No muestra nada en pantalla portatil

[Ridon]

Hola,

Tengo un portatil Dell con:
-Pantalla principal conectada por hdmi
-Pantalla secundaria es la propia del protatil

Desde ayer, tras bloquearse el ordenador me pasa lo siguiente:

-Pantalla principal (monitor HDMI) funciona correctamente
-Pantalla secundaria (monitor protátil) No muestra nada
-Si miro la configuración (opción visualización) el monitor del portatil aparece desactivado. Si lo activo tampoco muestra nada. Si activado reinicio, vuelve a la configuración errónea.
-Si desconecto el HDMI el monitor del portatil sigue sin mostrar nada. Si vuelvo a conectar el HDMI, vuelvo al error original (veo solo el monitor HDMI)
-Al encender y apagar, si veo en los dos moitores el logo de dell, el logo de linux Mint e incluso entrar contraseña (una vez el usuario esta logeado, empieza el problema)
-Si enciendo el ordenador sin conectar el HDMI, la pantalla del portatil funciona correctamente, hasta que conecto el HDMI, en que vuelve a la configuración incorrecta.
-Con dos pantallas con CTRL+F2 visualizo sin entorno gráfico en ambas pantallas, y al volver al entorno grafico el problema persiste.

¿Qué configuración no he mirado?

Muchísimas gracias

[Ezee1015]

No conozco mucho, pero parece una configuración. Puedes crear una nueva cuenta (provisoriamente), para ver si funciona, y si funciona, utilizarla hasta que podamos arreglar el problema. Estaría bueno que devuelvas el siguiente comando: xrandr.Saludos

[Ridon]

He probado con un segundo usuario, y también pasa con las mismas casuísticas.

el xrandr da el siguiente resultado:

Code: Select all

Screen 0: minimum 320 x 200, current 1920 x 1080, maximum 16384 x 16384
eDP-1 connected (normal left inverted right x axis y axis)
   1920x1080     60.00 +  59.97    59.96    59.93    48.00  
   1680x1050     59.95    59.88  
   1600x1024     60.17  
   1400x1050     59.98  
   1600x900      59.99    59.94    59.95    59.82  
   1280x1024     60.02  
   1440x900      59.89  
   1400x900      59.96    59.88  
   1280x960      60.00  
   1440x810      60.00    59.97  
   1368x768      59.88    59.85  
   1360x768      59.80    59.96  
   1280x800      59.99    59.97    59.81    59.91  
   1152x864      60.00  
   1280x720      60.00    59.99    59.86    59.74  
   1024x768      60.04    60.00  
   960x720       60.00  
   928x696       60.05  
   896x672       60.01  
   1024x576      59.95    59.96    59.90    59.82  
   960x600       59.93    60.00  
   960x540       59.96    59.99    59.63    59.82  
   800x600       60.00    60.32    56.25  
   840x525       60.01    59.88  
   864x486       59.92    59.57  
   800x512       60.17  
   700x525       59.98  
   800x450       59.95    59.82  
   640x512       60.02  
   720x450       59.89  
   700x450       59.96    59.88  
   640x480       60.00    59.94  
   720x405       59.51    58.99  
   684x384       59.88    59.85  
   680x384       59.80    59.96  
   640x400       59.88    59.98  
   576x432       60.06  
   640x360       59.86    59.83    59.84    59.32  
   512x384       60.00  
   512x288       60.00    59.92  
   480x270       59.63    59.82  
   400x300       60.32    56.34  
   432x243       59.92    59.57  
   320x240       60.05  
   360x202       59.51    59.13  
   320x180       59.84    59.32  
DP-1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
HDMI-1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
DP-2 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
HDMI-2 connected primary 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 477mm x 268mm
   1920x1080     60.00*+  50.00    59.94  
   1680x1050     59.88  
   1600x900      60.00  
   1280x1024     75.02    60.02  
   1440x900      59.90  
   1280x800      59.91  
   1152x864      75.00  
   1280x720      60.00    50.00    59.94  
   1024x768      75.03    70.07    60.00  
   832x624       74.55  
   800x600       72.19    75.00    60.32    56.25  
   720x576       50.00  
   720x480       60.00    59.94  
   640x480       75.00    72.81    66.67    60.00    59.94  
   720x400       70.08  

Muchas gracias

[JOPETA]

Hola, Ridon, bienvendi al foro.

Es necesario que aportes mas información sobre to sistema. Lee este post y devuelve el resultado del código que se menciona de la forma indicada en el enlace. Tambieén puedes devolver una captua de pantalla con lo que muestra Menú>Admistracción>Pantallas siguiendo las indicaciones del tutorial del enlace.

[Ridon]

Gracias por la respuesta.

Al final esta noche cansado de mirar y probar, recuperé una copia de seguridad automática de hace unas 3 semanas. Perdí alguna cosita con el proceso, pero funcina correctamente.

Sin duda si vuelve a pasar reabriré el hilo con la información que comentas.

He visto en el foro que a veces hay problemas con el bloqueo de pantallas, y creo que podria haber sido derivado de ello, ya que me pasó despues de haber bloqueado el ordenador solo por inactividad, pero tampoo puedo asegurarlo.

Muchas gracias y disculpad las molestias. Al menos me ha permitido entrar en el foro y tendré que seguirlo para estar al dia de mi Mint.

saludos,