SOLUCIONADO: Simple Scan dejó de reconocer al escáner de la impresora EPSON XP-231

[Atlante]

Hola a todos. Vengo a haceros una consulta. ¿Alguno de vosotros ha tenido algún problema con Simple Scan?, pues a mí me ha dado, hace pocos días. Estuve buscando por varios lugares, y todavía no he podido encontrar la manera de resolverlo. Incluso consulté con un amigo, mucho más experimentado que yo (que ya me ha ayudado en otras veces), y él tampoco ha podido encontrar la solución. Por eso, me veo en la necesidad de acudir a vosotros, mientras sigo buscando por mi cuenta.

Todo funcionaba a la perfección con Simple Scan, cuando hace apenas menos de una semana, abro el programa y pulso "Escanear", y me aparece la siguente leyenda: "Falló el escáner. No hay escáneres disponibles. Conecte un escáner". "Cerrar".

Soy usuario de la versión 19.1 "Tessa" con escritorio Cinnamon (tengo disponible para actualizar en el menú de "Editar" del Gestor Synáptico a la versión 19.2 "Tina", pero aún no lo he hecho).

Aclaro que lo primero que hice fue revisar los drivers desde la página de EPSON, e intenté recargarlos, pero infructuosamente.

Y lamentablemente, la impresora también dejó de imprimir, no desarrolla ninguna función, solo el fotocopiado.

Agradezco vuestra amable atención, y os mando un saludo a todos.

[tomeu]

Aclaro que lo primero que hice fue revisar los drivers desde la página de EPSON, e intenté recargarlos, pero infructuosamente.

La solución va a estar por esa vía: los drivers de Epson (no he tenido ni usado nunca esa marca y no puedo ayudar más ahí). El programa "simple scan" es como su nombre dice muy simple, y son las multifunción las que nos tendrían que facilitar el driver para usar el escáner de su máquina (con hp pasa algo por el estilo).

[Atlante]

Gracias, tomeu. Los drivers de EPSON deben estar caídos. Vaya a saberse porqué, por perimidos o defectuosos, o por obsolescencia programada. Voy a reclamar al servicio técnico de esa marca de mi localidad, y también estaré atento a ver si hay alguna actualización de esos drivers. Cualquier novedad que tenga, os informo.

Saludos y gracias nuevamente, tomeu.

[JCSenar]

Gracias, tomeu. Los drivers de EPSON deben estar caídos. Vaya a saberse porqué, por perimidos o defectuosos, o por obsolescencia programada.

La página está operativa:

Los drivers del escaner también están disponibles:

Las instrucciones a seguir son estas.

[Atlante]

Gracias, Juan Carlos. Y le tengo buenas noticias, a Ud., a Tomeu y a todos los lectores: pude arreglar. Ya está funcionando a pleno la impresora. La solución, es esa que Ud. publicó, es la correcta. Voy a editar este tema en su título, poniéndolo como "SOLUCIONADO".

Un abrazo, Juan Carlos, para Ud. y para Tomeu.

Gracias a todos los lectores también.

[JCSenar]

Gracias, Juan Carlos. Y le tengo buenas noticias, a Ud., a Tomeu y a todos los lectores: pude arreglar. Ya está funcionando a pleno la impresora. La solución, es esa que Ud. publicó, es la correcta. Voy a editar este tema en su título, poniéndolo como "SOLUCIONADO".

De nada, Atlante. A mandar.