scanner hp scanjet pro 2500 f1

[feinwerkbau]

Ciao a tutti,
ho acquistato uno scanner hp scanjet pro 2500 f1, per sostituire il mio vecchio che sta tirando le cuoia.
premetto che utilizzo Mint 20.1 con hplip pre installato avente versione 3.20.11.
risultato che mint non vede lo scanner, qualcuno mi può aiutare??

riccardo

[superdado]

Ciao, dovresti poter risolvere installando hplip-gui da gestore applicazioni. Aperta la toolbox, trovi un bottone Install required plugin. Che è quello che serve ad effettuare la connessione allo scanner. Meglio avere secure boot non attivo.. Maggiori dettagli in proposito li trovi qui.

[Paolo_C]

Salve,
il supporto per il tuo scanner è stato aggiunto dalla versione di hplip 3.19.1, quindi dovrebbe funzionare.
Verifica che siano installati i seguenti pacchetti:
sane
xsane
libsane
libsane-hpaio
hplip-gui
Se non lo fossero installali:

Code: Select all

sudo apt install sane xsane libsane libsane-hpaio hplip-gui

[feinwerkbau]

Ciao Paolo_C grazie per avermi risposto,
scusa il ritardo per la risposta, i pacchetti menzionati nel tuo post ci sono tutti.
ti ringrazio per il tuo interessamento e la risposta che mia hai fornito.
ti porgo cordiali saluti.
riccardo

[feinwerkbau]

Ciao superdado, grazie per aver risposto al mio quesito,
il pacchetto hp-gui è installato da default, avvio hplip, seleziono setup device, il programma mi risponde che non trova nessun dispositivo, mi invita a ritornare indietro e ripetere la mia scelta sulla connessione; quindi rimango punto e a capo, purtroppo.
spero che il venditore abbia la volontà di sostituirlo con un altro funzionante anche di altra marca.
tra tutti i dispositivi HP, ho beccato proprio quello che non viene rilevato, ho un occhio speciale per cercare i pasticci.
grazie per la risposta, porgo cordiali saluti.
riccardo