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[SOLVED] Notebook-CPU heiß trotz geringer Auslastung

Posted: Wed Jun 12, 2019 4:25 pm
by StormDragon7
Hallo miteinander,

mein Problem ist, dass die CPU zu heiß ist.
Während mir die Systemüberwachung als Auslastung der CPU 0-5% anzeigt, zeigt der Terminal nach der Eingabe "sensors" für Core 0 & 1 & 2 & 3 eine Temperatur zwischen 66-68°C auf, während der Lüfter sich schon hörbar anstrengt.
Daten zum Notebook:
-> MSI GP62 2QE Leopard Pro
-> i7 Prozessor der 5.Generation
-> NVIDIA GeForce GTX950M
-> Linux Mint 17.2 "Rafaela" 64bit Cinnamon
-> Gehäuse schon mal geöffnet, es sind keine Staubansammlungen da
-> Luftzirkulation ist möglich, da Notebook auf einer festen ebenen Unterlage steht und die Lüftungsschlitze nicht blockiert sind

Einzige Möglichkeit, die nach meiner Recherche noch bleibt, ist, dass man die Wärmeleitpaste auswechseln soll. Zur Sicherheit wollte ich aber hier nochmal fragen, ob jmd noch ne andere Idee für die Ursache hat.

MfG

Re: Notebook-CPU heiß trotz geringer Auslastung

Posted: Wed Jun 12, 2019 5:52 pm
by ehtron
Hi :)
da hilft wie hier schon vielfach geschrieben, erstmal ein

Code: Select all

inxi -Fz
bitte als codeblock (</>)
Linux Mint 17.2 "Rafaela" 64bit Cinnamon
warum reitest du ein totes pferd?

Re: Notebook-CPU heiß trotz geringer Auslastung

Posted: Wed Jun 12, 2019 6:34 pm
by StormDragon7
Hi ehtron,

erstmal "danke" für die schnelle Antwort.

der Terminal gibt folgendes aus:

Code: Select all

System:    Host: Notebook Kernel: 4.4.0-111-generic x86_64 (64 bit) Desktop: MATE 1.10.2  Distro: Linux Mint 17.2 Rafaela
Machine:   System: Micro-Star product: GP62 2QE version: REV:1.0
           Mobo: Micro-Star model: MS-16J3 version: REV:0.B Bios: American Megatrends version: E16J3IMS.10A date: 07/20/2015
CPU:       Quad core Intel Core i7-5700HQ CPU (-HT-MCP-) cache: 6144 KB flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) 
           Clock Speeds: 1: 2701.898 MHz 2: 2701.371 MHz 3: 2700.527 MHz 4: 2700.105 MHz 5: 2700.316 MHz 6: 2700.00 MHz 7: 2700.00 MHz 8: 2596.113 MHz
Graphics:  Card: Intel Broadwell-U Integrated Graphics 
           X.Org: 1.15.1 drivers: fbdev,vesa,intel,nouveau (unloaded: nvidia) Resolution: 1920x1080@0.0hz 
           GLX Renderer: N/A GLX Version: N/A
Audio:     Card-1: Intel 8 Series/C220 Series High Definition Audio Controller driver: snd_hda_intel 
           Card-2: Intel Broadwell-U Audio Controller driver: snd_hda_intel 
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture ver: k4.4.0-111-generic
Network:   Card-1: Qualcomm Atheros Killer E220x Gigabit Ethernet Controller driver: alx 
           IF: eth0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full mac: <filter>
           Card-2: Intel Wireless 3160 driver: iwlwifi 
           IF: wlan0 state: down mac: <filter>
Drives:    HDD Total Size: 1256.3GB (12.2% used) 1: id: /dev/sda model: WDC_WD10JPVX size: 1000.2GB 
           2: id: /dev/sdb model: TS256GMTS800 size: 256.1GB 
Partition: ID: / size: 213G used: 143G (71%) fs: ext4 ID: swap-1 size: 24.57GB used: 0.00GB (0%) fs: swap 
RAID:      No RAID devices detected - /proc/mdstat and md_mod kernel raid module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 66.0C mobo: 27.8C 
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A 
Info:      Processes: 226 Uptime: 20 min Memory: 876.6/15962.1MB Client: Shell (bash) inxi: 1.9.17 
Das OS von 17.2 auf 19.2 zu wechseln steht auf meiner to-do-list xD

Re: Notebook-CPU heiß trotz geringer Auslastung

Posted: Thu Jun 13, 2019 8:17 am
by ehtron
Hi :)
GLX Renderer: N/A GLX Version: N/A
hat das board dual grafik die du abgeschaltet hast?

zeig nochmal bitte

Code: Select all

lspci -nnk | egrep -i "VGA|3D|Display" -A2

mich wundert das nvidia da auftaucht, obwohl keine nvidia karte zu sehen ist.
ggf. mal bitte einen vorigen kernel booten und nachschauen.

Re: Notebook-CPU heiß trotz geringer Auslastung

Posted: Fri Jun 14, 2019 10:11 am
by StormDragon7
ehtron wrote:
Thu Jun 13, 2019 8:17 am
hat das board dual grafik die du abgeschaltet hast?
Das Notebook hat zwei Grafikkarten. Einmal eine Intel (ich denke mal onboard) und eine NVIDIA GTX950M zusätzlich. Eigentlich sollte die NVIDIA Karte eingeschaltet sein, aber da gab es ebenfalls Probleme. Dazu hatte ich auch mal hier im Forum gefragt, aber leider konnte mir nicht weitergeholfen werden.
Link dazu: viewtopic.php?f=64&t=208328&p=1086137#p1086137
ehtron wrote:
Thu Jun 13, 2019 8:17 am
zeig nochmal bitte

Code: Select all

lspci -nnk | egrep -i "VGA|3D|Display" -A2

Code: Select all

00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Broadwell-U Integrated Graphics [8086:1612] (rev 0a)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Device [1462:114c]
00:03.0 Audio device [0403]: Intel Corporation Broadwell-U Audio Controller [8086:160c] (rev 0a)
--
01:00.0 3D controller [0302]: NVIDIA Corporation GM107M [GeForce GTX 950M] [10de:139a] (rev a2)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Device [1462:114c]
	Kernel driver in use: nvidia
ehtron wrote:
Thu Jun 13, 2019 8:17 am
mich wundert das nvidia da auftaucht, obwohl keine nvidia karte zu sehen ist.
ggf. mal bitte einen vorigen kernel booten und nachschauen.
"einen vorigen Kernel booten" ... kannst du mir genauer sagen, was das bedeutet bzw. wie man das macht?

Danke

Re: Notebook-CPU heiß trotz geringer Auslastung

Posted: Fri Jun 14, 2019 10:27 am
by ehtron
Hi :)

kernel boot


oben ist noch was zum thema nvidia

https://www.ehlertronic.de/linux/tipps- ... .html#c658

Re: Notebook-CPU heiß trotz geringer Auslastung

Posted: Tue Jun 25, 2019 4:17 am
by StormDragon7
entschuldige die verspätete Rückmeldung. Ich habe nun Linux Mint 19.1 installiert und arbeite mit einer anderen Kernelversion. Das Problem ist geblieben. Infos zum jetzigen System nach inxi -Fz

Code: Select all

System:    Host: notebook Kernel: 4.15.0-52-generic x86_64 bits: 64 Desktop: Cinnamon 4.0.10 Distro: Linux Mint 19.1 Tessa 
Machine:   Type: Laptop System: Micro-Star product: GP62 2QE v: REV:1.0 serial: <filter> 
           Mobo: Micro-Star model: MS-16J3 v: REV:0.B serial: <filter> UEFI [Legacy]: American Megatrends v: E16J3IMS.10A 
           date: 07/20/2015 
Battery:   ID-1: BAT1 charge: 35.6 Wh condition: 36.0/42.4 Wh (85%) 
CPU:       Topology: Quad Core model: Intel Core i7-5700HQ bits: 64 type: MT MCP L2 cache: 6144 KiB 
           Speed: 2695 MHz min/max: 800/2600 MHz Core speeds (MHz): 1: 2695 2: 2695 3: 2694 4: 2694 5: 2694 6: 2694 7: 2694 
           8: 2694 
Graphics:  Device-1: Intel HD Graphics 5600 driver: i915 v: kernel 
           Device-2: NVIDIA GM107M [GeForce GTX 950M] driver: nvidia v: 390.116 
           Display: x11 server: X.Org 1.19.6 driver: modesetting,nvidia unloaded: fbdev,nouveau,vesa 
           resolution: 1920x1080~60Hz 
           OpenGL: renderer: GeForce GTX 950M/PCIe/SSE2 v: 4.6.0 NVIDIA 390.116 
Audio:     Device-1: Intel Broadwell-U Audio driver: snd_hda_intel 
           Device-2: Intel 8 Series/C220 Series High Definition Audio driver: snd_hda_intel 
           Sound Server: ALSA v: k4.15.0-52-generic 
Network:   Device-1: Intel Wireless 3160 driver: iwlwifi 
           IF: wlp3s0 state: down mac: <filter> 
           Device-2: Qualcomm Atheros Killer E220x Gigabit Ethernet driver: alx 
           IF: enp4s0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full mac: <filter> 
Drives:    Local Storage: total: 1.14 TiB used: 246.68 GiB (21.1%) 
           ID-1: /dev/sda vendor: Western Digital model: WD10JPVX-22JC3T0 size: 931.51 GiB 
           ID-2: /dev/sdb vendor: Transcend model: TS256GMTS800 size: 238.47 GiB 
Partition: ID-1: / size: 211.20 GiB used: 123.34 GiB (58.4%) fs: ext4 dev: /dev/sdb2 
           ID-2: swap-1 size: 22.89 GiB used: 0 KiB (0.0%) fs: swap dev: /dev/dm-0 
Sensors:   System Temperatures: cpu: 72.0 C mobo: 27.8 C gpu: nvidia temp: 67 C 
           Fan Speeds (RPM): N/A 
Info:      Processes: 239 Uptime: 26m Memory: 15.58 GiB used: 2.10 GiB (13.5%) Shell: bash inxi: 3.0.27 


Re: Notebook-CPU heiß trotz geringer Auslastung

Posted: Wed Jun 26, 2019 2:11 pm
by qbit
die Systemüberwachung als Auslastung der CPU 0-5% anzeigt, zeigt der Terminal nach der Eingabe "sensors" für Core 0 & 1 & 2 & 3 eine Temperatur zwischen 66-68°C auf, während der Lüfter sich schon hörbar anstrengt.
zweites quote letzte Post:
.... anderen Kernelversion. Das Problem ist geblieben.
Haben Sie mal das Gerät in den BIOS Modus gefahren - nichts tun nur warten , vorher alles abgekühlt bzw. kalt, und dann die Lüfteraktivitäten abgehört sagen wir mal nach 10 Minuten?
Fängt selbst da schon an, der Lüfter sich anzustrengen?

Re: Notebook-CPU heiß trotz geringer Auslastung

Posted: Wed Jul 03, 2019 9:50 am
by StormDragon7
Haben Sie mal das Gerät in den BIOS Modus gefahren - nichts tun nur warten , vorher alles abgekühlt bzw. kalt, und dann die Lüfteraktivitäten abgehört sagen wir mal nach 10 Minuten?
Fängt selbst da schon an, der Lüfter sich anzustrengen?
Das habe ich getan und nach wenigen Minuten hört man den Lüfter wieder stark arbeiten und man merkt auch relativ schnell die Hitze am Gehäuse in der Nähe des Prozessors

Re: Notebook-CPU heiß trotz geringer Auslastung

Posted: Wed Jul 03, 2019 11:06 am
by qbit
'Zwei Anregungen fallen mir noch ein:
1. Auch wenn es etwas komisch klingt und vielleicht auch nur mit Schwierigkeiten zu bekommen, versuchen Sie einmal zu Ihrer CPU ein technisches Datenblatt zu bekommen mit Betriebstemperaturen, empfohlenen Taktfrequenzen usw.

2. Versuchen Sie einmal herauszubekommen, ob in Ihrem BIOS CPU Taktraten verändert werden können bzw. dürfen bzw. ob alles auf DEFAULT steht.

Mein erster Rechner vor genau 30 Jahren hatte noch keinen CPU Lüfter, aber einen Umschalter (von außen zu betätigen) von 16 auf 10 MHz (MHz - kein Schreibfehler)

Re: Notebook-CPU heiß trotz geringer Auslastung

Posted: Wed Jul 03, 2019 2:18 pm
by rincewind256
Ich hatte vor ein paar Monaten ein ähnliches Problem mit meinem I7-Desktop-Rechner aus dem Jahre 2010. Meine CPU hatte, nachdem ich sämtlichen Staub aus dem Gehäuse und aus den Kühlrippen entfernt hatte im Leerlauf bestenfalls 65 Grad gemessen. Mit dem Auftragen einer neuen Wärmeleitpaste war das Problem schnell behoben und die CPU hat jetzt wieder Temperaturen zwischen 45 - 50 Grad CoreTemp.

Re: Notebook-CPU heiß trotz geringer Auslastung

Posted: Thu Jul 04, 2019 6:30 am
by StormDragon7
1. Auch wenn es etwas komisch klingt und vielleicht auch nur mit Schwierigkeiten zu bekommen, versuchen Sie einmal zu Ihrer CPU ein technisches Datenblatt zu bekommen mit Betriebstemperaturen, empfohlenen Taktfrequenzen usw.
Ich habe mir das Datenblatt mal rausgesucht (220 Seiten) und nach dem Schlagwort "temperature" durchsucht, aber leider finden sich keine konkreten Werte außer der max. Termperatur von 105°C.
2. Versuchen Sie einmal herauszubekommen, ob in Ihrem BIOS CPU Taktraten verändert werden können bzw. dürfen bzw. ob alles auf DEFAULT steht.
Leider kann ich im BIOS keinen Einfluss darauf nehmen. Gibt es eine Möglichkeit, dass mehr Einstellungsmöglichkeiten im BIOS zur Verfügung gestellt werden? Es scheinen mir nämlich ziemlich wenig Möglichkeiten bei mir zu sein...
Ich hatte vor ein paar Monaten ein ähnliches Problem mit meinem I7-Desktop-Rechner aus dem Jahre 2010. Meine CPU hatte, nachdem ich sämtlichen Staub aus dem Gehäuse und aus den Kühlrippen entfernt hatte im Leerlauf bestenfalls 65 Grad gemessen. Mit dem Auftragen einer neuen Wärmeleitpaste war das Problem schnell behoben und die CPU hat jetzt wieder Temperaturen zwischen 45 - 50 Grad CoreTemp.
Wie eingangs geschrieben, dass wäre die letzte Option. Danke für die Info

Re: Notebook-CPU heiß trotz geringer Auslastung

Posted: Tue Jul 09, 2019 5:13 pm
by SoulInfernoDE
Hallo,
ich hatte mit meinem Laptop mit i3 Prozessor selbiges Problem - bei mir ging es dann nach einiger Zeit soweit, dass die Temperatur über 81° Grad rauf ging und der Laptop schlicht und ergreifend einfach sich sofort ausgeschaltet hat ohne runter zu fahren.

Ich habe darauf den Laptop geöffnet, den Kühler runtergeschraubt und gesehen dass die Wärmeleitpaste des Herstellers sich schon auf dem Prozessor festgefressen hatte. Auch war der einzige Auslass mit Staub "verstopft" da ging Null Wäre mehr nach außen. Also habe ich alles gereinigt. Bei den Kühlrippen musste ich den Lüfter zerlegen damit ich ran gekommen bin aber dahinter war dann eine Wand aus Staub die so zunächst nicht zu sehen war.

Ich habe die Kühlfläche leicht mit extrem feinen Schleifpapier gesäubert und die Korrodierten Kupferzuleitungen ebenfalls mit dem extrem feinen Schleifpapier sauber gemacht.
Ich habe dann gleich einen besseren Prozessor auf eBay Kleinanzeigen bestellt und ein Upgrade gemacht. Der neue Prozessor wird etwas heißer aber läuft mit der Reinigung des Innenlebens der Kühlung jetzt viel Kühler:

Image

Aufgrund der negativen Erfahrungen anderer Nutzer von Flüssigmetallwärmeleitpasten, welche wohl nach etwa einem Jahr ihre Wirkung gänzlich verlieren habe ich eine einfache gute Wärmeleitpaste genutzt z.B. die Arctic MX-4.

Sauber gemacht habe ich die CPU mit hochprozentigem Isopropanol Alkohol. Ging hervorragend. Dabei nicht vergessen sich zu Erden. (Ich hab ein einfaches China ESD Armband genommen)

Re: Notebook-CPU heiß trotz geringer Auslastung

Posted: Wed Jul 10, 2019 5:34 am
by StormDragon7
Hi @SoulInfernoDE ,

ich danke dir für diese Infos.
Ich werde wahrscheinlich ebenfalls die Wärmeleitpaste ersetzen.
Falls sich dazu noch Fragen ergeben, schreibe ich hier nochmal.

Re: Notebook-CPU heiß trotz geringer Auslastung

Posted: Tue Jul 16, 2019 2:30 pm
by SoulInfernoDE
Hi,
wäre super wenn du in jedem Fall nochmal Feedback gibst wenn es geklappt hat.
Vielleicht hilft das ja auch anderen mit ähnlichen Problemen. :wink:


..übrigens kannst du die Temperatur in Intervallen anzeigen lassen im Terminal mit:

Code: Select all

watch -n1 sensors

watch --> Führt nachfolgenden Befehl überwachend aus
-nX --> Stellt den Überwachungsintervall für watch ein
sensors --> Zeigt die Temperaturen an

Für eine detaillierte Anzeige einiger Intel Prozessoren gibt es noch:

Code: Select all

sudo apt install i7z
Ausführen mit:

Code: Select all

sudo i7z

Für eine grafische Überwachung kann ich das Programm PSensor empfehlen welches aus den offiziellen Paketquellen beziehbar ist:

Code: Select all

sudo apt install psensor

Re: Notebook-CPU heiß trotz geringer Auslastung

Posted: Mon Oct 14, 2019 4:34 am
by StormDragon7
Hi,
wäre super wenn du in jedem Fall nochmal Feedback gibst wenn es geklappt hat.
Vielleicht hilft das ja auch anderen mit ähnlichen Problemen. :wink:
Ich bin gestern endlich dazu gekommen mein Notebook zu öffnen. Ich habe die alte Wärmeleitpaste mit Wattestäbchen und Isopropanol entfernt und eine neue auf CPU und GPU aufgetragen. Zudem habe ich die Lamellen und den Lüfter von Staub befreit.
Da die alte WLP extrem hart und auch viel zu viel war (lief weit über die eigentlichen Chips hinaus) reichte die Zeit nach der Entfernung dann nicht für mehr außer dem Auftragen der neuen WLP. Daher werde ich bei Gelegenheit noch die beiden Wärmeleitpads ersetzen und auch den Lüfter öffnen und innen säubern.

Eine aktuelle Ausgabe des Befehls sensors im Terminal zeigt mit unter gleichen Bedingungen aber immerhin schon nur noch 54-57 °C anstatt der früheren 66-68 °C an. Zugleich läuft der Lüfter ruhiger.

Also danke an alle, der Grund für das Ausgangsproblem ist gefunden.