Sporadisch inert toetsenbord

[xinu]

Het is me ondertussen een paar keer overkomen, een laptop-toetsenbord dat niet reageert in Mint Rebecca.

Dit gebeurt vooral na herstarten.
Na afsluiten en herstarten, de ene keer wel, de andere keer niet.

Op een Packard Bell ENLE11BZ.

[Pjotr]

Draait-ie al op 't nieuwste BIOS / UEFI? Zo niet, installeer dat alsnog.

Als dat niet helpt, lever dan een compleet systeemoverzicht op de volgende wijze:

- Maak het terminalvenster schermvullend, om afgekapte regels te voorkomen;

Daarna in de terminal (kopieer en plak):

Code: Select all

inxi -Fxz

(als je intikt: de letter F is een hoofdletter)

Druk op Enter.

Kopieer en plak de uitvoer in je volgende bericht.

[xinu]

UEFI inderdaad.

Heb de gegevens naar je mail verzonden.

[Pjotr]

UEFI inderdaad.

Heb de gegevens naar je mail verzonden.

Jammer dat je die niet in je forumbericht hebt gezet; nu ben ik de enige die er inzage in heeft.... Bovendien is het omslachtig om daar de e-mail voor te moeten openen.

Probeer eens de makkelijke generieke oplossingen:

Installeer de nieuwste kernel van de 3.13-serie:
https://sites.google.com/site/computertip/10
(punt 3, rechterkolom)

Herstart daarna je computer.

Indien geen succes: installeer de nieuwste kernel van de 3.16-serie (wederom gevolgd door een herstart).

Tot slot: zoals ik al eerder aanraadde: kijk eens of er een nieuwer UEFI beschikbaar is voor je flaptop en zo ja, installeer het.

[xinu]

Heb kernel geupdate.
Heeft geen gevolg.

Ondertussen vanalles uitgetest, maar het toetsenbord (en muispad) herkinningsprobleem komt regelmatig terug.
Klikken in het Grub-menu gaat altijd, maar eens Linux Mint (automatisch) geopend, gebeurt het dat het toetsenbord niet reageert.

Mijn meest recente Bios-instellingen: Sata AHCI, Function keys (i.p.v. Special keys), UEFI secure boot --> Enabled.

Dit alles op een laptop met deze kenmerken:

System: Host: bibi Kernel: 3.13.0-53-generic x86_64 (64 bit, gcc: 4.8.2)
Desktop: Gnome Distro: Linux Mint 17.1 Rebecca
Machine: System: Packard Bell (portable) product: ENLE11BZ version: V2.14
Mobo: Packard Bell model: EG70_BZ Bios: Insyde version: V2.14 date: 03/27/2013
CPU: Dual core AMD E1-1200 APU with Radeon HD Graphics (-MCP-) cache: 1024 KB flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4a ssse3 svm) bmips: 5589.74
Clock Speeds: 1: 1166.00 MHz 2: 777.00 MHz
Graphics: Card: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Wrestler [Radeon HD 7310] bus-ID: 00:01.0
X.Org: 1.15.1 drivers: ati,radeon (unloaded: fbdev,vesa) Resolution: 1600x900@60.1hz
GLX Renderer: Gallium 0.4 on AMD PALM GLX Version: 3.0 Mesa 10.1.3 Direct Rendering: Yes
Audio: Card-1: Advanced Micro Devices [AMD] FCH Azalia Controller driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:14.2
Card-2: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Wrestler HDMI Audio driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:01.1
Sound: Advanced Linux Sound Architecture ver: k3.13.0-53-generic
Network: Card-1: Qualcomm Atheros AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet driver: atl1c ver: 1.0.1.1-NAPI port: 2000 bus-ID: 04:00.0
IF: eth0 state: down mac: <filter>
Card-2: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter driver: ath9k bus-ID: 03:00.0
IF: wlan0 state: up mac: <filter>
Drives: HDD Total Size: 1500.3GB (26.3% used) 1: id: /dev/sda model: ST500LT012 size: 500.1GB
2: USB id: /dev/sdb model: USB_2.0_Drive size: 1000.2GB
Partition: ID: / size: 92G used: 6.8G (8%) fs: ext4 ID: swap-1 size: 3.00GB used: 0.00GB (0%) fs: swap
RAID: No RAID devices detected - /proc/mdstat and md_mod kernel raid module present
Sensors: System Temperatures: cpu: 58.0C mobo: N/A gpu: 58.0
Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info: Processes: 148 Uptime: 15 min Memory: 675.3/5537.8MB Runlevel: 2 Gcc sys: 4.8.4 Client: Shell inxi: 1.8.4

Ik dacht eerst dat het één en ander aan de Acer batterij lag.
Als ik die uitplug in Mint Rebecca, worden intern toetsenbord, touchpad en eender welke usb-randapparatuur normaal herkend

Waarom of waardoor werkt alles perfect onder Windows 8.1 met de batterij erin maar niet in Mint? De batterij blijkt volgens Windows bovendien in uitstekende staat.

Wat algemene driver-dingetjes in Windows:
Touchpad: ALPS Touch Pad Driver 8.100.2020.116.
Keyboard: Een normaal functionerende algemene Windows driver.
Verder: 'Op ACPI x64-gebaseerde PC'.

acpi, alps - zou dat het probleem kunnen zijn in Mint?...

Groetjes.

[xinu]

Gegs in /proc/acpi wanneer batterij ingeplugd:

Device S-state Status Sysfs node
PB6 S4 *disabled
SPB2 S4 *disabled pci:0000:00:15.2
GEC S4 *disabled
OHC1 S4 *enabled pci:0000:00:12.0
OHC2 S4 *enabled pci:0000:00:13.0
OHC3 S4 *disabled
OHC4 S4 *enabled pci:0000:00:14.5
EHC1 S4 *enabled pci:0000:00:12.2
EHC2 S4 *enabled pci:0000:00:13.2
EHC3 S4 *disabled
XHC0 S4 *enabled pci:0000:00:10.0
XHC1 S4 *disabled
P2P S5 *disabled pci:0000:00:14.4

En in /proc/acpi/battery/BAT0:

1) alarm:
alarm: unsupported

2) info:
present: yes
design capacity: 48400 mWh
last full capacity: 47014 mWh
battery technology: rechargeable
design voltage: 11100 mV
design capacity warning: 4620 mWh
design capacity low: 2310 mWh
cycle count: 0
capacity granularity 1: 484 mWh
capacity granularity 2: 484 mWh
model number: AS10D73
serial number:
battery type: LIon
OEM info: OEM

3) state:
present: yes
capacity state: ok
charging state: charged
present rate: 0 mW
remaining capacity: 47014 mWh
present voltage: 12380 mV

De (Acer-)batterij lijkt normaal te functioneren.
Maar conflicteert dus in Mint met touchpad en keyboard.

Het is tasten in het duister...
Ik vind ook nergens op het WWW een afdoende oplossing om batterij + dzerest gelijktijdig te doen functioneren.
Jammer.

[Pjotr]

Heb je de 3.16-kernel al eens geprobeerd, of desnoods de 3.19-kernel?

[xinu]

Ah, goedendag Pjotr!
(Eindelijk iemand want ik ben mijn zelfgezeur zelf beu )

De kernel...

Code: Select all

uname -r

--> 3.13.0-58-generic

Heb 'm net geupdate, maar het helpt niet.

Ah, maar wacht eens...

De 3.16 of 3.19 zeg je?...

[xinu]

Kernel geupdate naar 3.19.0-23-generic...

Al wat ik kan zeggen is...

yes yes yes!

Al zullen we zien wat de dag van morgen brengt...

===
(04/08: Te vroeg victorie gekraaid. Het probleem is er terug. De batterij blijft off-road eruit. Dat spaart de batterij o.a.)

[jakke5]

hoi
Mijn vriendin had hetzelfde probleem.
Even het touchpad uitschakelen en ziezo, het toetsenbord werkt weer.
Ik heb haar de raad gegeven het touchpad zowiezo uit te zetten, vermits ze een muis gebruikt.

[xinu]

hoi
Mijn vriendin had hetzelfde probleem.
Even het touchpad uitschakelen en ziezo, het toetsenbord werkt weer.
Ik heb haar de raad gegeven het touchpad zowiezo uit te zetten, vermits ze een muis gebruikt.

Hm...
Welke laptop heeft zij?
Welk merk?

Bij mij, op mijn Packard Bell ENLEBZ11 met Acer batterij, zijn intern toetsenbord + touchpad sowieso aan mekaar gelinkt.
Ze werken of ze werken niet, t-e-z-a-a-m.
T.t.z. met batterij in de laptop en AC-adaptor aangesloten werken ze meestal niet.
De usb-randapparatuur werkt in alle omstandigheden.
(Maar misschien moest ik toch nog maar eens specifiek testen wat er gebeurt met het toetsenbord wanneer 'k touchpad uitschakel met Fn+F6 na een slechte start...)

Met de batterij eruit, werkt alles (keyboard + touchpad + usb-randapparatuur) meestal wel. Alhoewel, een zeldzame keer, ook weer niet.
En meestal niet na heropstart. De laptop moet eerst afgesloten worden.
Alleen mét batterij, zonder AC-adapter, verhoogt de kans eveneens dat àlles werkt.

Eigenaardig is dat alles sowieso werkt in Windows 8.1, batterij en ac-adapter erin/eruit, maakt niet uit.

Op een andere Acer (5100) laptop uit 2006 met Mint Qiana x86, verloopt het laden van toetsenbord + touchpad altijd vlekkeloos.
Daar moet ik echter bijvermelden dat, waarschijnlijk vanwege de leeftijd, die laptop sowieso niet meer draait op batterij.
T.t.z.: de batterij wordt getecteerd en Linux Mint vermeldt '100% opgeladen' (wanneer ook de AC-adapter erin steekt), maar hij runt niet (meer) op louter de batterij (alleen op batterij valt die laptop na een tiental seconden uit).

In Grub werkt het altijd op de PB-laptop. Na Grub, bij het laden van Mint, soms niet.

Ik heb ook allerlei dingen geblacklist en geontblacklist, maar dat helpt evenmin.

Het beste is (voorlopig?) gewoon de batterij eruit te laten, off-road.

[Charles_NL]

Ik werk met een ongeveer 10 jaar oude Packard Bell EasyNote notebook en in de bios instellingen heb ik het touchpad uitgeschakeld omdat ik gebruik maak van een losse usb-muis. Deze instelling heeft geen invloed op het toetsenbord van mijn notebook.
Wellicht dat zulks ook kan met jouw laptop.

[xinu]

Ik werk met een ongeveer 10 jaar oude Packard Bell EasyNote notebook en in de bios instellingen heb ik het touchpad uitgeschakeld omdat ik gebruik maak van een losse usb-muis. Deze instelling heeft geen invloed op het toetsenbord van mijn notebook.
Wellicht dat zulks ook kan met jouw laptop.

Neen, dat werkt niet bij mij op die Packard Bell, Charles.

Gelukkig werkt die laptop op louter de AC-adapter en gebruik ik hem zelden mobiel.
T.t.z.: ik moet de AC-adapter altijd ontpluggen wanneer 'k de lap uitzet en hem inpluggen voor 'k de lap aanzet. Ik kan daar mee leven. Toch ietwat bizar gedrag, dat ook enkel voorkomt bij deze Packard-Bell-laptop die voor de rest uitstekend werkt. In Windows (ondertussen '10'), is het niet nodig de AC-adapter telkens te ontkoppelen, maar, desondanks verkies 'k linux (Mint) wegens sneller, efficiënter, praktischer.

De batterij er quasi-permanent uitlaten bij hoofzakelijk niet-mobiel gebruik, verlengt de levensduur van de batterij sowieso.

[xinu]

Heb met mijn bescheiden kennis en mits wat www-geneus ondertussen 'grub.save' onder /etc/default als volgt ingesteld:

GRUB_DEFAULT=0
#GRUB_HIDDEN_TIMEOUT=0
GRUB_HIDDEN_TIMEOUT_QUIET=true
GRUB_TIMEOUT=10
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi=off i8042.reset i8042.nomux i8042.nopnp i8042.noloop"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""

(let op de regel 'GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT)

daarna

Code: Select all

sudo update-grub

in de hoop/verwachting dat het het probleem van het bij momenten niet ladende interne toetsenbord op deze specifieke Packard-Bell-laptop daarmee van de baan is...

[xinu]

Sorry, maar die laatste instelling bleek toch niet te werken.
Het vervelende is dat ik die beruchte Packard Bell dan moet afsluiten, de stroomkabel er moet uittrekken en weer inpluggen en dan weer opstarten om het keypad en de touchpad te laden.
Ik zou liever zien dat het inladen der dingen onafhankelijk is van het stroomgebruik.

Heb dit eens geprobeerd:

Touch pad of laptop does not work in Ubuntu occasionally

Het toevoegen van 'i8042.reset' (zonder aanhalingstekens) achteraan de kernel opstartregel in /boot/grub/menu.list (openen als beheerder en bestand editeren met teksteditor) achter elke mogelijke kernel-lijn, eveneens de recovery-lijn.

Je krijgt dan zoiets:

kernel /boot/vmlinuz-3.19.0-32-generic root=UUID=blabla ro quiet splash i8042.reset

Eender wat, niets haalt voorlopig iets uit. Ik moet altijd de stroomkabel uitpluggen na afsluiten en hem opnieuw inpluggen na herstart om het toetsenbord aan de praat te krijgen. Batterij sowieso er helemaal uit.

Andermaal, dit komt alleen voor met Linux Ubuntu/Mint op deze Packard Bell en niet met Windows op deze Packard Bell.
(En toch ben ik geneigd, ook op deze PB, Linux meer te gebruiken. Raar hé! ;-P)