Problema con el sonido

Spanish Forum

Moderator: JCSenar

Post Reply
LaPiDoT
Level 1
Level 1
Posts: 2
Joined: Tue Jun 05, 2018 1:00 pm

Problema con el sonido

Post by LaPiDoT » Tue Jun 05, 2018 2:09 pm

Hola, soy nuevo en el foro y en todo esto del GNU/Linux, recien instale el Linux Mint 18.3 Cinnamon para probarlo y tengo un problema con el audio.

De entrada no tengo audio y viendo la configuración de sonido me detecta el hdmi de la tarjeta de video y a su lado me muestra unos auriculares (no tengo auriculares). Siguiendo este hilo viewtopic.php?t=258292 trate de iniciar pavucontrol por comandos pero me salta la interfaz y nunca carga (como dije soy principiante y no se q hacer al respecto).

En ese mismo hilo aconsejan desintalar y reinstalar el alsa y luego forzar el cierre del pulseaudio y la recarga del alsa (dejan los codigos necesarios en los ultimos comentarios). Eso si me funciono, luego de poner las tres lineas de codigo tengo audio (en la configuracion de audio desaparecen los auriculares y aparece el sonido integrado junto al hdmi). PERO, el audio solo me dura esa sesion, cuando vuelvo a iniciar el equipo sigo sin sonido y cada vez tengo que poner las lineas de codigo.

En ese mismo hilo, en el ultimo comentario, indican que es un problema del pulseaudio con el kernel, pero no dicen nada sobre una solucion. ¿alguien sabe como puedo resolver mi problema de una vez por todas? Les dejo los datos del cpu por si sirve de algo.

Code: Select all

inxi -Fxznr
System:    Host: Hal9000 Kernel: 4.13.0-43-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
           Desktop: Cinnamon 3.6.7 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.3)
           Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
Machine:   Mobo: ECS model: G41T-M6 v: 1.0
           Bios: American Megatrends v: 080015 date: 02/06/2010
CPU:       Dual core Pentium E5700 (-MCP-) cache: 2048 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 ssse3 vmx) bmips: 11970
           clock speeds: max: 1254 MHz 1: 1207 MHz 2: 1254 MHz
Graphics:  Card: NVIDIA GT216 [GeForce GT 220] bus-ID: 01:00.0
           Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: nvidia (unloaded: fbdev,vesa,nouveau)
           Resolution: 1600x900@60.00hz
           GLX Renderer: GeForce GT 220/PCIe/SSE2
           GLX Version: 3.3.0 NVIDIA 340.104 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card-1 Intel NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1b.0
           Card-2 NVIDIA GT216 HDMI Audio Controller
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 01:00.1
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.13.0-43-generic
Network:   Card: Qualcomm Atheros AR8132 Fast Ethernet
           driver: atl1c v: 1.0.1.1-NAPI port: ec00 bus-ID: 03:00.0
           IF: ens34 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: <filter>
Drives:    HDD Total Size: 2000.4GB (90.4% used)
           ID-1: /dev/sda model: TOSHIBA_HDWD120 size: 2000.4GB
Partition: ID-1: / size: 14G used: 8.3G (64%) fs: ext4 dev: /dev/sda5
           ID-2: swap-1 size: 6.44GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda6
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 30.0C mobo: N/A gpu: 0.0:38C
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Repos:     Active apt sources in file: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
           deb http://mirrors.evowise.com/linuxmint/packages sylvia main upstream import backport
           deb http://ubuntu.unc.edu.ar/ubuntu xenial main restricted universe multiverse
           deb http://ubuntu.unc.edu.ar/ubuntu xenial-updates main restricted universe multiverse
           deb http://ubuntu.unc.edu.ar/ubuntu xenial-backports main restricted universe multiverse
           deb http://security.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-security main restricted universe multiverse
           deb http://archive.canonical.com/ubuntu/ xenial partner
           Active apt sources in file: /etc/apt/sources.list.d/opera-stable.list
           deb https://deb.opera.com/opera-stable/ stable non-free #Opera Browser (final releases)
           Active apt sources in file: /etc/apt/sources.list.d/rvm-smplayer-xenial.list
           deb http://ppa.launchpad.net/rvm/smplayer/ubuntu xenial main
           deb-src http://ppa.launchpad.net/rvm/smplayer/ubuntu xenial main
Info:      Processes: 174 Uptime: 1:17 Memory: 1472.6/5961.0MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
           Client: Shell (bash 4.3.481) inxi: 2.2.35
De antemano les agradezco su ayuda.

User avatar
JOPETA
Level 13
Level 13
Posts: 4831
Joined: Thu Nov 20, 2014 6:10 am
Location: En un lugar de cuyo nombre no quiero acordarme

Re: Problema con el sonido

Post by JOPETA » Tue Jun 05, 2018 3:18 pm

Tu BIOS está muy desactualizada ¿Has instalado el intel-microcode desde el Administrador de Controladores?.

Por otra parte, dada la edad del equipo tal vez debas instalar el último kernel 4.4. de la forma gráfica recomendada. Para iniciar con él deberás buscar la opción generic en el menú de opciones avanzadas de GRUB.
Last edited by JOPETA on Mon Jul 16, 2018 1:38 pm, edited 2 times in total.
Ni cola de león ni cabeza de ratón, prefiero ser diente de ajo.( J. Krahe)

LaPiDoT
Level 1
Level 1
Posts: 2
Joined: Tue Jun 05, 2018 1:00 pm

Re: Problema con el sonido

Post by LaPiDoT » Tue Jun 05, 2018 10:14 pm

Hola. Gracias por ayudarme con este problema.

Con respecto a la BIOS, como lei que lo mejor era no tocarla si la version que tenias no tenia ningun problema, nunca la actualice.

Segui el tutorial para modificar el kernel al pie de letra comenzando por quitar los controladores privativos, ya tenia instalado el micro-code de intel y ahora cambie el controlador de video. Por cierto, todo traves del administrador de controladores con el cual tuve un percance inicial, no aparecia en el menu y desde la pantalla de bienvenida no abria, finalmente lo resolvi con el codigo "sudo apt install --reinstall mintdrivers" pero no se cual fue el origen del problema en primer lugar. Y tras completar el proceso del tutorial escogi iniciar con el kernel descargado, a traves del GRUB, pero el problema del sonido persiste, es mas, ahora con este kernel ni con los comandos me vuelve el sonido.

Sobre los controladores ¿deberia instalar el driver privativo de Nvidia nuevamente?
Sobre el BIOS: ¿deberia actualizarlo si o si? Impreso en mi mobo leo que es un g41t-m6 v2.0A, pero en los datos que da el comando "inxi -Fxznr" sale que la version es 1.0 ¿me fio de lo impreso en mi placa para bajar la actualizacion de BIOS?
Sobre el sonido ¿Alguna sugerencia adicional, visto lo visto?

por si acaso copio los datos del cpu tras cambiar de kernel

Code: Select all

inxi -Fxznr
System:    Host: Hal9000 Kernel: 4.4.0-127-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
           Desktop: Cinnamon 3.6.7 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.3)
           Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
Machine:   Mobo: ECS model: G41T-M6 v: 1.0
           Bios: American Megatrends v: 080015 date: 02/06/2010
CPU:       Dual core Pentium E5700 (-MCP-) cache: 2048 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 ssse3 vmx) bmips: 11969
           clock speeds: max: 2992 MHz 1: 2992 MHz 2: 2992 MHz
Graphics:  Card: NVIDIA GT216 [GeForce GT 220] bus-ID: 01:00.0
           Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: nouveau (unloaded: fbdev,vesa)
           Resolution: 1600x900@60.00hz
           GLX Renderer: NVA5
           GLX Version: 3.0 Mesa 17.2.8 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card-1 Intel NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1b.0
           Card-2 NVIDIA GT216 HDMI Audio Controller
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 01:00.1
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.4.0-127-generic
Network:   Card: Qualcomm Atheros AR8132 Fast Ethernet
           driver: atl1c v: 1.0.1.1-NAPI port: ec00 bus-ID: 03:00.0
           IF: ens34 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: <filter>
Drives:    HDD Total Size: 2000.4GB (90.4% used)
           ID-1: /dev/sda model: TOSHIBA_HDWD120 size: 2000.4GB
Partition: ID-1: / size: 14G used: 8.4G (65%) fs: ext4 dev: /dev/sda5
           ID-2: swap-1 size: 6.44GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda6
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 30.0C mobo: N/A
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Repos:     Active apt sources in file: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
           deb http://mirrors.evowise.com/linuxmint/packages sylvia main upstream import backport
           deb http://ubuntu.unc.edu.ar/ubuntu xenial main restricted universe multiverse
           deb http://ubuntu.unc.edu.ar/ubuntu xenial-updates main restricted universe multiverse
           deb http://ubuntu.unc.edu.ar/ubuntu xenial-backports main restricted universe multiverse
           deb http://security.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-security main restricted universe multiverse
           deb http://archive.canonical.com/ubuntu/ xenial partner
           Active apt sources in file: /etc/apt/sources.list.d/opera-stable.list
           deb https://deb.opera.com/opera-stable/ stable non-free #Opera Browser (final releases)
           Active apt sources in file: /etc/apt/sources.list.d/rvm-smplayer-xenial.list
           deb http://ppa.launchpad.net/rvm/smplayer/ubuntu xenial main
           deb-src http://ppa.launchpad.net/rvm/smplayer/ubuntu xenial main
Info:      Processes: 182 Uptime: 8 min Memory: 1145.3/5967.0MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
           Client: Shell (bash 4.3.481) inxi: 2.2.35
Nuevamente gracias por la ayuda.

User avatar
JOPETA
Level 13
Level 13
Posts: 4831
Joined: Thu Nov 20, 2014 6:10 am
Location: En un lugar de cuyo nombre no quiero acordarme

Re: Problema con el sonido

Post by JOPETA » Wed Jun 06, 2018 1:37 pm

LaPiDoT wrote:
Tue Jun 05, 2018 10:14 pm
Sobre los controladores ¿deberia instalar el driver privativo de Nvidia nuevamente?
Si te refieres al semiprivativo recomendado en el Administrador de controladores Nvidia 340 (soporte heredado para gráficas antiguas) si, claro.
LaPiDoT wrote:
Tue Jun 05, 2018 10:14 pm
Sobre el BIOS: ¿deberia actualizarlo si o si? Impreso en mi mobo leo que es un g41t-m6 v2.0A, pero en los datos que da el comando "inxi -Fxznr" sale que la version es 1.0 ¿me fio de lo impreso en mi placa para bajar la actualizacion de BIOS?
Decía lo de la antigüedad de la BIOS sólo para valorar la necesidad de instalar el microcode de intel. Aunque ofrece una forma relativamente fácil de actualizarla y siempre es conveniente, el riesgo existe y solo tu puedes asumirlo. Sólo por este problema de sonido desde luego no.

He revisado la información disponible en la página web del fabricante y no aparecen diferencias evidentes en los dos modelos, las descargas son las mismas para los dos modelos incluidos los manuales. La actualización de la BIOS disponible para ambos es la misma y sólo aclara que es para dar máximo soporte los 8GB de RAM ( 4x2BG) tu pareces tener 6Gb instalados (2x2+2x1?).

Quizás lo mas significativo en este sentido es que te asegures. como no tienes tarjeta de sonido PCI. que la función Menú BIOS>Integrated perifericals>On Board Audio esté activada como sugiere el manual de usario
LaPiDoT wrote:
Tue Jun 05, 2018 10:14 pm
Sobre el sonido ¿Alguna sugerencia adicional, visto lo visto?
Si el problema de la desconfiguración del sonido persiste al inicio de la sesión de usuario, habría que descartar los habituales sospechosos
1)Que no se hayas modificado algún archivo de configuración del usuario. Para ello basta crear un nuevo usuario y comprobar que este no tiene se problema o directamente eliminar el contenido de /.config/pulse del directorio de usuario que se referencia en el hilo que consultaste.

2)Si el nuevo usuario sigue teniendo el problema, descartar que hayas introducido algún cambio en lo archivos del sistema que modifique la carga del kernel ya sea en /etc/default/grub, /ect/rc.local, alsa, ...Cuestión de hacer memoria y revisar el contenido de estos archivos

3)Descartado también esto y dado que los códigos de recarga funcionan, incorporarlos al inicio de sesión.
Last edited by JOPETA on Thu Jun 07, 2018 3:28 am, edited 1 time in total.
Ni cola de león ni cabeza de ratón, prefiero ser diente de ajo.( J. Krahe)

User avatar
linux0
Level 2
Level 2
Posts: 69
Joined: Tue Mar 28, 2017 3:23 pm
Contact:

Re: Problema con el sonido

Post by linux0 » Wed Jun 06, 2018 7:59 pm

Hola buenas noches, podrías mostrarnos la salida de los siguientes comandos por favor? (Obviamente cuando no tengas audio)
:D

Code: Select all

amixer -c 0
y

Code: Select all

amixer -c 1
Image

Post Reply

Return to “Español (Spanish)”