No inicia despues de instalar. Pantalla negra

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murdok
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No inicia despues de instalar. Pantalla negra

Post by murdok » Sat Nov 03, 2018 2:33 pm

hola, estoy tratando de instalar mint en un acer Aspire r 11, la instalacion todo bien, al momento de reinicio la pantalla se va a negro.

he probadolo siguiente. estando en grub e presionado "e" para editar, he utilizado nolapic, nomodeset; he borrado $vt_handoff y nada.

alguna sugerencia??
Last edited by JCSenar on Sat Nov 03, 2018 4:11 pm, edited 1 time in total.
Reason: Título corregido

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JOPETA
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Re: No inicia despues de instalar. Pantalla negra

Post by JOPETA » Sat Nov 03, 2018 6:47 pm

No indicas qué edición de Mint ni qué escritorio instalas o tratas de instalar y, si es LM 19, si has descargado recientemente la ISO (V2) o la tenias previamente descargada, tampoco si instalaste en modo UEFI o BIOS tradicional con o sin el Windows preinstalado y en su caso ¿que Windows?. Además existen diferente modelos de esta serie de todo-en-uno por lo que especificar esto u otros datos como el procesador o el fabricante y versión de la BIOS ayudaría a entrar en situación (información que debe estar disponible en la BIOS/UEFI si o la tienes a mano).

Trata de iniciar modificando, como has hecho la carga del kenel, pero introduce sólo el modificador nomodeset,, elimina quite splash de la línea de kernel y presiona F10. Si logras iniciar en sesión gráfica abre una terminal (Alt+Ctrl+T o clic en el icono del panel), copia y pega el siguiente código y devuelve el resultado de la forma indicada aquí.

Code: Select all

inxi -Fxznr


Śi tu procesador es intel y si tu BIOS es anterior a la fecha indicada en la versión del microcode (apt list intel-microcode si tiene que ser la consola o la terminal, deberás instalar el intel-microcode bien desde el Administrador de controladores, el gestor de paquetes Synaptic o desde la terminal con sudo apt-get install intel-microcode ). Reincia y comprueba si puedes hacerlo sin más en sesion gráfica normal.

Si no consigues iniciar en sesión gráfica practicable o continúa la pantalla negra, trata de abrir una consola (Alt+Ctrl+F1 o F2), después de loguearte proporciona el enlace que se obtiene al ejecutar el siguiente código

Code: Select all

inxi -Fxnzrc0 | nc termbin.com 9999
De la misma forma instala el intel-microcode y reinicia a ver que pasa.

Como es lógico comenta los errores que obtengas al inicio de sesión o durante la carga del sistema que ahora aunque brevemente podrás ver en la pantalla y proporciona de la misma forma (osea dede la terminal o desde la consola) el contenido del archivo .xsession-errors es decir cat ~/.xsession-errors o cat ~/.xsession-errors | nc termbin.com 9999
Last edited by JOPETA on Sat Nov 03, 2018 8:12 pm, edited 1 time in total.
Ni cola de león ni cabeza de ratón, prefiero ser diente de ajo.( J. Krahe)

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Re: No inicia despues de instalar. Pantalla negra

Post by murdok » Sat Nov 03, 2018 8:10 pm

si, lo siento. Entre a la bios y deshabilite uefi, dejandolo en legacy. no tiene windoze instalado.

datos de la bios:
cpu type: Intel celeron cpu N3050 @ 1.60 Ghz.
Vga bios version Intel v1005
memory 2048 MB
product name: aspire R3-131T


instale linux mint 19 mate con el resultado de pantalla en negro, despues instale linux mint 18.3 mate con el mismo resultado.

"Trata de iniciar modificando, como has hecho la carga del kenel pero introduce sólo el modificador nomodeset, pero eso si elimina quite splash de la línea de kernel y presiona F10. Si logras iniciar en sesión gráfica abre una terminal (Alt+Ctrl+T o clic en el icono del panel), copia y pega el siguiente código y devuelve el resultado de la forma indicada aquí."

no puedo abrir sesion grafica, se queda siempre la pantalla en negro, probe nomodeset, nolapic y nada.

probe instalando ademas Elementary y lubuntu, ambos con el mismo resultado anterior.

el Live CD corre sin problemas.

de antemano gracias.

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JOPETA
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Re: No inicia despues de instalar. Pantalla negra

Post by JOPETA » Sat Nov 03, 2018 8:47 pm

1)Te falta confirmar que has probado con los parámetros propuesto. También te falta confirmar que has probado o decir que resultado tienes si has probado abrir la consola (Ctrl+Ált+F1 o F2) transcurridos unas pocas decenas de segundos con la pantalla negra.

2)Al eliminar el quite splash deberías ver en la pantalla algún error transcurrido un tiempo, por si ni siquiera llegas a iniciar la carga del sistema. Si s así presionando Esc te devolvería al menú GRUB.

3)¿Como es el el inicio del sistema logo de Mint con la cuenta atras que debes detener para acceder al menú o directamente aparece el menú en blanco y negro? ¿Se observa algún síntoma de que carga el sistema como ruido del disco, parpadeo de leds,...?

4)Por otra parte deberías indicar como realizaste la instalación si por defecto borrando todo e instalando, con particionado manual, o si sigues algún tutorial ¿cual? ¿Obtuvistes algún tipo de advertencia durante la instalación?

5)Comprueba que realmente inicias en modo BIOS Legacy no UEFI ni Compatible con BIOS tradicional (si tienes modo CSM aislado asegúrate que está desactivado). A veces parece que se hacen cambios en la BIOS pero estos no transcienden al inicio no sólo porque se nos olvidara salvarlos con F10, por lo que hay que volver a entrar en la BIOS para comprobar que se mantienen los cambios realizados. Existen BIOS que están protegidas (necesitan la introducción de una contraseña de Administrador para que que puedan ser modificadas o tienen un codificación forzada para iniciar sólo un determinado sistema instalado, sin señalar cual.

6)Ya que no tienes problemas con el live inicia con él y devuelve el resultado del código inxi -Fxnz de la forma indicada (usando la opción </> code del editor del foro).

7)También devuelve de la misma manera los resultados de los siguiente códigos (copia y pega una linea cada vez seguido de Intro

Code: Select all

sudo parted -l
sudo blkid 
[ -d /sys/firmware/efi ] && echo UEFI || echo BIOS
murdok wrote:
Sat Nov 03, 2018 8:10 pm
el Live CD corre sin problemas.
Esto es lógico ya que poseen un inicio híbrido que les permite iniciar tanto en modo BIOS legacy como UEFI y/o compatible. Esta ventaja se transforma en desventaja al no poder asegurar que se inició en el modo en que después realizarás la instalación. Por ello se recurre preferentemente a USB live que puedes crear para iniciarlo en la forma en que finalmente quieres instalar y de no poder iniciarlo de ese modo descubres de antemano problemas con la configuración de la BIOS/UEFI o la codificación forzada de algunas BIOS/UEFI que trato de descartar en las preguntas que te realizo.. a toro pasado.

Si creas el Live a partir de un USB particionado en MBR (msdos), sólo podrás iniciarlo si la BIOS está configurada para iniciar en modo BIOS legacy si lo creas con particionado GPT sólo será iniciable en modo UEFI. Exite un particionado MBR compatible con UEFI que debe ser evitado, también en la configuración de la BIOS (modo compatible o CSM, UEFI+BIOS legacy, Legacy support si solo puedes actiivar el modo UEFI, en fin diferentes opciones según la BIOS)) es algo a tener desactivado siempre antes de la instalación en cualquier modo.

Seguiré investigando sobre los problemas conocidos con la instalación en modo BIOS ya que parece ser que en modo UEFI los hay pero son solventable aún habiendo eliminado el Windows preinstalado. La respuesta a lo cuestionado y el resultado de los códigos confirmarán esos problemas y quedo a la espera. :wink:

(Editado)
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Re: No inicia despues de instalar. Pantalla negra

Post by murdok » Sun Nov 04, 2018 8:28 am

1)Te falta confirmar que has probado con los parámetros propuesto. También te falta confirmar que has probado o decir que resultado tienes si has probado abrir la consola (Ctrl+Ált+F1 o F2) transcurridos unas pocas decenas de segundos con la pantalla negra.

Hice las pruebas con los parametros, y sigue el mismo problema. no se puede abrir consola.

2)Al eliminar el quite splash deberías ver en la pantalla algún error transcurrido un tiempo, por si ni siquiera llegas a iniciar la carga del sistema. Si s así presionando Esc te devolvería al menú GRUB.

no se ve ningun error en pantalla y al presionar ESC no devuelve al menu Grub.

3)¿Como es el el inicio del sistema logo de Mint con la cuenta atras que debes detener para acceder al menú o directamente aparece el menú en blanco y negro? ¿Se observa algún síntoma de que carga el sistema como ruido del disco, parpadeo de leds,...?

el menu es texto los leds quedan fijos.

4)Por otra parte deberías indicar como realizaste la instalación si por defecto borrando todo e instalando, con particionado manual, o si sigues algún tutorial ¿cual? ¿Obtuvistes algún tipo de advertencia durante la instalación?

la instalacion la realice con particionado automatico desde la instalacion del cd live, siguiendo paso a paso las instrucciones que iba pidiendo. al llegar a el particionado, seleccione instalar en todo el disco. No hubo ninguna advertencia en la instalacion.

5)Comprueba que realmente inicias en modo BIOS Legacy no UEFI ni Compatible con BIOS tradicional (si tienes modo CSM aislado asegúrate que está desactivado). A veces parece que se hacen cambios en la BIOS pero estos no transcienden al inicio no sólo porque se nos olvidara salvarlos con F10, por lo que hay que volver a entrar en la BIOS para comprobar que se mantienen los cambios realizados. Existen BIOS que están protegidas (necesitan la introducción de una contraseña de Administrador para que que puedan ser modificadas o tienen un codificación forzada para iniciar sólo un determinado sistema instalado, sin señalar cual.

Si, inicia en modo legacy.



Code: Select all

mint@mint ~ $ inxi -Fxnz
System:    Host: mint Kernel: 4.10.0-38-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
           Desktop: MATE 1.18.0 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.3)
           Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
Machine:   System: Acer (portable) product: Aspire R3-131T v: V1.06
           Mobo: Acer model: Aspire R3-131T v: V1.06
           Bios: Insyde v: V1.06 date: 05/25/2015
CPU:       Dual core Intel Celeron N3050 (-MCP-) cache: 1024 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 6400
           clock speeds: max: 2160 MHz 1: 1256 MHz 2: 716 MHz
Graphics:  Card: Intel Device 22b1 bus-ID: 00:02.0
           Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa)
           Resolution: 1366x768@60.05hz
           GLX Renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 400 (Braswell)
           GLX Version: 3.0 Mesa 17.0.7 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card Intel Device 2284 driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1b.0
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.10.0-38-generic
Network:   Card-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
           driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: 1000 bus-ID: 01:00.0
           IF: enp1s0 state: down mac: <filter>
           Card-2: Intel Wireless 3165 driver: iwlwifi bus-ID: 02:00.0
           IF: wlp2s0 state: up mac: <filter>
Drives:    HDD Total Size: 31.0GB (56.9% used)
           ID-1: /dev/mmcblk0 model: N/A size: 31.3GB
           ID-2: USB /dev/sda model: USB_DISK_3.0 size: 31.0GB temp: 0C
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 31.0C mobo: N/A
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info:      Processes: 184 Uptime: 12 min Memory: 663.2/1917.6MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
           Client: Shell (bash 4.3.481) inxi: 2.2.35 


mint@mint ~ $ System:    Host: mint Kernel: 4.10.0-38-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
bash: syntax error near unexpected token `('
mint@mint ~ $            Desktop: MATE 1.18.0 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.3)
bash: syntax error near unexpected token `('
mint@mint ~ $            Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
Distro:: command not found
mint@mint ~ $ Machine:   System: Acer (portable) product: Aspire R3-131T v: V1.06
bash: syntax error near unexpected token `('
mint@mint ~ $            Mobo: Acer model: Aspire R3-131T v: V1.06
Mobo:: command not found
mint@mint ~ $            Bios: Insyde v: V1.06 date: 05/25/2015
Bios:: command not found
mint@mint ~ $ CPU:       Dual core Intel Celeron N3050 (-MCP-) cache: 1024 KB
bash: syntax error near unexpected token `('
mint@mint ~ $            flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 6400
bash: syntax error near unexpected token `lm'
mint@mint ~ $            clock speeds: max: 2160 MHz 1: 1256 MHz 2: 716 MHz
The program 'clock' is currently not installed. You can install it by typing:
sudo apt install xview-clients
mint@mint ~ $ Graphics:  Card: Intel Device 22b1 bus-ID: 00:02.0
Graphics:: command not found
mint@mint ~ $            Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa)
bash: syntax error near unexpected token `('
mint@mint ~ $            Resolution: 1366x768@60.05hz
Resolution:: command not found
mint@mint ~ $            GLX Renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 400 (Braswell)bash: syntax error near unexpected token `('
mint@mint ~ $            GLX Version: 3.0 Mesa 17.0.7 Direct Rendering: Yes
GLX: command not found
mint@mint ~ $ Audio:     Card Intel Device 2284 driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1b.0
Audio:: command not found
mint@mint ~ $            Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.10.0-38-generic
Sound:: command not found
mint@mint ~ $ Network:   Card-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
Network:: command not found
mint@mint ~ $            driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: 1000 bus-ID: 01:00.0
driver:: command not found
mint@mint ~ $            IF: enp1s0 state: down mac: <filter>
bash: syntax error near unexpected token `newline'
mint@mint ~ $            Card-2: Intel Wireless 3165 driver: iwlwifi bus-ID: 02:00.0
Card-2:: command not found
mint@mint ~ $            IF: wlp2s0 state: up mac: <filter>
bash: syntax error near unexpected token `newline'
mint@mint ~ $ Drives:    HDD Total Size: 31.0GB (56.9% used)
bash: syntax error near unexpected token `('
mint@mint ~ $            ID-1: /dev/mmcblk0 model: N/A size: 31.3GB
ID-1:: command not found
mint@mint ~ $            ID-2: USB /dev/sda model: USB_DISK_3.0 size: 31.0GB temp: 0C
ID-2:: command not found
mint@mint ~ $ RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
RAID:: command not found
mint@mint ~ $ Sensors:   System Temperatures: cpu: 31.0C mobo: N/A
Sensors:: command not found
mint@mint ~ $            Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
bash: syntax error near unexpected token `('
mint@mint ~ $ Info:      Processes: 184 Uptime: 12 min Memory: 663.2/1917.6MB
Info:: command not found
mint@mint ~ $            Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
Init:: command not found
mint@mint ~ $            Client: Shell (bash 4.3.481) inxi: 2.2.35 
bash: syntax error near unexpected token `('
Gracias por la ayuda.

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Re: No inicia despues de instalar. Pantalla negra

Post by JOPETA » Sun Nov 04, 2018 1:49 pm

Falta el resultado de los códigos del punto 7. :(
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Re: No inicia despues de instalar. Pantalla negra

Post by murdok » Sun Nov 04, 2018 2:10 pm

si estan, solo desliza mas abajo el menu.

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Re: No inicia despues de instalar. Pantalla negra

Post by JOPETA » Sun Nov 04, 2018 2:13 pm

:?: Después del inixi sólo hay un montón de códigos, consecuencia de haber pegado en la terminal el resultado del inxi que habías copiado,supongo...y nada nada más. :(
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Re: No inicia despues de instalar. Pantalla negra

Post by murdok » Sun Nov 04, 2018 4:57 pm

Vamos de nuevo.

Code: Select all

mint@mint ~ $ inxi -Fxnz
System:    Host: mint Kernel: 4.10.0-38-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
           Desktop: MATE 1.18.0 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.3)
           Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
Machine:   System: Acer (portable) product: Aspire R3-131T v: V1.06
           Mobo: Acer model: Aspire R3-131T v: V1.06
           Bios: Insyde v: V1.06 date: 05/25/2015
CPU:       Dual core Intel Celeron N3050 (-MCP-) cache: 1024 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 6400
           clock speeds: max: 2160 MHz 1: 1207 MHz 2: 1371 MHz
Graphics:  Card: Intel Device 22b1 bus-ID: 00:02.0
           Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa)
           Resolution: 1366x768@60.05hz
           GLX Renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 400 (Braswell)
           GLX Version: 3.0 Mesa 17.0.7 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card Intel Device 2284 driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1b.0
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.10.0-38-generic
Network:   Card-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
           driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: 1000 bus-ID: 01:00.0
           IF: enp1s0 state: down mac: <filter>
           Card-2: Intel Wireless 3165 driver: iwlwifi bus-ID: 02:00.0
           IF: wlp2s0 state: up mac: <filter>
Drives:    HDD Total Size: 31.0GB (56.9% used)
           ID-1: /dev/mmcblk0 model: N/A size: 31.3GB
           ID-2: USB /dev/sda model: USB_DISK_3.0 size: 31.0GB temp: 0C
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 33.0C mobo: N/A
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info:      Processes: 183 Uptime: 8 min Memory: 794.2/1917.6MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
           Client: Shell (bash 4.3.481) inxi: 2.2.35 
mint@mint ~ $ 
  
ahora el sudo parted -l

Code: Select all

mint@mint ~ $ sudo parted -l
Model:  USB DISK 3.0 (scsi)
Disk /dev/sda: 31.0GB
Sector size (logical/physical): 512B/512B
Partition Table: msdos
Disk Flags: 

Number  Start   End     Size    Type     File system  Flags
 1      1049kB  31.0GB  31.0GB  primary  fat32        boot, lba


Error: /dev/mmcblk0rpmb: unrecognised disk label                                                  
Warning: Error fsyncing/closing /dev/mmcblk0rpmb: Input/output error
Retry/Ignore? R                                                           
Warning: Error fsyncing/closing /dev/mmcblk0rpmb: Input/output error
Retry/Ignore? I                                                           
Model: Generic SD/MMC Storage Card (sd/mmc)
Disk /dev/mmcblk0rpmb: 4194kB
Sector size (logical/physical): 512B/512B
Partition Table: unknown
Disk Flags: 

Error: /dev/mmcblk0boot0: unrecognised disk label
Model: Generic SD/MMC Storage Card (sd/mmc)                               
Disk /dev/mmcblk0boot0: 4194kB
Sector size (logical/physical): 512B/512B
Partition Table: unknown
Disk Flags: 

Error: /dev/mmcblk0boot1: unrecognised disk label
Model: Generic SD/MMC Storage Card (sd/mmc)                               
Disk /dev/mmcblk0boot1: 4194kB
Sector size (logical/physical): 512B/512B
Partition Table: unknown
Disk Flags: 

Model: MMC HBG4e (sd/mmc)
Disk /dev/mmcblk0: 31.3GB
Sector size (logical/physical): 512B/512B
Partition Table: msdos
Disk Flags: 

Number  Start   End     Size    Type      File system     Flags
 1      1049kB  29.2GB  29.2GB  primary   ext4            boot
 2      29.2GB  31.3GB  2060MB  extended
 5      29.2GB  31.3GB  2060MB  logical   linux-swap(v1)

sudo blkid

Code: Select all

mint@mint ~ $ sudo blkid 
/dev/sda1: LABEL="MULTIBOOT" UUID="D063-E17D" TYPE="vfat" PARTUUID="ff91ff91-01"
/dev/loop0: UUID="2017-11-24-14-47-32-00" LABEL="Linux Mint 18.3 MATE 64-bit" TYPE="iso9660" PTUUID="568a6b74" PTTYPE="dos"
/dev/mmcblk0p1: UUID="1e9295a8-82e2-413d-a3eb-4990d0817938" TYPE="ext4" PARTUUID="f1e638ac-01"
/dev/mmcblk0p5: UUID="f8ef668f-cdc2-49c0-9dd9-5a4c0fbe9adb" TYPE="swap" PARTUUID="f1e638ac-05"
/dev/loop1: TYPE="squashfs"
/dev/mmcblk0: PTUUID="f1e638ac" PTTYPE="dos"
con la tercera linea no arroja nada.

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Re: No inicia despues de instalar. Pantalla negra

Post by JOPETA » Sun Nov 04, 2018 6:50 pm

En resumen, el instalador la caga al tratar de instalar en modo BIOS en este tipo dispositivos y debes instalar en modo UEFI.

No tengo experiencia con este tipo de máquinas y desconozco el papel que juegan los volúmenes ocultos, pero usuarios que han pasado por esto como este con un equipo similar desaconsejan la instalación en modo BIOS tradicional y la recomendación siempre es la misma como este con el mismo problema actual que tu en un yoga.

No se si sólo con eliminar el contenido del dispotivo y realizando la instalación estandar como tambien dicen en el primer enlace y muestra este borroso video (siempre iniciando con USB live en modo UEFI) podría funcionar (claro parece que parten de un Windows preinstalado en modo UEFI) o necesitarás crear la partición EFI (parece más mas lógico el particionado manual en el dispostivo con tabla de particiones GPT). Te puede servir de guia el Tutorial de JCsenar y es posible que tengas que forazar la lectura del archivo UEFI como muestra este video, para un equipo similar (esta vez si claro :D).

PD: Por si tienes dudas a la hora de crear el Live para garantizar su incio UEFI e intalación en modo UEFI, usa de forma preferible en Linux unetbootin con la memoria USB previamente formateda con estilo de particiones GPT y una partición FAT32 y si tienes oportunidad en Windows con Rufus. De la misma forma el particionado del EMMC o debe ser GPT, por lo que comenta el JCSenar en su tutorial es correcto, sólo tienes que adaptar que tu dispositivo no es /dev/sdX sino /dev/mmcblk0/. Suerte.
Last edited by JOPETA on Mon Nov 05, 2018 3:50 am, edited 1 time in total.
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murdok
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Re: No inicia despues de instalar. Pantalla negra

Post by murdok » Sun Nov 04, 2018 9:15 pm

muchas gracias jopeta por tu apoyo. Hare lo que me indicas y despues te cuento como me fue. Es una lastima que a veces tengamos problemas de instalacion con equipos y todo gracias a los fabricantes de hardware.

muchas gracias nuevamente.

atte.


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