No se puede acceder a la Sede Electronica del Imserso en LM 19 (Sin Solucion)

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emiliosm
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Re: No se puede acceder a la Sede Electronica del Imserso en LM 19

Post by emiliosm » Mon Sep 17, 2018 11:14 am

JCSenar wrote:
Tue Sep 11, 2018 8:05 am
emiliosm wrote:
Tue Sep 11, 2018 7:10 am
El problema es que las Administración española no se actualiza y sigue con el JAVA a pesar de que solo lo admite Iexplore, no apuestan por el sw libre
Puedes utilizar la página de soporte para usuarios para dar la tabarra (teléfono, email o formulario) y a ver si se actualizan...


Pantallazo.png
Esta es la contestación de los informaticos del Imserso:
Buenas tardes:
Atendiendo a su consulta indicarle que para llevar a cabo la presentación telemática deben utilizar Internet Explorer. Igualmente la versión de JAVA actualizada, e incluir la url de IMSERSO https://sede.imserso.gob.es/Sede/portal/homePortal.seam como sitio seguro tanto en el panel de control de JAVA como en el navegador.

Hemos de informarle que la sede electrónica causa error en los procesos electrónicos. Esta incidencia viene arrastrándose desde la temporada pasada y, lamentablemente. no ha podido ser superada para la presente, de ahí que, en atención a las muy especiales requisitos técnicos que deben cumplir los dispositivos electrónicos desde los que se conecten las personas interesadas en realizar telemáticamente su solicitud de plaza, sugiramos realizarlo cubriendo el formulario oficial en formato PDF y hacerlo por este mismo medio.

Así, y sin que esto sirva de excusa, le informamos que estamos trabajando en el momento actual en una profunda estructuración de la sede electrónica que esperamos culminar en los próximos meses, y que engloba tanto aspectos de carácter técnico, como de adecuación a las nuevas leyes de procedimiento administrativo, todo ello con la finalidad de garantizar el derecho de la ciudadanía a relacionarse con la Administración a través de medios electrónicos.

Deseando que la información facilitada le sea útil para solucionar su duda, le saluda atentamente,

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Reason: Añadido el formato [quote]

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Re: No se puede acceder a la Sede Electronica del Imserso en LM 19

Post by JOPETA » Mon Sep 17, 2018 12:26 pm

Mejor usar la cita "(quote) para estos casos
Señor@ del Imserso wrote:
Buenas tardes:

Atendiendo a su consulta indicarle que para llevar a cabo la presentación telemática deben utilizar Internet Explorer. Igualmente la versión de JAVA actualizada, e incluir la url de IMSERSO https://sede.imserso.gob.es/Sede/portal/homePortal.seam como sitio seguro tanto en el panel de control de JAVA como en el navegador.

Hemos de informarle que la sede electrónica causa error en los procesos electrónicos. Esta incidencia viene arrastrándose desde la temporada pasada y, lamentablemente. no ha podido ser superada para la presente, de ahí que, en atención a las muy especiales requisitos técnicos que deben cumplir los dispositivos electrónicos desde los que se conecten las personas interesadas en realizar telemáticamente su solicitud de plaza, sugiramos realizarlo cubriendo el formulario oficial en formato PDF y hacerlo por este mismo medio.

Así, y sin que esto sirva de excusa, le informamos que estamos trabajando en el momento actual en una profunda estructuración de la sede electrónica que esperamos culminar en los próximos meses, y que engloba tanto aspectos de carácter técnico, como de adecuación a las nuevas leyes de procedimiento administrativo, todo ello con la finalidad de garantizar el derecho de la ciudadanía a relacionarse con la Administración a través de medios electrónicos.

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Re: No se puede acceder a la Sede Electronica del Imserso en LM 19

Post by tomeu » Mon Sep 17, 2018 12:51 pm

emiliosm wrote:
Mon Sep 17, 2018 6:18 am
el panel de control java parece que es Windows, ya me ha salido el panel
Sí el panel de control de java del enlace es de una versión de Windows, pero en Linux es idéntico, y hay que configurarlo igual.

Jopeta ¿De cuándo es ese cuadro? Yo tiré la toalla al intentar usar Lexnet con PaleMoon (incluso con windows).

Parecía que el programa se hacía un buen lío, identificaba al navegador como si fuera FF y buscaba el perfil del firefox, y Palemoon lo tiene distinta. El intento con waterfox también fue fallido.
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Re: No se puede acceder a la Sede Electronica del Imserso en LM 19

Post by tomeu » Mon Sep 17, 2018 12:53 pm

JOPETA wrote:
Mon Sep 17, 2018 12:26 pm
Mejor usar la cita "(quote) para estos casos
Señor@ del Imserso wrote:
Buenas tardes:

Atendiendo a su consulta indicarle que para llevar a cabo la presentación telemática deben utilizar Internet Explorer. Igualmente la versión de JAVA actualizada, e incluir la url de IMSERSO https://sede.imserso.gob.es/Sede/portal/homePortal.seam como sitio seguro tanto en el panel de control de JAVA como en el navegador.

Hemos de informarle que la sede electrónica causa error en los procesos electrónicos. Esta incidencia viene arrastrándose desde la temporada pasada y, lamentablemente. no ha podido ser superada para la presente, de ahí que, en atención a las muy especiales requisitos técnicos que deben cumplir los dispositivos electrónicos desde los que se conecten las personas interesadas en realizar telemáticamente su solicitud de plaza, sugiramos realizarlo cubriendo el formulario oficial en formato PDF y hacerlo por este mismo medio.

Así, y sin que esto sirva de excusa, le informamos que estamos trabajando en el momento actual en una profunda estructuración de la sede electrónica que esperamos culminar en los próximos meses, y que engloba tanto aspectos de carácter técnico, como de adecuación a las nuevas leyes de procedimiento administrativo, todo ello con la finalidad de garantizar el derecho de la ciudadanía a relacionarse con la Administración a través de medios electrónicos.

Deseando que la información facilitada le sea útil para solucionar su duda, le saluda atentamente,

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Típica palabrería de comisario político incompetente, y que no van a intentar dar ninguna solución. O como dicen ellos "comisario político o comisaria política"
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Re: No se puede acceder a la Sede Electronica del Imserso en LM 19

Post by JCSenar » Mon Sep 17, 2018 1:38 pm

Buenas tardes:
Atendiendo a su consulta indicarle que para llevar a cabo la presentación telemática deben utilizar Internet Explorer. Igualmente la versión de JAVA actualizada, e incluir la url de IMSERSO https://sede.imserso.gob.es/Sede/portal/homePortal.seam como sitio seguro tanto en el panel de control de JAVA como en el navegador.
Lo he intentado con W7 / IE11 / Java 8u181 / DNIe y no lo he conseguido. Puedo acceder a la Seguridad Social pero no al Imserso. Y he añadido (creo) las excepciones de seguridad a IExplorer y Java :shock:

Pantallazo-6.png
Pantallazo-5.png

pero Java no se deja... :roll: ¿hará falta Java 6 o así...?

Pantallazo-4.png
Image
Si tu consulta ha sido resuelta, por favor, edita tu primer mensaje y añade [SOLUCIONADO] al título. Gracias.

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Re: No se puede acceder a la Sede Electronica del Imserso en LM 19

Post by JOPETA » Mon Sep 17, 2018 1:46 pm

Aclarado pues (es normal que con la edad la firma sea más debil...no piensan en los mayores) :D
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Re: No se puede acceder a la Sede Electronica del Imserso en LM 19

Post by JCSenar » Mon Sep 17, 2018 1:56 pm

Pues con Java 7u75 tampoco :roll:

Habrá que esperar a esa profunda estructuración de la sede electrónica... :|
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Si tu consulta ha sido resuelta, por favor, edita tu primer mensaje y añade [SOLUCIONADO] al título. Gracias.

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Re: No se puede acceder a la Sede Electronica del Imserso en LM 19 (sin solucion)

Post by emiliosm » Mon Sep 17, 2018 2:44 pm

JOPETA wrote:
Mon Sep 17, 2018 1:46 pm
Aclarado pues (es normal que con la edad la firma sea más debil...no piensan en los mayores) :D
Pensaran "total son mayores y no entienden las nuevas tecnologías"

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Re: No se puede acceder a la Sede Electronica del Imserso en LM 19

Post by tomeu » Tue Sep 18, 2018 5:27 am

JCSenar wrote:
Mon Sep 17, 2018 1:38 pm
Lo he intentado con W7 / IE11 / Java 8u181 / DNIe y no lo he conseguido. Puedo acceder a la Seguridad Social pero no al Imserso. Y he añadido (creo) las excepciones de seguridad a IExplorer y Java :shock:
El quid debe estar en la versión de java. No existía la 181 entonces, y salvo error por mi parte, las nuevas versiones de java no son más que parches arreglando agujeros de seguridad que no son pocos.
Con LexNet ha ocurrido algo similar, no funciona con todas las versiones de java, por ejemplo en windows no funcionaba bien con la 171 y se sacaron la 172; en sus tutos suelen indicar que en la configuración de java (comprobada que funciona) se marque la casilla de no actualizar.
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