Microfono interno non rilevato

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nibella
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Microfono interno non rilevato

Postby nibella » Thu Nov 16, 2017 3:01 pm

Salve a tutti gli utenti del forum.

Ho installato Linux Mint 18.2 Sonya 64 bit Cinnamon su un computer laptop Dell Inspiron 17-5767
assemblato nel 2017. Ho fatto in modo di avere il dual boot :Windows10/Linux Mint.

Funziona tutto tranne il microfono interno (i suoni invece si sentono perfettamente).
Non è un problema hardware in quanto con Windows il microfono funziona.
Il microfono funziona anche quando carico la versione dimostrative di linux Mint 18.2
dal DVD di installazione e credo quindi che il problema provenga da qualche
modulo per l'audio scaricato da internet durante l'installazione.

In un thread della versione inglese del forum si suggeriva di aggiornare
il kernel a una versione 4.10, 4.11 o 4.13. Ho aggiornato alla versione 4.13 ma
questo non ha risolto il problema.

Spero che qualcuno possa darmi una mano.

Grazie in anticipo per qualsiasi aiuto.

nibella
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Re: [ RISOLTO] Microfono interno non rilevato

Postby nibella » Sat Nov 18, 2017 11:17 am

Ho risolto il problema facendo la seguente operazione suggerita in un thread della versione inglese del forum:

cancellare tutto quanto è presente nella cartella .config/pulse, eccetto la cartella di presets se presente,
e riavviare il sistema.

Spero che questo sia di aiuto a chi ha avuto lo stesso problema.


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