Casque audio bluetooth ne fonctionne pas avec Zoom

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zorille
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Casque audio bluetooth ne fonctionne pas avec Zoom

Post by zorille »

Bonjour :)

j'ai un petit soucis avec mon casque bluetooth Bose QC 35. Il fonctionne parfaitement la plupart du temps, mais si j'entre dans une réunion Zoom, tout à coup le son ne sort plus dans le casque mais directement dans les enceintes de l'ordinateur (le voyant du bluetooth reste pourtant allumé en bas de mon écran). Bon, j'utilise alors le câble fourni avec le casque pour faire ma réunion, mais c'est bizarre quand même...? :shock:

Voilà les caractéristiques de mon système :

Code: Select all

System:
  Kernel: 5.4.0-96-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 9.3.0 
  Desktop: Cinnamon 5.2.7 wm: muffin 5.2.0 dm: LightDM 1.30.0 
  Distro: Linux Mint 20.3 Una base: Ubuntu 20.04 focal 
Machine:
  Type: Laptop System: LENOVO product: 81LL v: IdeaPad L340-17IRH Gaming 
  serial: <filter> Chassis: type: 10 v: IdeaPad L340-17IRH Gaming 
  serial: <filter> 
  Mobo: LENOVO model: LNVNB161216 v: NO DPK serial: <filter> UEFI: LENOVO 
  v: BGCN24WW date: 08/19/2019 
Battery:
  ID-1: BAT0 charge: 39.9 Wh condition: 41.7/45.0 Wh (93%) volts: 12.6/11.5 
  model: Celxpert L18C3PF1 type: Li-poly serial: <filter> status: Unknown 
  cycles: 44 
CPU:
  Topology: Quad Core model: Intel Core i5-9300H bits: 64 type: MT MCP 
  arch: Kaby Lake rev: A L2 cache: 8192 KiB 
  flags: avx avx2 lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx 
  bogomips: 38400 
  Speed: 800 MHz min/max: 800/2400 MHz Core speeds (MHz): 1: 800 2: 800 
  3: 800 4: 800 5: 800 6: 800 7: 800 8: 800 
Graphics:
  Device-1: Intel UHD Graphics 630 vendor: Lenovo driver: i915 v: kernel 
  bus ID: 00:02.0 chip ID: 8086:3e9b 
  Device-2: NVIDIA GP107M [GeForce GTX 1050 3 GB Max-Q] vendor: Lenovo 
  driver: nvidia v: 460.91.03 bus ID: 01:00.0 chip ID: 10de:1c91 
  Display: x11 server: X.Org 1.20.13 driver: modesetting,nvidia 
  unloaded: fbdev,nouveau,vesa resolution: 1920x1080~60Hz 
  OpenGL: renderer: GeForce GTX 1050/PCIe/SSE2 v: 4.6.0 NVIDIA 460.91.03 
  direct render: Yes 
Audio:
  Device-1: Intel Cannon Lake PCH cAVS vendor: Lenovo driver: snd_hda_intel 
  v: kernel bus ID: 00:1f.3 chip ID: 8086:a348 
  Device-2: NVIDIA GP107GL High Definition Audio driver: snd_hda_intel 
  v: kernel bus ID: 01:00.1 chip ID: 10de:0fb9 
  Sound Server: ALSA v: k5.4.0-96-generic 
Network:
  Device-1: Realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter 
  vendor: Lenovo driver: rtl8821ce v: v5.5.2.1_35598.20191029 port: 4000 
  bus ID: 07:00.0 chip ID: 10ec:c821 
  IF: wlp7s0 state: up mac: <filter> 
  Device-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet 
  vendor: Lenovo driver: r8169 v: kernel port: 3000 bus ID: 08:00.0 
  chip ID: 10ec:8168 
  IF: enp8s0 state: down mac: <filter> 
Drives:
  Local Storage: total: 476.94 GiB used: 223.08 GiB (46.8%) 
  ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Intel model: SSDPEKNW512G8L size: 476.94 GiB 
  speed: 31.6 Gb/s lanes: 4 serial: <filter> rev: L02C scheme: GPT 
Partition:
  ID-1: / size: 467.96 GiB used: 223.07 GiB (47.7%) fs: ext4 
  dev: /dev/nvme0n1p2 
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 48.0 C mobo: N/A gpu: nvidia temp: 42 C 
  Fan Speeds (RPM): N/A 
Repos:
  No active apt repos in: /etc/apt/sources.list 
  Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/home:ungoogled_chromium.list 
  1: deb http://download.opensuse.org/repositories/home:/ungoogled_chromium/Ubuntu_Focal/ /
  Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list 
  1: deb http://packages.linuxmint.com una main upstream import backport #id:linuxmint_main
  2: deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu focal main restricted universe multiverse
  3: deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates main restricted universe multiverse
  4: deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports main restricted universe multiverse
  5: deb http://security.ubuntu.com/ubuntu/ focal-security main restricted universe multiverse
  6: deb http://archive.canonical.com/ubuntu/ focal partner
  No active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/signal-xenial.list 
  Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/skype-stable.list 
  1: deb [arch=amd64] https://repo.skype.com/deb stable main
Info:
  Processes: 300 Uptime: 2h 40m Memory: 7.65 GiB used: 3.09 GiB (40.4%) 
  Init: systemd v: 245 runlevel: 5 Compilers: gcc: 9.3.0 alt: 7/9 
  Shell: bash v: 5.0.17 running in: gnome-terminal inxi: 3.0.38 


Merci d'avance pour votre aide (je précise que je ne suis pas une utilisatrice avancée, mais je peux recopier des commandes dans le terminal :wink: )
Last edited by LockBot on Wed Dec 28, 2022 7:16 am, edited 1 time in total.
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zorille
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Re: Casque audio bluetooth ne fonctionne pas avec Zoom

Post by zorille »

J'ai toujours ce problème, personne n'a d'idée ? Est-ce que ça fonctionne correctement chez vous ?
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