRUB, lancé l'update et redémarré.
Je n'ai toujours pas de trace du bluetooth dans inxi -F et je suppose donc qu'il s'agit d'un PB hardware sur le "Bus 001 Device 006: ID 0a5c:21d7 Broadcom Corp. BCM43142 Bluetooth 4.0" détecté par lsusb
j'avais installé la version Linux Mint 20.3 Una début janvier.
merci encore
Bonjour,

S'il est vu dans lsusb et pas dans inxi c'est sans doute que le driver n'est pas chargé (pas disponible dans le noyau).

Dans ce post viewtopic.php?p=1486898#p1486898 la solution a été de télécharger un driver depuis github et de l'intégrer au noyau.

Cordialement,

MN
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Re: Bluetooth ne fonctionne pas

Post by zardoz45 »

merci de ta persévérance ...

j'ai téléchargé le firmware [BCM43142A0-0a5c-21d7.hcd], copié dans /lib/firmware/brcm/BCM.hcd et redémarré
toujours pas de section bluetooth dans inxi :(

mais j'ai toujours 2 erreurs dmesg --level=err :
[ 11.295272] Bluetooth: hci0: command 0x1003 tx timeout
[ 11.296836] Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x1003
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Re: Bluetooth ne fonctionne pas

Post by MikeNovember »

Bonsoir,

La carte Broadcom BCM43142 est apparemment une carte mixte Wifi / Bluetooth. Votre Wifi fonctionne ?

Il y a des paquets spécifiques à installer, depuis Synaptic : broadcom-sta-common, broadcom-sta-source, broadcom-sta-dkms.

Et une page d'aide Ubuntu, là : https://doc.ubuntu-fr.org/wifi_broadcom_bcm43xx

Cordialement,

MN
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Re: Bluetooth ne fonctionne pas

Post by zardoz45 »

bonjour,

le "pilote alternatif" de la carte Broadcom est installé, par le Gestionnaire de pilote, depuis la 1ère installation de Linux Mint sur ce PC pour faire fonctionner la partie Wifi
Image
https://postimg.cc/8jvCxbcg
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Re: Bluetooth ne fonctionne pas

Post by MikeNovember »

Bonjour,

Vous ne m'avez pas répondu : le Wifi fonctionne-t-il ?

Si oui, votre carte Wifi / Bluetooth fonctionne et ce n'est qu'un problème de driver (celui que vous utilisez est OK pour le Wifi mais KO pour le bluetooth). Il faudra alors essayer les autres drivers.

Sinon, votre matériel est probablement en panne.

En désespoir de cause, si vous arrivez à faire fonctionner votre Wifi et pas votre bluetooth, il existe de petits adaptateurs USB --> Bluetooth qui pourront probablement vous dépanner.

Cordialement,

MN
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Re: Bluetooth ne fonctionne pas

Post by zardoz45 »

bonjour,
j'ai réussi cette nuit à faire fonctionner le bluetooth :D

j'ai ouvert un nouveau post pour décrire le PB et la solution viewtopic.php?f=63&t=366688
je passe celui-ci en résolu

merci MN
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