nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

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Ricardo777
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nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by Ricardo777 » Wed Jan 03, 2018 3:48 am

Buenos Días:

Ayer recibi un nuevo ordenador y como no, le instale mi amado Linux mint en la versiópn 18.3, ya lo tengo instalado en otro pc y en mi portatil.

Hice mis particiones, instale los controladores de hp para mi impresora, como ya habia realizado en los otros dos equipos.

ERROR, la tarjeta radeon rx 560, no envia sonido, he probado a ir a la opción de sonido y probar todas las salidas, pero ninguna envia sonido a mi pantalla hp, conecte la pantalla hp al otro ordenador y si tenia sonido, por lo cual he descartado que el monitor halla venido mal.

la placa base es una MSI B350M pro-vdh con un procesador ryzen 5 1500 X

Mil gracias como siempre

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JOPETA
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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by JOPETA » Wed Jan 03, 2018 6:47 pm

Proprociona la información detallada del equipo como se indica aquí.
Por favor, confirma que la conexion al monitor es HDMI. Si es así deberás instalar el controlador AMDGPU pro ya que según dicen los de Ubuntu en la actualidad el controlador libre AMDGPU no soporta el sonido HDMI.
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Ricardo777
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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by Ricardo777 » Thu Jan 04, 2018 1:01 pm

Adjunto lo que me devuelve la terminal, si tengo conexión hdmi, y he descargado el controlador, pero no he sido capaz de instalarlo

Code: Select all

System:    Host: estufamania-MS-7A38 Kernel: 4.10.0-38-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
           Desktop: MATE 1.18.0 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.3)
           Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
Machine:   Mobo: Micro-Star model: B350M PRO-VDH (MS-7A38) v: 2.0
           Bios: American Megatrends v: A.50 date: 07/27/2017
CPU:       Quad core AMD Ryzen 5 1500X (-HT-MCP-) cache: 2048 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 sse4a ssse3 svm) bmips: 27998
           clock speeds: max: 3500 MHz 1: 1550 MHz 2: 1550 MHz 3: 1550 MHz
           4: 1550 MHz 5: 1550 MHz 6: 1550 MHz 7: 1550 MHz 8: 1550 MHz
Graphics:  Card: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Device 67ef bus-ID: 22:00.0
           Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: ati,amdgpu (unloaded: fbdev,vesa,radeon)
           Resolution: 1920x1080@60.00hz
           GLX Renderer: Gallium 0.4 on AMD POLARIS11 (DRM 3.9.0 / 4.10.0-38-generic, LLVM 4.0.0)
           GLX Version: 3.0 Mesa 17.0.7 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card-1 Advanced Micro Devices [AMD] Device 1457
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 24:00.3
           Card-2 Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Device aae0
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 22:00.1
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.10.0-38-generic
Network:   Card: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
           driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: f000 bus-ID: 1e:00.0
           IF: enp30s0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full mac: <filter>
Drives:    HDD Total Size: 1120.2GB (3.9% used)
           ID-1: /dev/sda model: WDC_WD10EZEX size: 1000.2GB
           ID-2: /dev/sdb model: KINGSTON_SA400S3 size: 120.0GB
Partition: ID-1: / size: 80G used: 6.5G (9%) fs: ext4 dev: /dev/sdb1
           ID-2: /home size: 917G used: 5.0G (1%) fs: ext4 dev: /dev/sda1
           ID-3: swap-1 size: 33.03GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sdb2
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: No active sensors found. Have you configured your sensors yet? mobo: N/A gpu: 32.0
Repos:     Active apt sources in file: /etc/apt/sources.list.d/google-chrome.list
           deb [arch=amd64] http://dl.google.com/linux/chrome/deb/ stable main
           Active apt sources in file: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
           deb http://packages.linuxmint.com sylvia main upstream import backport
           deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial main restricted universe multiverse
           deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates main restricted universe multiverse
           deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports main restricted universe multiverse
           deb http://security.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-security main restricted universe multiverse
           deb http://archive.canonical.com/ubuntu/ xenial partner
           Active apt sources in file: /etc/apt/sources.list.d/xorg-edgers-ppa-xenial.list
           deb http://ppa.launchpad.net/xorg-edgers/ppa/ubuntu xenial main
           deb-src http://ppa.launchpad.net/xorg-edgers/ppa/ubuntu xenial main
Info:      Processes: 268 Uptime: 1:18 Memory: 2576.5/16061.4MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
           Client: Shell (bash 4.3.481) inxi: 2.2.35
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Reason: Añadido el formato [code]

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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by Ricardo777 » Thu Jan 04, 2018 1:04 pm

lo tengo descargado en descargas y lo he extraido tanto en el escritorio como en la carpeta de descargas,

Despues segui estos pasos

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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by Ricardo777 » Thu Jan 04, 2018 1:09 pm

Install
Once the archive is expanded on the local machine, run the included script (amdgpu-pro-install) to install the graphics stack. During the installation you will be required to provide sudo access, and also to provide two confirmations to:

Install the packages, and
Allow installation of "unverified" packages from the AMDGPU-PRO archive.

The script will use the package manager to install the components of the graphics stack, with a short delay during the DKMS (Dynamic Kernel Module Support) installation. From the directory where you extracted the archive, issue the following command:

(Notes: Please replace the "NNNNNN" in the following command line with the actual build number of the downloaded file.)

cd amdgpu-pro-17.30-NNNNNN
./amdgpu-pro-install –y
sudo reboot

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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by Ricardo777 » Thu Jan 04, 2018 1:11 pm

pulso en el archivo con doble click amdgpu-pro-install y me indica si lo quiero ejecutar en un terminal/mostrar/cancelar/ejecutar
he probado tanto pulsando en ejecutar en un terminal como ejecutar, pero nada sucede

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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by JOPETA » Thu Jan 04, 2018 1:52 pm

Elegir la opción de ejecutar en terminal es lo correcto para un script. Además parece que requiere que añadas soporte para 32 bits
    • Code: Select all

      sudo dpkg --add-architecture i386
      apt update
y debes/tienes que realizar algunas modificaciones antes de proceder a instalar, entre ellas que requiere de la presencia de Ubuntu como SO y al encontrar Mint por lo visto la pifia. Espero que la instrucciones de spitzak te resulten clarificadoras.

Mientras buscaré algunas instrucciones/tutorail mas estructurado y sencillo de entender. :(

PD:Como alternativas interesantes puntuales a la propuesto por spitzak están sudo apt-get install --install-recommends linux-generic-hwe-16.04 xserver-xorg-hwe-16.04 y si lo ejecutas desde el directorio (una vez modificado el instalador cambiando Ubuntu por linuxmint...) hazlo con sudo sudo ./amdgpu-pro-install --opencl=rocm
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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by Ricardo777 » Thu Jan 04, 2018 1:53 pm

Tambien he probado a hacerlo en el tmp siguiendo escrupulosamente los paso y me dice esto la terminal

Code: Select all

estufamania@estufamania-MS-7A38 ~ $ cd amdgpu-pro-17.40-492261
bash: cd: amdgpu-pro-17.40-492261: No existe el archivo o el directorio
estufamania@estufamania-MS-7A38 ~ $ cd /tmp
estufamania@estufamania-MS-7A38 /tmp $ cd amdgpu-pro-17.40-492261
estufamania@estufamania-MS-7A38 /tmp/amdgpu-pro-17.40-492261 $ ./amdgpu-pro-install -y
Unsupported OS
estufamania@estufamania-MS-7A38 /tmp/amdgpu-pro-17.40-492261 $ ./amdgpu-pro-install –y
Unsupported OS
estufamania@estufamania-MS-7A38 /tmp/amdgpu-pro-17.40-492261 $ ./amdgpu-pro-install
Unsupported OS
estufamania@estufamania-MS-7A38 /tmp/amdgpu-pro-17.40-492261 $
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Reason: Añadido el formato [code]

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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by JOPETA » Thu Jan 04, 2018 1:57 pm

Mira mi anterior post (escribiamos a la vez) :D
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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by Ricardo777 » Thu Jan 04, 2018 2:16 pm

nada sigo sin poder instalarlo

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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by JOPETA » Thu Jan 04, 2018 2:36 pm

Explica lo que has hecho y donde obtiene el error, si no va a ser dificil echar una mano. :roll:
Ademas en el caso de tu gráfica parace que el controlador correcto es el amdgpu-pro17.50
Descarga AMD2.png
Cuyo enlace de descarga está en el enlace anterior.

Editado: parece que el enlace directo a paquete "se casca" , por lo que no que mas remedio que visitar la página para descargar.
Last edited by JOPETA on Thu Jan 04, 2018 6:20 pm, edited 4 times in total.
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[TUTORIAL] AMDGPU Pro: Instalación del controlador en Linux Mint 18.X

Post by JCSenar » Thu Jan 04, 2018 4:51 pm


Las instrucciones para instalar los drivers serían estas. Lo he probado y el driver se instala correctamente aunque a mí no me va a servir de nada en una máquina virtual :wink:

1.- Bajamos el driver desde la página de descargas pinchando en la versión para Ubuntu:

Image

2.- Después de descomprimirlo, entramos en la carpeta generada con doble clic:

Image

3.- Sobre una parte en blanco de la ventana hacemos botón derecho > Abrir en un terminal:

Image

4.- Efectivamente, intentando ejecutar el archivo de instalación (con el comando ./amdgpu-pro-install -y) nos da un error de SO. Como dice spitzak editamos el archivo aunque, en vez de con nano, yo prefiero hacerlo con xed:

Code: Select all

xed amdgpu-pro-install
Image

5.- En el archivo que se abre, si activamos la opción Editar > Preferencias > Ver > Mostrar números de línea lo tendremos más fácil. En la línea 77 sustituimos ubuntu:

Image

por linuxmint:

Image

6.- Y en la línea 164 borramos el texto seleccionado:

Image

7.- Dejándolo como en la imagen y guardando el archivo:

Image

8.- Ejecutamos el comando propuesto por spitzak:

Image

9.- Y la instalación comienza. Aceptamos la instalación de los paquetes:

Image

10.- Proceso de instalación. A mí me ha terminado correctamente:

Image

11.- REINICIAR (incluso 2 veces)
Image
Si tu consulta ha sido resuelta, por favor, edita tu primer mensaje y añade [SOLUCIONADO] al título. Gracias.

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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by JOPETA » Thu Jan 04, 2018 6:09 pm

JCSenar wrote:DUDAS: No he hecho esto y no se si influirá en el resultado:...
Pues olvidado :D

Pero por otra parte añadido tu post al Indice de temas esenciales con el epígrafe Cómo instalar el controlador AMDGPU Pro en Linux MInt 18.X :wink:
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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by Ricardo777 » Mon Jan 08, 2018 5:08 am

De momento no me aparece como controlador instalado

Ricardo777
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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by Ricardo777 » Mon Jan 08, 2018 5:08 am

voy a reiniciar, no se como pegar pantallazos en el cuerpo del mensaje

tomeu
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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by tomeu » Mon Jan 08, 2018 5:37 am

Ricardo777 wrote:voy a reiniciar, no se como pegar pantallazos en el cuerpo del mensaje
Indice de Temas Esenciales del Foro → Foro → Incrustar Imágenes en comentarios... :mrgreen:
Linux Mint Sylvia 18.3 64bits Cinnamon 3.6.7

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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by Ricardo777 » Mon Jan 08, 2018 7:28 am

al reiniciar para ver si todo estaba correcto, el ordenador no ha querido arrancar más y he tenido que reinstalar linux mint, con alguna complicacion con el GRUB, por suerte ya todo funcionando correctamente.


Creo que lo voy a dejar estar por un tiempo, que se me ha acumulado algo de trabajo

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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by JOPETA » Mon Jan 08, 2018 7:48 am

Se dice en infinidad de hilos que el primer arranque después de cambiar un kernel o un controlador como el gráfico es traumático. Son muchos los cambios que deben completarse y es lo normal recibir glitches, relentizaciones, cuelgues, pantallas negras,.... Si al reiniciar (en el segundo inicio) persisten los problemas, siempre puedes iniciar de emergencia como se dice en sendos tutoriales, que para eso están.
En cualquier caso, la instalación de un controlador que no furula nunca es motivo de reinstalación ya que siempre puedes desinstalarlo completamente revirtiendo los cambios. Aquí estábamos para indicarte cómo. En mi humilde opinión te has precipitado. :(
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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by Ricardo777 » Mon Jan 08, 2018 9:18 am

los nervios, mañana pruebo de nuevo

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Re: nueva instalacion 18.3 problema radeon rx 560 NO SONIDOS

Post by Ricardo777 » Sat Jan 13, 2018 8:51 am

Aqui ando de nuevo con la instalación de los drivers.

Cuando he seguido los pasos de instalación, en la parte final de la instalación, me ha aparecido lo que copio a continuación, lo pego, porque he visto un warning que no se interpretar,

Code: Select all

Configurando libwayland-amdgpu-egl1-mesa:i386 (1:17.2.4-511655) ...
Configurando libegl1-amdgpu-mesa-drivers:i386 (1:17.2.4-511655) ...
Configurando libgl1-amdgpu-mesa-glx:i386 (1:17.2.4-511655) ...
Configurando libgl1-amdgpu-mesa-dri:i386 (1:17.2.4-511655) ...
Configurando libosmesa6-amdgpu:i386 (1:17.2.4-511655) ...
Configurando mesa-amdgpu-vdpau-drivers:i386 (1:17.2.4-511655) ...
Configurando amdgpu-lib32 (17.50-511655) ...
Configurando libgl1-amdgpu-pro-glx:i386 (17.50-511655) ...
Configurando libegl1-amdgpu-pro:i386 (17.50-511655) ...
Configurando libgles2-amdgpu-pro:i386 (17.50-511655) ...
Configurando libgl1-amdgpu-pro-dri:i386 (17.50-511655) ...
Configurando libgbm1-amdgpu-pro:i386 (17.50-511655) ...
Configurando amdgpu-pro-lib32 (17.50-511655) ...
Configurando vulkan-amdgpu-pro:i386 (17.50-511655) ...
Procesando disparadores para initramfs-tools (0.122ubuntu8.10) ...
update-initramfs: Generating /boot/initrd.img-4.10.0-38-generic
Warning: No support for locale: es_ES.utf8
Procesando disparadores para libc-bin (2.23-0ubuntu9) ...
estufamania1@estufamania1-MS-7A38 ~/Descargas/amdgpu-pro-17.50-511655 $
Last edited by JCSenar on Sat Jan 13, 2018 10:09 am, edited 1 time in total.
Reason: Añadido el formato [code]

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