Problema con il touchpad dell' Acer Aspire ES1-521-834C

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alexid
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Problema con il touchpad dell' Acer Aspire ES1-521-834C

Post by alexid »

Buonasera a tutti, vorrei una mano nel configurare il touchpad del mio PC. Ho appena installato Linux in dual boot sul mio PC e il touchpad non da segni di vita su Linux mentre funziona normalmente su Windows. Non so come risolvere la situazione. Grazie in anticipo dell'aiuto.
Last edited by LockBot on Wed Dec 28, 2022 7:16 am, edited 1 time in total.
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Filippo
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Re: Problema con il touchpad dell' Acer Aspire ES1-521-834C

Post by Filippo »

ciao, prova a copiare e incollare questo comando su un terminale (per aprirne uno puoi premere anche la sequenza di tasti ctrl+alt+t):

Code: Select all

sudo apt-get update && sudo apt-get install xserver-xorg-input-synaptics
probabilmente ti chiederà la password del tuo account, inserscila e in seguito riavvia il pc.
se continua a non funzionare posta qui, cortesemente, l'uscita del comandi sottostanti:
nota: per il primo comando inseriscilo nel terminale e premi invio dopo avere scollegato l'eventuale mouse usb, il secondo comando puoi inserirlo e digitare invio senza particolari azioni.

Code: Select all

xinput list

Code: Select all

inxi -F
Last edited by Filippo on Fri Apr 23, 2021 4:44 pm, edited 1 time in total.
Paolo_C
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Re: Problema con il touchpad dell' Acer Aspire ES1-521-834C

Post by Paolo_C »

Salve,
apri il terminale e dai questo comando:

Code: Select all

cat /proc/bus/input/devices | grep -I touchpad
posta la risposta.
alexid
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Re: Problema con il touchpad dell' Acer Aspire ES1-521-834C

Post by alexid »

Filippo wrote: Fri Apr 23, 2021 4:44 pm ciao, prova a copiare e incollare questo comando su un terminale (per aprirne uno puoi premere anche la sequenza di tasti ctrl+alt+t):

Code: Select all

sudo apt-get update && sudo apt-get install xserver-xorg-input-synaptics
probabilmente ti chiederà la password del tuo account, inserscila e in seguito riavvia il pc.
se continua a non funzionare posta qui, cortesemente, l'uscita del comandi sottostanti:
nota: per il primo comando inseriscilo nel terminale e premi invio dopo avere scollegato l'eventuale mouse usb, il secondo comando puoi inserirlo e digitare invio senza particolari azioni.

Code: Select all

xinput list

Code: Select all

inxi -F
Per

Code: Select all

xinput list
il risultato è il seguente:
⎡ Virtual core pointer id=2 [master pointer (3)]
⎜ ↳ Virtual core XTEST pointer id=4 [slave pointer (2)]
⎜ ↳ 2.4G Mouse id=10 [slave pointer (2)]
⎣ Virtual core keyboard id=3 [master keyboard (2)]
↳ Virtual core XTEST keyboard id=5 [slave keyboard (3)]
↳ Power Button id=6 [slave keyboard (3)]
↳ Video Bus id=7 [slave keyboard (3)]
↳ Power Button id=8 [slave keyboard (3)]
↳ Sleep Button id=9 [slave keyboard (3)]
↳ VGA Webcam: VGA Webcam id=11 [slave keyboard (3)]
↳ AT Translated Set 2 keyboard id=12 [slave keyboard (3)]
↳ Acer WMI hotkeys id=13 [slave keyboard (3)]
Per

Code: Select all

inxi -F
il risultato è il seguente:
System:
Host: alex-Aspire-ES1-521 Kernel: 5.4.0-72-generic x86_64 bits: 64
Desktop: Cinnamon 4.8.6 Distro: Linux Mint 20.1 Ulyssa
Machine:
Type: Laptop System: Acer product: Aspire ES1-521 v: V1.07
serial: <superuser/root required>
Mobo: Acer model: BELLEMERE_BE v: V1.07 serial: <superuser/root required>
UEFI: Insyde v: 1.07 date: 04/18/2016
Battery:
ID-1: BAT1 charge: 22.0 Wh condition: 24.4/37.8 Wh (64%)
CPU:
Topology: Quad Core model: AMD A8-6410 APU with AMD Radeon R5 Graphics
bits: 64 type: MCP L2 cache: 2048 KiB
Speed: 1125 MHz min/max: 1000/2000 MHz Core speeds (MHz): 1: 1063 2: 1184
3: 1095 4: 1050
Graphics:
Device-1: AMD Mullins [Radeon R4/R5 Graphics] driver: radeon v: kernel
Display: x11 server: X.Org 1.20.9 driver: ati,radeon
unloaded: fbdev,modesetting,vesa resolution: 1366x768~60Hz, 1920x1080~24Hz
OpenGL: renderer: AMD KABINI (DRM 2.50.0 5.4.0-72-generic LLVM 11.0.0)
v: 4.5 Mesa 20.2.6
Audio:
Device-1: AMD Kabini HDMI/DP Audio driver: snd_hda_intel
Device-2: AMD FCH Azalia driver: snd_hda_intel
Sound Server: ALSA v: k5.4.0-72-generic
Network:
Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet
driver: r8169
IF: enp1s0 state: down mac: 1c:39:47:a3:ff:56
Device-2: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter
driver: ath9k
IF: wlp2s0 state: up mac: 74:df:bf:9f:22:55
Device-3: Lite-On Atheros AR3012 Bluetooth type: USB driver: btusb
Device-4: TP-Link 802.11ac WLAN Adapter type: USB driver: usb-network
Drives:
Local Storage: total: 465.76 GiB used: 20.95 GiB (4.5%)
ID-1: /dev/sda vendor: Crucial model: CT500MX500SSD1 size: 465.76 GiB
Partition:
ID-1: / size: 33.39 GiB used: 20.91 GiB (62.6%) fs: ext4 dev: /dev/sda6
Sensors:
System Temperatures: cpu: 56.0 C mobo: N/A gpu: radeon temp: 52 C
Fan Speeds (RPM): N/A
Info:
Processes: 223 Uptime: 2m Memory: 6.75 GiB used: 1.21 GiB (17.9%)
Shell: bash inxi: 3.0.38
alexid
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Re: Problema con il touchpad dell' Acer Aspire ES1-521-834C

Post by alexid »

Paolo_C wrote: Fri Apr 23, 2021 4:44 pm Salve,
apri il terminale e dai questo comando:

Code: Select all

cat /proc/bus/input/devices | grep -I touchpad
posta la risposta.
Nessuna risposta.
Paolo_C
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Re: Problema con il touchpad dell' Acer Aspire ES1-521-834C

Post by Paolo_C »

Se hai collegato un mouse esterno potresti usarlo per verificare se nelle impostazioni del touchpad grafico sia selezionata la casella per abilitarlo.
Start Menu>Impostazioni di sistema>Mouse e Touchpad
ed anche che sia disabilitata la voce “Disabilita il touchpad quando è collegato un mouse”

Controllato questo, se continua a non funzionare, allora in base alle risposte che hanno fornito il comando suggerito da Filippo

Code: Select all

xinput list
ed ulteriormente il comando:

Code: Select all

cat /proc/bus/input/devices | grep -I touchpad
che non ha dato nessuna risposta,
lasciano presumere ad un bug del kernel o ad un hardware sconosciuto al sistema.
Per il momento, se puoi, utilizza un mouse esterno in attesa che futuri aggiornamenti possano risolvere il problema.
alexid
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Re: Problema con il touchpad dell' Acer Aspire ES1-521-834C

Post by alexid »

Paolo_C wrote: Sat Apr 24, 2021 8:42 am Se hai collegato un mouse esterno potresti usarlo per verificare se nelle impostazioni del touchpad grafico sia selezionata la casella per abilitarlo.
Start Menu>Impostazioni di sistema>Mouse e Touchpad
ed anche che sia disabilitata la voce “Disabilita il touchpad quando è collegato un mouse”

Controllato questo, se continua a non funzionare, allora in base alle risposte che hanno fornito il comando suggerito da Filippo

Code: Select all

xinput list
ed ulteriormente il comando:

Code: Select all

cat /proc/bus/input/devices | grep -I touchpad
che non ha dato nessuna risposta,
lasciano presumere ad un bug del kernel o ad un hardware sconosciuto al sistema.
Per il momento, se puoi, utilizza un mouse esterno in attesa che futuri aggiornamenti possano risolvere il problema.
Ahimè tutto ciò che mi hai chiesto chiesto di fare risulta al posto giusto. Una cosa però ho notato non funzionare, ovvero le combinazioni di fn+Fdispari, infatti premendo fn+F3 dovrei poter accendere/spegnere il Wi-Fi, fn+F5 dovrei poter cambiare la visualizzazione tra i 2 monitor, fn+F7 per attivare e disattivare i mouse. Nessuna di queste scorcitoie funziona mentre le scorciatoie sui pulsanti Fpari funzionano senza problemi. Potrebbe essere questo il problema del mouse?
Paolo_C
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Re: Problema con il touchpad dell' Acer Aspire ES1-521-834C

Post by Paolo_C »

Potrebbe essere questo il problema del mouse?
Non penso.
Se vuoi fare questa prova anche se sono poco convinto che possa funzionare, ma non si sa mai.
Prima però, fai un’istantanea del sistema su una unità esterna, col programma “Timeshift”, presente su Linux Mint, perché se qualcosa va storto puoi ripristinare, oppure fai un backup con il programma che usi di solito.
Apri il terminale e dai questi comandi uno alla volta:

Code: Select all

sudo apt update
sudo apt install xserver-xorg-input-libinput
sudo apt install xserver-xorg-input-mouse
sudo apt install xserver-xorg-input-evdev
sudo apt install server-xorg-input-synaptics
Riavvia la macchina.
alexid
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Re: Problema con il touchpad dell' Acer Aspire ES1-521-834C

Post by alexid »

Paolo_C wrote: Sun Apr 25, 2021 5:56 am
Potrebbe essere questo il problema del mouse?
Non penso.
Se vuoi fare questa prova anche se sono poco convinto che possa funzionare, ma non si sa mai.
Prima però, fai un’istantanea del sistema su una unità esterna, col programma “Timeshift”, presente su Linux Mint, perché se qualcosa va storto puoi ripristinare, oppure fai un backup con il programma che usi di solito.
Apri il terminale e dai questi comandi uno alla volta:

Code: Select all

sudo apt update
sudo apt install xserver-xorg-input-libinput
sudo apt install xserver-xorg-input-mouse
sudo apt install xserver-xorg-input-evdev
sudo apt install server-xorg-input-synaptics
Riavvia la macchina.
$ sudo apt install server-xorg-input-synaptics
Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
E: Impossibile trovare il pacchetto server-xorg-input-synaptics

L'ultimo codice non lo accetta.
Paolo_C
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Re: Problema con il touchpad dell' Acer Aspire ES1-521-834C

Post by Paolo_C »

Ancora non funziona?
Paolo_C
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Re: Problema con il touchpad dell' Acer Aspire ES1-521-834C

Post by Paolo_C »

E: Impossibile trovare il pacchetto server-xorg-input-synaptics
scusa sbaglio mio.

Code: Select all

sudo apt install xserver-xorg-input-synaptics
alexid
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Re: Problema con il touchpad dell' Acer Aspire ES1-521-834C

Post by alexid »

Niente purtroppo non funziona.
Paolo_C
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Re: Problema con il touchpad dell' Acer Aspire ES1-521-834C

Post by Paolo_C »

Un'ultima cosa.
prova di guardare dentro al Bios se c'è un'opzione per il touchpad "avanzato" o "di base". Eventualmente prova di cambiare dall'una all'altra.
alexid
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Re: Problema con il touchpad dell' Acer Aspire ES1-521-834C

Post by alexid »

Risolto! Non gli piaceva la configuarazione Advanced, voleva essere impostato su Basic.
Grazie mille a tutti per l'aiuto!
Paolo_C
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Re: Problema con il touchpad dell' Acer Aspire ES1-521-834C

Post by Paolo_C »

Sono contento di averti aiutato.
Forse però, con la modifica fatta, potresti avere lo stesso problema su windows.
Ma nel caso,ora sai come muoverti.
Ciao.
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