[NO solucionado] Conexión Inalámbrica desaparecida.- Intel Wireless-AC 9462 driver: iwlwifi

[tomeu]

tienes el mismo que yo: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet

Eso es la tarjeta de red ethernet, mi problema es la tarjeta wifi "Intel Wireless- AC 9560"

[tomeu]

Debe ser tu ethernet que bloquea tu wifi !

Gracias a todos por vuestras sugerencias.

No creo que ethernet bloquee la wifi, porque lleva más de 1 año funcionando sin problemas.

Finalmente hice una instalación limpia, y Oh! maravilla, volvió la tarjeta wifi a funcionar, pero no fue por mucho tiempo, (con varias imagenes timeshift por el medio) ya dejando a mi gusto el PC volvió a desaparecer la conexión inalámbrica al solo enchufarle la corriente. Al día siguiente regresó, pero al encender el ordenador por la tarde ya no había y así hasta ahora.

El SAT de slimbook me envía una tarjeta nueva.

[vaca]

No se , me alegro por el sat parecen competentes , en cuanto a las causas quizás si no es la ethernet , recuerdo que con el asus fallecido me paso una sola vez perdi wifi tanto en mint como en windows .
Hasta que di con la solucion apagar y desenchufar un par de minutos conectar y nunca más me volvio a pasar
Desgraciadamente estas pijadas miseras son las que dan mala fama a linux . yo fijate recordarás mis desventuras con nvidia en mint 19 series me quede en 18.3 hasta que salio la 20 y paso a paso con xfce backup a cada cosa que añadia crosoover etc hasta ele mi niño tengo ya chromecast en mint tanto por vlc como en firefox . ya comentare como !
saludos tomeu suerte con la placa nueva !

[Loiver]

Hola Tomeu!

A mi me pasa algo parecido. No se si debería ser un hilo diferente, al ser diferente. La wifi funciona perfecta pero cuando cierro la pantalla (suspender) y horas despues vuelvo a abrir la pantalla, la wifi no funciona correctamente, no desaparece pero va extremadamente lenta, velocidad cercana a 0. Incluso a veces llega a fallar el ratón. Necesito reiniciar el ordenador y vuelve a funionar todo correcto. Todo empezó cuando en el trabajo ampliamos el contrato de wifi de 100megas a 600megas ( y cambiamos el ruter a uno mas rápido). Allí fallaba y en casa funcionaba perfecto, pero unos meses despues, al ampliar la velocidad de wifi en casa también empezó a fallar también en casa, por lo que asumo que está relacionado con la velocidad de la wifi. Te pongo el Inxi por si ves relación en el hardware.

Code: Select all

inxi -Fxxxrz
System:
  Host: miguel-GF63-Thin-9SC Kernel: 5.4.0-87-generic x86_64 bits: 64 
  compiler: gcc v: 7.5.0 Desktop: Xfce 4.14.1 tk: Gtk 3.22.30 
  info: xfce4-panel wm: xfwm4 dm: LightDM 1.26.0 
  Distro: Linux Mint 19.3 Tricia base: Ubuntu 18.04 bionic 
Machine:
  Type: Laptop System: Micro-Star product: GF63 Thin 9SC v: REV:1.0 
  serial: <filter> Chassis: type: 10 serial: <filter> 
  Mobo: Micro-Star model: MS-16R3 v: REV:1.0 serial: <filter> 
  UEFI: American Megatrends v: E16R3IMS.108 date: 03/26/2020 
Battery:
  ID-1: BAT1 charge: 44.1 Wh condition: 44.1/51.3 Wh (86%) volts: 12.7/11.4 
  model: MSI Corp. MS-16R3 type: Li-ion serial: N/A status: Full 
CPU:
  Topology: 6-Core model: Intel Core i7-9750H bits: 64 type: MT MCP 
  arch: Kaby Lake rev: A L2 cache: 12.0 MiB 
  flags: lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 62399 
  Speed: 800 MHz min/max: 800/4500 MHz Core speeds (MHz): 1: 800 2: 800 
  3: 800 4: 800 5: 800 6: 800 7: 800 8: 800 9: 800 10: 800 11: 800 12: 800 
Graphics:
  Device-1: Intel vendor: Micro-Star MSI driver: i915 v: kernel 
  bus ID: 00:02.0 chip ID: 8086:3e9b 
  Device-2: NVIDIA vendor: Micro-Star MSI driver: N/A bus ID: 01:00.0 
  chip ID: 10de:1f91 
  Display: x11 server: X.Org 1.20.8 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa 
  resolution: 1600x900~60Hz 
  OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel UHD Graphics 630 (CFL GT2) 
  v: 4.6 Mesa 20.0.8 compat-v: 3.0 direct render: Yes 
Audio:
  Device-1: Intel Cannon Lake PCH cAVS vendor: Micro-Star MSI 
  driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:1f.3 chip ID: 8086:a348 
  Sound Server: ALSA v: k5.4.0-87-generic 
Network:
  Device-1: Intel Wireless-AC 9560 [Jefferson Peak] driver: iwlwifi 
  v: kernel port: 5000 bus ID: 00:14.3 chip ID: 8086:a370 
  IF: wlo1 state: up mac: <filter> 
  Device-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet 
  vendor: Micro-Star MSI driver: r8169 v: kernel port: 3000 bus ID: 03:00.0 
  chip ID: 10ec:8168 
  IF: enp3s0 state: down mac: <filter> 
  IF-ID-1: anbox0 state: unknown speed: N/A duplex: N/A mac: <filter> 
  IF-ID-2: vmnet1 state: unknown speed: N/A duplex: N/A mac: <filter> 
  IF-ID-3: vmnet8 state: unknown speed: N/A duplex: N/A mac: <filter> 
Drives:
  Local Storage: total: 1.34 TiB used: 750.02 GiB (54.7%) 
  ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Western Digital 
  model: PC SN530 SDBPNPZ-512G-1032 size: 476.94 GiB speed: 31.6 Gb/s 
  lanes: 4 serial: <filter> rev: 21111000 scheme: GPT 
  ID-2: /dev/sda vendor: Kingston model: SA400S37960G size: 894.25 GiB 
  speed: 6.0 Gb/s serial: <filter> rev: K1B3 scheme: MBR 
Partition:
  ID-1: / size: 467.96 GiB used: 267.15 GiB (57.1%) fs: ext4 
  dev: /dev/nvme0n1p2 
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 36.0 C mobo: N/A 
  Fan Speeds (RPM): N/A 
Repos:
  No active apt repos in: /etc/apt/sources.list 
  Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/iconnor-zoneminder-1_34-bionic.list 
  1: deb http://ppa.launchpad.net/iconnor/zoneminder-1.34/ubuntu bionic main
  Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/mono-official-stable.list 
  1: deb https://download.mono-project.com/repo/ubuntu stable-focal main
  Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/morphis-anbox-support-bionic.list 
  1: deb http://ppa.launchpad.net/morphis/anbox-support/ubuntu bionic main
  Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list 
  1: deb http://packages.linuxmint.com tricia main upstream import backport #id:linuxmint_main
  2: deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic main restricted universe multiverse
  3: deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates main restricted universe multiverse
  4: deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports main restricted universe multiverse
  5: deb http://security.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-security main restricted universe multiverse
  6: deb http://archive.canonical.com/ubuntu/ bionic partner
  Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/resilio-sync.list 
  1: deb http://linux-packages.resilio.com/resilio-sync/deb resilio-sync non-free
  Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/spotify.list 
  1: deb http://repository.spotify.com stable non-free
Info:
  Processes: 348 Uptime: 1d 21h 38m Memory: 15.48 GiB used: 3.08 GiB (19.9%) 
  Init: systemd v: 237 runlevel: 5 Compilers: gcc: 7.5.0 alt: 7 Shell: bash 
  v: 4.4.20 running in: xfce4-terminal inxi: 3.0.32 

[tomeu]

Hola Tomeu!

A mi me pasa algo parecido. No se si debería ser un hilo diferente, al ser diferente. La wifi funciona perfecta pero cuando cierro la pantalla (suspender) y horas despues vuelvo a abrir la pantalla, la wifi no funciona correctamente, no desaparece pero va extremadamente lenta, velocidad cercana a 0. Incluso a veces llega a fallar el ratón. Necesito reiniciar el ordenador y vuelve a funionar todo correcto. Todo empezó cuando en el trabajo ampliamos el contrato de wifi de 100megas a 600megas ( y cambiamos el ruter a uno mas rápido). Allí fallaba y en casa funcionaba perfecto, pero unos meses despues, al ampliar la velocidad de wifi en casa también empezó a fallar también en casa, por lo que asumo que está relacionado con la velocidad de la wifi. Te pongo el Inxi por si ves relación en el hardware.

Code: Select all

inxi -Fxxxrz
Network:
  Device-1: Intel Wireless-AC 9560 [Jefferson Peak] driver: iwlwifi 
  v: kernel port: 5000 bus ID: 00:14.3 chip ID: 8086:a370 
  IF: wlo1 state: up mac: <filter> 
  Device-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet 
  vendor: Micro-Star MSI driver: r8169 v: kernel port: 3000 bus ID: 03:00.0 
  chip ID: 10ec:8168 
  IF: enp3s0 state: down mac: <filter> 
  IF-ID-1: anbox0 state: unknown speed: N/A duplex: N/A mac: <filter> 
  IF-ID-2: vmnet1 state: unknown speed: N/A duplex: N/A mac: <filter> 
  IF-ID-3: vmnet8 state: unknown speed: N/A duplex: N/A mac: <filter> 

Creo que solo coincidimos en tener la misma tarjeta de red inalámbrica: AC 9560.

A mí se me fue el wi-fi de un día para otro sin nada especial más que unas actualizaciones que (en teoría) n deberían afectar. Y aunque, sin explicación sólida, volvió al reiniciar tras desactivar y activar la wi-fi desde la BIOS en 1 o 2 ocasiones, finalmente se puede certificar su defunción, ya que no hay wi-fi con otras Distros y otros kernel, dmesg me viene a decir que no existe tarjeta de red inalámbrica. Y cuando digo que no hay wi-fi no es que funcione mal, sino literalmente no encuentra una mísera red inalámbrica (lógico si el pc considera que no hay tarjeta)

Tu dices que te funciona perfectamente siempre y cuando arrancas el ordenador o reinicias, y que el fallo solo se da después de una suspensión. Luego, el problema no es de conexión sino de velocidad de conexión.

Tal vez estaría bien saber si tienes configurada la conexión wi-fi automática o le has puesto DNS concretos.

[Loiver]

Cuando se me estropea, a mi sí me encuentra redes, y se conecta a ellas, pero tarda quizás un minuto en cargar una pagina y muchas veces no llega ni a cargar. Si reinicio vuelve a ir todo bien y si hago "test de velocidad" me vuelve a dar entre 100 y 400mb/s (segun le pega). Con el móvil me da siempre los 600mb/s contratados. Por lo que mi tarjeta wifi tampoco da el 100% de su velocidad, a dos metros del ruter.

Yo tengo la wifi configurada en automatico, el ruter me asigna la ip, dns... automaticamente.

Llevo unos meses con el problema, que solo ocurre algunas veces tras cerrar la tapa del portatil (suspender la sesion)

Tomeu, cuando te funcionaba ¿te daba simpre la velocidad maxima?

[mintxavi]

Aunque veo que te falla la tarjeta y me fio de lo que te digan en slimbook,mejor que ellos nadie,(pero sigo leyendo en muchos foros mismo fallo,tambien en manjaro,no se porque pero creo en un fallo general.ojala sea la tarjeta pero...)

referente a esto que publicaste :

Code: Select all

Direct firmware load for iwlwifi-QuZ-a0-jf-b0-50.ucode failed with error -2

probar quizas:
descargar y copiar a /lib/firmware/tudirecctoirio

https://github.com/Netronome/linux-firm ... 0-50.ucode
https://github.com/endlessm/linux-firmw ... 0-48.ucode
sudo update-initramfs -u

posdata:iwlwifi-QuZ-a0-jf-b0-48.ucode es poeque al buscar el tuyo el 49 no aparece y hacen referencia al 48...no se por probar...suerte tomeu ojala sea la tarjeta

[tomeu]

Tomeu, cuando te funcionaba ¿te daba simpre la velocidad maxima?

Sí.
Mi conexión es Movistar, con lo que tengo 2 señales wi-fi desde el router, una de ellas tiene como «apellido» el palabro «plus», la direfrencia está que mientras una (la normal) tiene un espectro más amplio va a 2.4 GHz de velocidad de conexión, con lo que no suele pasar de los 100 megas, pero es muy estable. La «Plus» va a 5 GHz y se supone que tiene menos interferencias. A ese ancho de banda va a una velocidad igual o casi lo mismo que el cable. Pero no te puedes ir muy alejado del router.

Con otras conexiones también funcionaba perfectamente.

Revisa los DNS. Como ejemplo te dejo copia de los míos; lo de 127.0.0.1 es como consecuencia de seguir este tutorial. Los 8.8.8.8 y 8.8.4.4 son de google, el otro de Movistar.

Estaba buscando un marcador con instrucciones y aplicación para encontrar los mejores dns según la zona en que uno está, pero ahora no lo encuentro.

Editado.
Se me olvidó poner los ejemplos:

[tomeu]

Aunque veo que te falla la tarjeta y me fio de lo que te digan en slimbook,mejor que ellos nadie,(pero sigo leyendo en muchos foros mismo fallo,tambien en manjaro,no se porque pero creo en un fallo general.ojala sea la tarjeta pero...)

referente a esto que publicaste :

Code: Select all

Direct firmware load for iwlwifi-QuZ-a0-jf-b0-50.ucode failed with error -2

probar quizas:
descargar y copiar a /lib/firmware/tudirecctoirio

https://github.com/Netronome/linux-firm ... 0-50.ucode
https://github.com/endlessm/linux-firmw ... 0-48.ucode
sudo update-initramfs -u

posdata:iwlwifi-QuZ-a0-jf-b0-48.ucode es poeque al buscar el tuyo el 49 no aparece y hacen referencia al 48...no se por probar...suerte tomeu ojala sea la tarjeta

sí, también veo que hay bastantes hilos abiertos con el driver iwlwifi en el subforo "Networking". Veremos cuando llegue la tarjeta

Editado: Se ha intentado lo de los archivos, así como el driver de AC 9560(que como es de ver es el mismo que el de AC 9462). No ha habido resultado. A esperar la llegada de la tarjeta nuevo toca.

[tomeu]

No cambio el "No solucionado" en el título aunque ya tenga wi-fi, por lo siguiente:
1.- Me llega la tarjeta nueva y hago el cambio. Al arrancar L.Mint ¡NO HAY WI-FI!. Acojone sigue (nota: mi kernel el último de la rama 5.4 LTS, el de siempre vamos)
2.- Arranco con un live-usb de Debian (con cinnamon): ¡UEP, hay wifi!
3.- Lo prueba con otro live-usb de Debian (con gnome): también hay wifi
4.- Vuelvo a probar con un arranque normal, pero con el kernel antiguo de Mint (5.4.0-88): no hay wifi
5.- Le enchufo el cable e instalo el último kernel 5.11, por lo que ahora -tras reiniciar- está así:

Code: Select all

System:    Kernel: 5.11.0-38-generic x86_64 bits: 64 compiler: N/A Desktop: Cinnamon 5.0.6 
           wm: muffin 5.0.2 dm: LightDM 1.30.0 Distro: Linux Mint 20.2 Uma 
           base: Ubuntu 20.04 focal 

6.- Arranco con el kernel 5.11 ¡Y TENGO WIFI!
7.- Hago nuevos intentos con los kernel 5.4 (88) y (89). Nada. Entonces les doy matarile.

He tenido wifi con kernel 5.4 LTS desde el más antiguo con L.Mint 20.0 hasta unas actualizaciones de principios de octubre.

Una de esas actualizaciones me fastidió la conexión, y sigue siendo incompatible con mi tarjeta.

Por cierto, inxi la sigue reconociendo como AC 9462 aunque sea AC 9560

Code: Select all

Network:   Device-1: Intel Wireless-AC 9462 driver: iwlwifi v: kernel port: 7000 bus ID: 00:14.3 
           chip ID: 8086:02f0 
           IF: wlo1 state: up mac: <filter> 
           Device-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet 
           vendor: Tongfang Hongkong Limited driver: r8169 v: kernel port: 4000 bus ID: 03:00.0 
           chip ID: 10ec:8168 
           IF: enp3s0 state: down mac: <filter> 

En "dmesg" siguen apareciendo algunos errores con el driver, pero al menos funciona:

Code: Select all

tomeub@tomeub-PROX14-10:~$ dmesg | grep iwlwifi
[    4.942362] iwlwifi 0000:00:14.3: enabling device (0000 -> 0002)
[    4.958994] iwlwifi 0000:00:14.3: api flags index 2 larger than supported by driver
[    4.959008] iwlwifi 0000:00:14.3: TLV_FW_FSEQ_VERSION: FSEQ Version: 65.3.35.22
[    4.959295] iwlwifi 0000:00:14.3: loaded firmware version 59.601f3a66.0 QuZ-a0-jf-b0-59.ucode op_mode iwlmvm
[    5.067801] iwlwifi 0000:00:14.3: Detected Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz, REV=0x354
[    5.231385] iwlwifi 0000:00:14.3: base HW address: 3c:f0:11:f7:8e:06
[    5.249144] iwlwifi 0000:00:14.3 wlo1: renamed from wlan0

[Loiver]

Uep Tomeu!

Gracias por tu solución, a mi también parece que me fuinciona mejor. Ayer reinicié y arranqué con el Kernel: 5.0.0-32-generic (en las opciones de arranque) y no he dejado de tener internet ni un momento, he suspendido 20 veces y sigue funcionando. Continuo con pequeños fallos, por ejemplo el comando arp-scan no me da resultados y el dmesg me da principalmente dos fallos:

Code: Select all

[21334.870558] iwlwifi 0000:00:14.3: BIOS contains WGDS but no WRDS
[23244.022212] iwlwifi 0000:00:14.3: Unhandled alg: 0x707

Pero estoy contento porque funciona y no tengo que reiniciar.

Supongo que en unos dias investigaré como desinstalar el kernel 5.4 y poner en su lugar el 5.0.0-32-generic o el que tu has dicho 5.11.

Grasis!

[JCSenar]

6.- Arranco con el kernel 5.11 ¡Y TENGO WIFI!
7.- Hago nuevos intentos con los kernel 5.4 (88) y (89). Nada. Entonces les doy matarile.

He tenido wifi con kernel 5.4 LTS desde el más antiguo con L.Mint 20.0 hasta unas actualizaciones de principios de octubre.

Una de esas actualizaciones me fastidió la conexión, y sigue siendo incompatible con mi tarjeta.

No estoy seguro: con la nueva y kernel 5.11 tienes wifi. Con la vieja (mismo modelo) no tenías wifi ni con el kernel 5.11.

Siguiente intento fue instalar el kernel 5.11 (pocas ganas). Nada.

Así que, aparte de la suma entre kernel 5.4 y alguna actualización, es posible que la tarjeta vieja esté estropeada

[Jo-con-Ël]

Hola JuanCar dichosos los clixos que te junan.

Así que, aparte de la suma entre kernel 5.4 y alguna actualización, es posible que la tarjeta vieja esté estropeada

No hace falta la suma de otras actualizaciones. Como digo en mi primer post existe un bug en esos kernels 5.4 por eso cascan. Quizás haya pasado desapercibido con tanto trajín.

Si todo sigue igual sigue las indicaciones de JeremyB empezando por comprobar el bug del kernel aquí que sería tambien el responsable de que no se intale el controlador backported).

Code: Select all

lspci -nnk | grep -iA3 280; mokutil --sb-state; dmesg | grep iwl

Y acto seguido instalar el módulo con el parche.

Code: Select all

sudo apt install git build-essential
git clone https://github.com/jeremyb31/iwlwifi.git
cd iwlwifi
make defconfig-iwlwifi-public
sed -i 's/CPTCFG_IWLMVM_VENDOR_CMDS=y/# CPTCFG_IWLMVM_VENDOR_CMDS is not set/' .config
make
sudo make install
make clean

En resumen si el resultado del primer código es algo como

[ 9.674576] iwlwifi 0000:00:14.3: enabling device (0000 -> 0002)
[ 9.684627] iwlwifi: No config found for PCI dev a0f0/6074, rev=0x354, rfid=0x10a100
[ 9.685577] iwlwifi: probe of 0000:00:14.3 failed with error -22

(varía el ID del chisme esto es el segundo dígito a0f0/6074 en cada caso) hay que aplicar la solución de JeremyB.

Parece que hasta que no se solucione no queda otra que, cada vez que se actualice o cambie de kernel dentro de la serie 5.4 hay que repetir los códigos aunque ligeramente modifcados (si ya se han corrido alguna vez no hace falta descargar de nuevo desde el github...):

Code: Select all

cd iwlwifi
make defconfig-iwlwifi-public
sed -i 's/CPTCFG_IWLMVM_VENDOR_CMDS=y/# CPTCFG_IWLMVM_VENDOR_CMDS is not set/' .config
make
sudo make install
make clean

[tomeu]

No estoy seguro: con la nueva y kernel 5.11 tienes wifi. Con la vieja (mismo modelo) no tenías wifi ni con el kernel 5.11.

Así que, aparte de la suma entre kernel 5.4 y alguna actualización, es posible que la tarjeta vieja esté estropeada

¡Dichosos los ojos !!

Es tal cual dices: la vieja estaba estropeada, o se estropeó a la vez de la actualización ¿casualidad o causalidad?

Sea como fuere por ahora y con el kernel 5.11 va todo bien.

[tomeu]

......
No hace falta la suma de otras actualizaciones. Como digo en mi primer post existe un bug en esos kernels 5.4 por eso cascan. Quizás haya pasado desapercibido con tanto trajín.
....

Gracias por esa información valiosa. Afortunadamente me parece que no estoy en el caso de necesitar ese parche. Eso me da el código:

Code: Select all

tomeub@tomeub-PROX14-10:~$ lspci -nnk | grep -iA3 280; mokutil --sb-state; dmesg | grep iwl
00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless-AC 9462 [8086:02f0]
	DeviceName: Onboard - Ethernet
	Subsystem: Intel Corporation Wireless-AC 9462 [8086:0034]
	Kernel driver in use: iwlwifi
SecureBoot disabled
[    4.961471] iwlwifi 0000:00:14.3: enabling device (0000 -> 0002)
[    4.970289] iwlwifi 0000:00:14.3: api flags index 2 larger than supported by driver
[    4.970303] iwlwifi 0000:00:14.3: TLV_FW_FSEQ_VERSION: FSEQ Version: 65.3.35.22
[    4.970524] iwlwifi 0000:00:14.3: loaded firmware version 59.601f3a66.0 QuZ-a0-jf-b0-59.ucode op_mode iwlmvm
[    5.094343] iwlwifi 0000:00:14.3: Detected Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz, REV=0x354
[    5.262193] iwlwifi 0000:00:14.3: base HW address: 3c:f0:11:f7:8e:06
[    5.281990] iwlwifi 0000:00:14.3 wlo1: renamed from wlan0