Sin sonido en portátil KUU Xbook - Intel HDA

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Moderator: Wibol

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Hav4k
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Sin sonido en portátil KUU Xbook - Intel HDA

Post by Hav4k »

Hola.

Estoy probando la última edición de Linux Mint Cinnamon en LiveUSB con este portátil, y me encuentro con problemas en el audio tanto en altavoces como auriculares.

Dejo información:

mint@mint:~$ sudo lspci -vv | grep -i audio
00:0e.0 Multimedia audio controller: Intel Corporation Device 3198 (rev 03)
mint@mint:~$ sudo dmesg | grep -i audio
[ 0.200775] ACPI: Added _OSI(Linux-Lenovo-NV-HDMI-Audio)
[ 14.242063] snd_hda_intel 0000:00:0e.0: bound 0000:00:02.0 (ops i915_audio_component_bind_ops [i915])
mint@mint:~$ sudo lshw -c sound
*-multimedia
description: Multimedia audio controller
product: Intel Corporation
vendor: Intel Corporation
physical id: e
bus info: pci@0000:00:0e.0
version: 03
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
configuration: driver=snd_hda_intel latency=0
resources: irq:133 memory:a1110000-a1113fff memory:a1000000-a10fffff
*-usb:1
description: Video
product: USB 2.0 PC cam
vendor: Alcor Micro, Corp.
physical id: 6
bus info: usb@1:6
version: 0.05
capabilities: usb-2.00
configuration: driver=uvcvideo maxpower=200mA speed=480Mbit/s
mint@mint:~$ dmesg | grep -C1 -E 'ALSA|HDA|sof|HDMI|snd[_-]|sound|hda.codec|hda.intel'
[ 0.200775] ACPI: Added _OSI(Linux-Dell-Video)
[ 0.200775] ACPI: Added _OSI(Linux-Lenovo-NV-HDMI-Audio)
[ 0.200775] ACPI: Added _OSI(Linux-HPI-Hybrid-Graphics)
--
[ 1.222247] Freeing initrd memory: 84424K
[ 1.222410] PCI-DMA: Using software bounce buffering for IO (SWIOTLB)
[ 1.222413] software IO TLB: mapped [mem 0x6d5d5000-0x715d5000] (64MB)
[ 1.222518] clocksource: tsc: mask: 0xffffffffffffffff max_cycles: 0x19bd0684b8c, max_idle_ns: 440795261012 ns
--
[ 1.353770] integrity: Loading X.509 certificate: UEFI:db
[ 1.353817] integrity: Loaded X.509 cert 'Microsoft Corporation UEFI CA 2011: 13adbf4309bd82709c8cd54f316ed522988a1bd4'
[ 1.353818] integrity: Loading X.509 certificate: UEFI:db
[ 1.353849] integrity: Loaded X.509 cert 'Microsoft Windows Production PCA 2011: a92902398e16c49778cd90f99e4f9ae17c55af53'
[ 1.355070] ima: Allocated hash algorithm: sha1
--
[ 14.233254] Invalid pltconfig, ensure IPC1 device is enabled in BIOS
[ 14.241701] snd_hda_intel 0000:00:0e.0: DSP detected with PCI class/subclass/prog-if info 0x040100
[ 14.242063] snd_hda_intel 0000:00:0e.0: bound 0000:00:02.0 (ops i915_audio_component_bind_ops [i915])
[ 14.265237] Invalid pltconfig, ensure IPC1 device is enabled in BIOS
[ 14.330026] input: HDA Intel PCH HDMI/DP,pcm=3 as /devices/pci0000:00/0000:00:0e.0/sound/card0/input13
[ 14.330144] input: HDA Intel PCH HDMI/DP,pcm=7 as /devices/pci0000:00/0000:00:0e.0/sound/card0/input14
[ 14.330276] input: HDA Intel PCH HDMI/DP,pcm=8 as /devices/pci0000:00/0000:00:0e.0/sound/card0/input15
[ 14.330380] input: HDA Intel PCH HDMI/DP,pcm=9 as /devices/pci0000:00/0000:00:0e.0/sound/card0/input16
[ 14.330481] input: HDA Intel PCH HDMI/DP,pcm=10 as /devices/pci0000:00/0000:00:0e.0/sound/card0/input17
[ 15.241586] intel_rapl_common: Found RAPL domain package
mint@mint:~$

¿Alguna idea de cómo solucionarlo? He buscado en la red soluciones, pero no doy con el acierto. ¿Puede estar relacionado con el mensaje "Invalid pltconfig, ensure IPC1 device is enabled in BIOS"? O bien, ¿con las options en alsa-base.conf? Gracias por responder.

Un cordial saludo.
Last edited by LockBot on Wed Dec 28, 2022 7:16 am, edited 1 time in total.
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jaccs
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Re: Sin sonido en portátil KUU Xbook - Intel HDA

Post by jaccs »

Uff, esos portátiles chinos son muy puñeteros.
¿Puede estar relacionado con el mensaje "Invalid pltconfig, ensure IPC1 device is enabled in BIOS"?
No, eso es porque el firmware de la BIOS es basura y no acepta telemetría, pero el Mint te está reconociendo el dispositivo.

De todas formas, desde un LiveUSB es relativamente común encontrarte con estos errores. ¿Tienes el inicio rápido activado en la BIOS (fast boot)? Porque eso puede ser un problema. Tiene pinta de que la instalación completa del Mint resuelve el problema por sí solo, o haciendo unos pequeños ajustes. Desde el LiveUSB es muy complicado si no lo configuras con persistencia. Mi consejo es que compruebes si tienes inicio rápido activado en la BIOS y lo desactives si es así, y si sigues sin sonido y tienes tiempo y es posible, pruebes instalando el Mint en el disco duro, actualizando el kernel y los controladores.
Hav4k
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Re: Sin sonido en portátil KUU Xbook - Intel HDA

Post by Hav4k »

jaccs wrote: Fri Jun 11, 2021 5:47 pm Uff, esos portátiles chinos son muy puñeteros.
¿Puede estar relacionado con el mensaje "Invalid pltconfig, ensure IPC1 device is enabled in BIOS"?
No, eso es porque el firmware de la BIOS es basura y no acepta telemetría, pero el Mint te está reconociendo el dispositivo.

De todas formas, desde un LiveUSB es relativamente común encontrarte con estos errores. ¿Tienes el inicio rápido activado en la BIOS (fast boot)? Porque eso puede ser un problema. Tiene pinta de que la instalación completa del Mint resuelve el problema por sí solo, o haciendo unos pequeños ajustes. Desde el LiveUSB es muy complicado si no lo configuras con persistencia. Mi consejo es que compruebes si tienes inicio rápido activado en la BIOS y lo desactives si es así, y si sigues sin sonido y tienes tiempo y es posible, pruebes instalando el Mint en el disco duro, actualizando el kernel y los controladores.
La verdad es que la BIOS UEFI del portátil deja bastante que desear, sí... luego probaré a instalar en el disco duro pero sospecho que seguiré sin audio. Lo curioso es que por Bluetooth funciona bien, y además añadiendo "options snd-hda-intel model=generic" al /etc/modprobe.d/alsa-base.conf cambia de "dummy output" a la salida HDMI (no sé por qué...)

Gracias por responder!!!

Un cordial saludo.
Hav4k
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Re: Sin sonido en portátil KUU Xbook - Intel HDA

Post by Hav4k »

Recupero el hilo, porque he instalado en disco la última distro BETA 20.3 y persiste el problema del sonido con "Salida Ficticia o Dummy Output". Se aceptan sugerencias. Gracias.

Un cordial saludo.
pupoterso
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Re: Sin sonido en portátil KUU Xbook - Intel HDA

Post by pupoterso »

Me sucede lo mismo en un Dell Vostro con 20.3
https://termbin.com/ne9u
Adjunto vuelco:

Code: Select all

________________
!!ALSA/HDA dmesg
!!--------------

[    0.000000] Linux version 5.4.0-92-generic (buildd@lgw01-amd64-016) (gcc version 9.3.0 (Ubuntu 9.3.0-17ubuntu1~20.04)) #103-Ubuntu SMP Fri Nov 26 16:13:00 UTC 2021 (Ubuntu 5.4.0-92.103-generic 5.4.157)
[    0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-5.4.0-92-generic root=/dev/mapper/vgmint-root ro snd-intel-dspcfg.dsp_driver=1
[    0.000000] KERNEL supported cpus:
--
[    0.048739] Policy zone: Normal
[    0.048741] Kernel command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-5.4.0-92-generic root=/dev/mapper/vgmint-root ro snd-intel-dspcfg.dsp_driver=1
[    0.050628] Dentry cache hash table entries: 2097152 (order: 12, 16777216 bytes, linear)
--
[    0.437161] ACPI: Added _OSI(Linux-Dell-Video)
[    0.437161] ACPI: Added _OSI(Linux-Lenovo-NV-HDMI-Audio)
[    0.437161] ACPI: Added _OSI(Linux-HPI-Hybrid-Graphics)
--
[    3.947370] input: DELL Wireless hotkeys as /devices/virtual/input/input10
[    3.979560] snd_pci_acp3x 0000:04:00.5: Invalid ACP audio mode : 2
[    4.021884] mc: Linux media interface: v0.10
[    4.034149] videodev: Linux video capture interface: v2.00
[    4.034207] snd_rn_pci_acp3x: probe of 0000:04:00.5 failed with error -22
[    4.035982] cfg80211: Loading compiled-in X.509 certificates for regulatory database
--
                (Note that use of the override may cause unknown side effects.)
[    4.472779] snd_hda_intel 0000:04:00.1: Handle vga_switcheroo audio client
[    4.479375] snd_hda_intel 0000:04:00.1: bound 0000:04:00.0 (ops amdgpu_dm_audio_component_bind_ops [amdgpu])
[    4.486482] input: HD-Audio Generic HDMI/DP,pcm=3 as /devices/pci0000:00/0000:00:08.1/0000:04:00.1/sound/card0/input16
[    4.493225] snd_hda_codec_generic hdaudioC1D0: autoconfig for Generic: line_outs=0 (0x0/0x0/0x0/0x0/0x0) type:line
[    4.493228] snd_hda_codec_generic hdaudioC1D0:    speaker_outs=0 (0x0/0x0/0x0/0x0/0x0)
[    4.493230] snd_hda_codec_generic hdaudioC1D0:    hp_outs=0 (0x0/0x0/0x0/0x0/0x0)
[    4.493231] snd_hda_codec_generic hdaudioC1D0:    mono: mono_out=0x0
[    4.493233] snd_hda_codec_generic hdaudioC1D0:    inputs:
[    4.559926] EDAC amd64: Node 0: DRAM ECC disabled.

Cualquier ayuda serà bienvenida
Hav4k
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Re: Sin sonido en portátil KUU Xbook - Intel HDA

Post by Hav4k »

pupoterso wrote: Thu Jan 06, 2022 2:17 pm Me sucede lo mismo en un Dell Vostro con 20.3
https://termbin.com/ne9u
Adjunto vuelco:

Code: Select all

________________
!!ALSA/HDA dmesg
!!--------------

[    0.000000] Linux version 5.4.0-92-generic (buildd@lgw01-amd64-016) (gcc version 9.3.0 (Ubuntu 9.3.0-17ubuntu1~20.04)) #103-Ubuntu SMP Fri Nov 26 16:13:00 UTC 2021 (Ubuntu 5.4.0-92.103-generic 5.4.157)
[    0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-5.4.0-92-generic root=/dev/mapper/vgmint-root ro snd-intel-dspcfg.dsp_driver=1
[    0.000000] KERNEL supported cpus:
--
[    0.048739] Policy zone: Normal
[    0.048741] Kernel command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-5.4.0-92-generic root=/dev/mapper/vgmint-root ro snd-intel-dspcfg.dsp_driver=1
[    0.050628] Dentry cache hash table entries: 2097152 (order: 12, 16777216 bytes, linear)
--
[    0.437161] ACPI: Added _OSI(Linux-Dell-Video)
[    0.437161] ACPI: Added _OSI(Linux-Lenovo-NV-HDMI-Audio)
[    0.437161] ACPI: Added _OSI(Linux-HPI-Hybrid-Graphics)
--
[    3.947370] input: DELL Wireless hotkeys as /devices/virtual/input/input10
[    3.979560] snd_pci_acp3x 0000:04:00.5: Invalid ACP audio mode : 2
[    4.021884] mc: Linux media interface: v0.10
[    4.034149] videodev: Linux video capture interface: v2.00
[    4.034207] snd_rn_pci_acp3x: probe of 0000:04:00.5 failed with error -22
[    4.035982] cfg80211: Loading compiled-in X.509 certificates for regulatory database
--
                (Note that use of the override may cause unknown side effects.)
[    4.472779] snd_hda_intel 0000:04:00.1: Handle vga_switcheroo audio client
[    4.479375] snd_hda_intel 0000:04:00.1: bound 0000:04:00.0 (ops amdgpu_dm_audio_component_bind_ops [amdgpu])
[    4.486482] input: HD-Audio Generic HDMI/DP,pcm=3 as /devices/pci0000:00/0000:00:08.1/0000:04:00.1/sound/card0/input16
[    4.493225] snd_hda_codec_generic hdaudioC1D0: autoconfig for Generic: line_outs=0 (0x0/0x0/0x0/0x0/0x0) type:line
[    4.493228] snd_hda_codec_generic hdaudioC1D0:    speaker_outs=0 (0x0/0x0/0x0/0x0/0x0)
[    4.493230] snd_hda_codec_generic hdaudioC1D0:    hp_outs=0 (0x0/0x0/0x0/0x0/0x0)
[    4.493231] snd_hda_codec_generic hdaudioC1D0:    mono: mono_out=0x0
[    4.493233] snd_hda_codec_generic hdaudioC1D0:    inputs:
[    4.559926] EDAC amd64: Node 0: DRAM ECC disabled.

Cualquier ayuda serà bienvenida
He realizado avances, detallo a continuación:

- Actualizado a kernel 5.16rc8
- Instalado sof-bin v2.0 desde aquí:

https://github.com/thesofproject/sof-bin

Y creado archivo audio-fix.conf a etc/modprobe.d/ con la línea:

options snd-soc-sof-es8336 quirk=0x32

Gracias a todo lo anterior, he conseguido pasar de "Dummy Output" o salida ficticia a detectar los auriculares y altavoces. Pero... prosigo sin escuchar el audio, aunque la barra de sonido del ecualizador "sube" cuando reproduzco algún audio. ¿Más sugerencias? Gracias.

Un cordial saludo.
Hav4k
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Re: Sin sonido en portátil KUU Xbook - Intel HDA

Post by Hav4k »

SOLUCIONADO!!!

https://github.com/thesofproject/linux/issues/3363

https://github.com/yangxiaohua2009/custom-kernel

He instalado bajo Linux Mint ese kernel personalizado y funciona de lujo, alto y claro tanto el jack como altavoces. Gracias!!

Un cordial saludo.
Angelus
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Joined: Tue Jun 07, 2022 9:50 am

Re: Sin sonido en portátil KUU Xbook - Intel HDA

Post by Angelus »

Hola soy nuevo en linux, podrias explicar que hacer paso a paso, tengo el mismo problema con el kuuu pero no entiendo las explicaciones de los enlaces que pones, gracias.
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