Al instalar, no me aparece ningun disco duro. Existe uno de 500 GiB (Linux Mint 20.2)

Foro de soporte para usuarias de habla hispana

Moderator: Wibol

Forum rules
Topics in this forum are automatically closed 6 months after creation.
Locked
jorgeortegaortiz
Level 1
Level 1
Posts: 13
Joined: Sun Jun 27, 2021 11:33 pm

Al instalar, no me aparece ningun disco duro. Existe uno de 500 GiB (Linux Mint 20.2)

Post by jorgeortegaortiz »

Buenas noches

No logro instalar Linux 20.2 Uma en mi laptop. Luego de instalar desde USB ha dado una serie de errores. ejecute fdisk -l . Me dio como resultado /dev/sda2
Ejecute sudo fsck /dev/sda2. Luego normalmente use la maquina un buen rato. al apagarla se congelo. Al intentar instalar, la caja donde aparecen los discos esta vacia. Bios dice disco no encontrado. En menu live Linux Accesorios/discos se ve el disco duro.

adjunto las pantallas

siguiendo sugerencias ejecuto estos comandos en consola

inxi -Fxxxz
sudo fdisk -l
sudo blkid
mokutil --sb-state
sudo efibootmgr -v


----------------------------------------------------------------
me envia lo siguiente:
----------------------------------------------------------------

mint@mint:~$ inxi -Fxxxz
System:
Kernel: 5.4.0-74-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 9.3.0
Desktop: Cinnamon 5.0.4 wm: muffin 5.0.1 dm: LightDM 1.30.0
Distro: Linux Mint 20.2 Uma base: Ubuntu 20.04 focal
Machine:
Type: Portable System: Dell product: Inspiron 15-3552 v: 4.3.0
serial: <filter> Chassis: type: 8 serial: <filter>
Mobo: Dell model: 0WGW30 v: A00 serial: <filter> UEFI: Dell v: 4.3.0
date: 02/01/2018
Battery:
ID-1: BAT0 charge: 37.4 Wh condition: 37.4/41.4 Wh (90%) volts: 16.5/14.8
model: LGC-LGC2.8 DELL 991XP79 type: Unknown serial: <filter> status: Full
CPU:
Topology: Dual Core model: Intel Celeron N3060 bits: 64 type: MCP
arch: Airmont rev: 4 L2 cache: 1024 KiB
flags: lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 6400
Speed: 509 MHz min/max: 480/2480 MHz Core speeds (MHz): 1: 558 2: 816
Graphics:
Device-1: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx
Integrated Graphics
vendor: Dell driver: i915 v: kernel bus ID: 00:02.0 chip ID: 8086:22b1
Display: x11 server: X.Org 1.20.9 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa
resolution: 1366x768~60Hz
OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 400 (BSW) v: 4.6 Mesa 20.2.6
compat-v: 3.0 direct render: Yes
Audio:
Device-1: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series
High Definition Audio
vendor: Dell driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:1b.0
chip ID: 8086:2284
Sound Server: ALSA v: k5.4.0-74-generic
Network:
Device-1: Intel Wireless 3160 driver: iwlwifi v: kernel port: f040
bus ID: 01:00.0 chip ID: 8086:08b3
IF: wlp1s0 state: up mac: <filter>
Drives:
Local Storage: total: 480.41 GiB used: 5.49 GiB (1.1%)
ID-1: /dev/sda vendor: Seagate model: ST500LM030-1RK17D size: 465.76 GiB
speed: 6.0 Gb/s rotation: 5400 rpm serial: <filter> rev: SDM2 temp: 36 C
ID-2: /dev/sdb type: USB vendor: Kingston model: DataTraveler 2.0
size: 14.65 GiB serial: <filter> rev: PMAP scheme: MBR
Partition:
ID-1: / size: 1.95 GiB used: 750.4 MiB (37.5%) fs: overlay source: ERR-102
Sensors:
System Temperatures: cpu: 41.0 C mobo: 45.0 C
Fan Speeds (RPM): cpu: 0
Info:
Processes: 183 Uptime: 11h 09m Memory: 3.76 GiB used: 1.05 GiB (27.8%)
Init: systemd v: 245 runlevel: 5 Compilers: gcc: 9.3.0 alt: 9 Shell: bash
v: 5.0.17 running in: gnome-terminal inxi: 3.0.38
mint@mint:~$ sudo fdisk -l
Disk /dev/loop0: 1.92 GiB, 2038923264 bytes, 3982272 sectors
Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes


The backup GPT table is corrupt, but the primary appears OK, so that will be used.
Disk /dev/sda: 465.78 GiB, 500107862016 bytes, 976773168 sectors
Disk model: ST500LM030-1RK17
Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 4096 bytes
I/O size (minimum/optimal): 4096 bytes / 4096 bytes
Disklabel type: gpt
Disk identifier: 0AB728B5-36EF-47DA-8916-197397BD31F8

Device Start End Sectors Size Type
/dev/sda1 2048 1050623 1048576 512M EFI System
/dev/sda2 1050624 976771071 975720448 465.3G Linux filesystem




Disk /dev/sdb: 14.66 GiB, 15728640000 bytes, 30720000 sectors
Disk model: DataTraveler 2.0
Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Disklabel type: dos
Disk identifier: 0x002a17b2

Device Boot Start End Sectors Size Id Type
/dev/sdb1 * 2048 26525677 26523630 12.7G c W95 FAT32 (LBA)
/dev/sdb2 26525678 30719965 4194288 2G 83 Linux
mint@mint:~$ sudo blkid
/dev/sda1: UUID="F2E9-7DA0" TYPE="vfat" PARTLABEL="EFI System Partition" PARTUUID="974bc308-a470-42a9-b47d-3d71bafc5dd0"
/dev/sdb1: LABEL="LINUX MINT" UUID="B65B-4993" TYPE="vfat" PARTUUID="002a17b2-01"
/dev/loop0: TYPE="squashfs"
/dev/sdb2: LABEL="casper-rw" UUID="9e167461-73ee-f041-9b2c-212425ba93cd" TYPE="ext3" PARTUUID="002a17b2-02"
mint@mint:~$ mokutil --sb-state
SecureBoot enabled
mint@mint:~$ sudo efibootmgr -v

Solicito ayuda, no soy muy ducho en esto. He usado Linux por alrededor de 3 a#os, sin inconvenientes hasta la instalacion de esta nueva version.
Attachments
discoduro500GB-sda.png
discoduro500GN-sda2.png
Discoduro500GB-sda1.png
Last edited by LockBot on Wed Dec 28, 2022 7:16 am, edited 1 time in total.
Reason: Topic automatically closed 6 months after creation. New replies are no longer allowed.
User avatar
Jo-con-Ël
Level 11
Level 11
Posts: 3589
Joined: Sun Jun 20, 2021 12:41 pm
Location: donde habita el olvido

Re: Al instalar, no me aparece ningun disco duro. Existe uno de 500 GiB (Linux Mint 20.2)

Post by Jo-con-Ël »

Es evidente que existen problemas de acceso al disco como indica el inxi o Discos que no reconocen el estlo de particionado.
Screenshot_2021-07-15_07-27-10.resized.png
Me hubiera gustado saber cual es el atributo que está fallando ( clic arriba en el icono de las tres rayas o hamburguesa> SMART Data and self test (Pruebas y datos SMART).
Screenshot_2021-07-15_08-27-47.png
Screenshot_2021-07-15_08-27-47.png (25.97 KiB) Viewed 1899 times
Aunque finalmente fdisk muestra el particionado lo hace con errores.
jorgeortegaortiz wrote: Wed Jul 14, 2021 11:56 pm The backup GPT table is corrupt, but the primary appears OK, so that will be used.

Yo desactivaría el Secure Boot en la UEFI/BIOS en primer lugar y luego trataría de arreglar el problema del particionado,
a)Si quieres seguir probando, sin reinstalar, trata de arreglar sólo el particionado GPT. Mira man gdisk para consultar el manual o la página del autor, pero se indicará cómo actuar si no lo repara de forma automática en la ejecución de sudo gdisk /dev/sda.
Devuelve el resultado del código sudo gdisk -l /dev/sda si no sabes como proceder.
b)Dado lo reciente de la instalación quizas sea mas sencillo reinstalar desde cero previo formateo del disco . Desde el Live con Discos clic arriba en el icono de la hamburguesa(en la imagen anterior)>Format Disk ..seleccionado el estilo de partionado GPT.
Es posible que Cinnamon sea excesivo para ese hardware (el procesador no es para tirar cohetes y careces de gráfica dedicada) y aprovecharía para probar e instalar Mate o XFCE.
Last edited by Jo-con-Ël on Sat Jul 17, 2021 5:35 am, edited 4 times in total.
Arrieritos semos y en el camino nos encontraremos.
jorgeortegaortiz
Level 1
Level 1
Posts: 13
Joined: Sun Jun 27, 2021 11:33 pm

Re: Al instalar, no me aparece ningun disco duro. Existe uno de 500 GiB (Linux Mint 20.2)

Post by jorgeortegaortiz »

Muchas gracias, estare,, llevando a cabo las sugerencias. ya hoy es medianoche. Mañana le informo el resultado.Muchas gracias por su atencion.
jorgeortegaortiz
Level 1
Level 1
Posts: 13
Joined: Sun Jun 27, 2021 11:33 pm

Re: Al instalar, no me aparece ningun disco duro. Existe uno de 500 GiB (Linux Mint 20.2)

Post by jorgeortegaortiz »

Buenos dias
No he podido instatar linux mint 20.2
Detallo lo siguiente:

Oprimiendo F12 para seleccionar instalador desde cdrom, antes estaban instalados ambos sistemas, aunque solo utilizaba linux.

En la instaalacion hice 4 particiones
EFI con 512 MB sda1
/ con 50,000 MB con btrfs sda2
/home con 441, 595 MB con ext4 sda3
swap con 8,000 MB sda4

Elijo sda2 para la instalacion, me da error al marcar escribir las particiones. Salen las opciones tratar, ignorar, cancelar. las opciones estan activas pero no se acciona nada. se queda esperando que elija una de estas. No pas ade ahi.

adjunto pantallas y la pantalla de accesorios/discos/smart que indica un error

No deseo instalar windows, ayuda por favor

Anticipadamente muchas gracias.
Attachments
p018-disco-totalT.png
p016-escribiran-particiones.png
jorgeortegaortiz
Level 1
Level 1
Posts: 13
Joined: Sun Jun 27, 2021 11:33 pm

Re: Al instalar, no me aparece ningun disco duro. Existe uno de 500 GiB (Linux Mint 20.2)

Post by jorgeortegaortiz »

Adjunto el error que me envia el instalador
Attachments
p017-error-input-output2.png
jorgeortegaortiz
Level 1
Level 1
Posts: 13
Joined: Sun Jun 27, 2021 11:33 pm

Re: Al instalar, no me aparece ningun disco duro. Existe uno de 500 GiB (Linux Mint 20.2)

Post by jorgeortegaortiz »

Estas son las particiones creadas
Attachments
p014-particiones.png
jorgeortegaortiz
Level 1
Level 1
Posts: 13
Joined: Sun Jun 27, 2021 11:33 pm

Re: Al instalar, no me aparece ningun disco duro. Existe uno de 500 GiB (Linux Mint 20.2)

Post by jorgeortegaortiz »

Adjunto creacion de las particiones EFI, /home, / ......( el root)
Attachments
p012-home.png
p010-btrfs.png
p009-partic-efi.png
jorgeortegaortiz
Level 1
Level 1
Posts: 13
Joined: Sun Jun 27, 2021 11:33 pm

Re: Al instalar, no me aparece ningun disco duro. Existe uno de 500 GiB (Linux Mint 20.2)

Post by jorgeortegaortiz »

adjunto particion swap
Attachments
p013-swap.png
User avatar
Jo-con-Ël
Level 11
Level 11
Posts: 3589
Joined: Sun Jun 20, 2021 12:41 pm
Location: donde habita el olvido

Re: Al instalar, no me aparece ningun disco duro. Existe uno de 500 GiB (Linux Mint 20.2)

Post by Jo-con-Ël »

No confirmas haber hecho lo indicado en b) (formatear el disco) y nos quedaremos sin saber cua es el fallo que indica el SMART. :(

Prueba lo indicado en a) y devuelve el resultado de sudo gdisk -l /dev/sda. Todo parece indicar un problema con la tabla de particiones, sector de inicio no límpio o algún resto dejado por un uso anterior (RAID?). No me gusta ese espacio sin asignar al inicio del disco de 1MB y Discos no es capaz de mostrar el particionado ahora.

Quizás lo mas indicado sea hacer una limpieza del disco antes de reinstalar
1)sudo gdisk /dev/sda

2)luego x para opciones extendidas (modo experto)

3) y finalmente z (zap)para limpiar. Te preguntara si realemente quieres elminar (WIPE) responde que si (y) y una advertencia de que perderás la estructura de las partiones del disco y deberás volver a crearlas (con gparted o Discos podrás hacerlo). Luego te preguntará si quires eliminar el MBR responde que no (n).

Como indica el autor si quieres borrar complatamente el disco, MBR incluido y partir de cero mejor usar sudo sgdisk --zap /dev/sda y volver a crear la tabla de particiones (formatear el disco) Por ejemplo en gparted> seleccionas el disco y en Device>Create partition table... selecciona estilo de partionado gpt y procede luego a crear las partiones (con gparted, discos o el instalador). Tambien puedes hacerlo con dd if=/dev/zero of=/dev/sda bs=512 count=10 desde la terminal.
Last edited by Jo-con-Ël on Mon Jul 19, 2021 11:32 am, edited 2 times in total.
Arrieritos semos y en el camino nos encontraremos.
jorgeortegaortiz
Level 1
Level 1
Posts: 13
Joined: Sun Jun 27, 2021 11:33 pm

Re: Al instalar, no me aparece ningun disco duro. Existe uno de 500 GiB (Linux Mint 20.2)

Post by jorgeortegaortiz »

El SMART indico un rojo end-to-end . Solo aparecio esa linea con el texto rojo de la falla.
A este momento la opcion de smart aparece protegida, opaca.
Esa imagen no la pude subir.

La desicion que tengo es formatear, ir desde cero. Te informo resultados
jorgeortegaortiz
Level 1
Level 1
Posts: 13
Joined: Sun Jun 27, 2021 11:33 pm

Re: Al instalar, no me aparece ningun disco duro. Existe uno de 500 GiB (Linux Mint 20.2)

Post by jorgeortegaortiz »

Todavia sin hacer ninguna accion, solo ejecutando sudo gdisk -l /dev/sda



To run a command as administrator (user "root"), use "sudo <command>".
See "man sudo_root" for details.

mint@mint:~$ sudo gdisk -l /dev/sda
GPT fdisk (gdisk) version 1.0.5

Warning! Read error 5; strange behavior now likely!
Warning! Read error 5; strange behavior now likely!
Partition table scan:
MBR: not present
BSD: not present
APM: not present
GPT: not present

Creating new GPT entries in memory.
Disk /dev/sda: 976773168 sectors, 465.8 GiB
Model: ST500LM030-1RK17
Sector size (logical/physical): 512/4096 bytes
Disk identifier (GUID): E2E2F50A-F917-42F2-8582-2800C0AE7E11
Partition table holds up to 128 entries
Main partition table begins at sector 2 and ends at sector 33
First usable sector is 34, last usable sector is 976773134
Partitions will be aligned on 2048-sector boundaries
Total free space is 976773101 sectors (465.8 GiB)

Number Start (sector) End (sector) Size Code Name
mint@mint:~$



EJECUTE EL COMANDO NUEVAMENTE, AHORA MUESTRA:


mint@mint:~$ sudo gdisk -l /dev/sda
GPT fdisk (gdisk) version 1.0.5

Problem reading disk in BasicMBRData::ReadMBRData()!
Warning! Read error 22; strange behavior now likely!
Warning! Read error 22; strange behavior now likely!
Partition table scan:
MBR: MBR only
BSD: not present
APM: not present
GPT: not present


***************************************************************
Found invalid GPT and valid MBR; converting MBR to GPT format
in memory.
***************************************************************

Disk /dev/sda: 0 sectors, 0 bytes
Model: ST500LM030-1RK17
Sector size (logical/physical): 512/4096 bytes
Disk identifier (GUID): DA3670AE-1AFD-4B9F-A36F-E0D31204DBD9
Partition table holds up to 128 entries
Main partition table begins at sector 2 and ends at sector 33
First usable sector is 34, last usable sector is 18446744073709551582
Partitions will be aligned on 2048-sector boundaries
Total free space is 0 sectors (0 bytes)

Number Start (sector) End (sector) Size Code Name
mint@mint:~$
jorgeortegaortiz
Level 1
Level 1
Posts: 13
Joined: Sun Jun 27, 2021 11:33 pm

Re: Al instalar, no me aparece ningun disco duro. Existe uno de 500 GiB (Linux Mint 20.2)

Post by jorgeortegaortiz »

En accesorios/discos solo aparece HARD DISK, sin tamano,la hamburquesa aparece opaca toda. La rueda de configuracion solo tiene habilitada la "opcion de edicion de montaje"

En la casilla identity as : tambien aparece /dev/a

en Gparted no aparece nada, solo cdrom.
Attachments
mount-default111.png
User avatar
Jo-con-Ël
Level 11
Level 11
Posts: 3589
Joined: Sun Jun 20, 2021 12:41 pm
Location: donde habita el olvido

Re: Al instalar, no me aparece ningun disco duro. Existe uno de 500 GiB (Linux Mint 20.2)

Post by Jo-con-Ël »

Dado el comportamiento que muestra y los errores recibidos con gdisk parece un problema fisico, de las conexiones, o el propio disco que falla por momentos.

Este problema se materializa en el aceso al disco con errores de entrada/salida (I/O) eso cuando accede y a veces parece no poder acceder (última imagen). Ahí nada pueden hacer las herramientas de partionado o de limpieza como la recomenda.

Podrías tratar de avariguar la información SMART el ratito que le cojas bien con discos o probar otras herramientas (lee aquí alternativas) pero el error que dices haber leido ratifica lo comentado:
End-to-End error S.M.A.R.T. parameter is a part of HP's SMART IV technology and it means that after transferring through the cache RAM data buffer, the parity data between the host and the hard drive did not match. For detailed information see SMART IV Documentation from HP.

Recommendations

This is a critical parameter. Degradation of this parameter may indicate imminent drive failure. Urgent data backup and hardware replacement is recommended.

No tienes ya la partición de Utilidades de Dell de la instalación original, los diagnósticos on-line de la pagina de soporte no funciona sin Windows, y no se si puedes descargarte una iso para crear el CD/DVD de Diagnósticos y Utiliidades para ese modelo y descartar tambien otros problemas.

Lo que si puedes hacer es descartar otras cosas por ejemplo en la BIOS la configuración SATA ( en AHCI y no IDE o RAID) y comprobar que el disco es detectado o abriendo el portatil comprobar la conexion y finalmente extraer el disco para probarlo en una carcasa USB.

PD: Tampoco tendría relación con el sistema de archivos no convencional elegido para la raíz (btrfs) aunque para que el sistema y los gestores de particiones como gparted, puedan manejar este sistema de archivos (puedes verlo en Gparted>Ver>Soporte para sistema de archivos) debes instalar adicionalmente paquetes específicos como btrfs-progs cosa que sabrás mejor que yo si lo has elegido (yo no uso como puedes ver).
Screenshot from 2021-07-19 12-59-23.png
Arrieritos semos y en el camino nos encontraremos.
jorgeortegaortiz
Level 1
Level 1
Posts: 13
Joined: Sun Jun 27, 2021 11:33 pm

Re: Al instalar, no me aparece ningun disco duro. Existe uno de 500 GiB (Linux Mint 20.2)

Post by jorgeortegaortiz »

Buenos dias, muchas gracias por el aoyo.

En las ultimas semanas el sistema se colgo en varias ocasiones. Antes de mostrar la pantalla de escritorio mostraba una lineas en pantalla negra, eso muy rapido, nunca pude ver que decia, antes eso no sucedia. Eso confirma lo que me comentas.

Pregunta: la particion root (/) puede asignarse con ext4 ?, o lleva otra designacion especifica?
Bueno, menos rendirse, tomo tus sugerencias y te comento.

Generalmente uso esta computadora fuera de jornada laboral, ya que es mi maquina personal. En jornada laboral uso una maquina de la empresa para la que trabajo(windows).
User avatar
Jo-con-Ël
Level 11
Level 11
Posts: 3589
Joined: Sun Jun 20, 2021 12:41 pm
Location: donde habita el olvido

Re: Al instalar, no me aparece ningun disco duro. Existe uno de 500 GiB (Linux Mint 20.2)

Post by Jo-con-Ël »

jorgeortegaortiz wrote: Mon Jul 19, 2021 1:45 pm Pregunta: la particion root (/) puede asignarse con ext4 ?, o lleva otra designacion especifica?
Lo normal es asignarle el sistema de archivos EXT.4 a las particiones de Linux /home y /. Asignarle otro sistema de archivos como tu has hecho con la raíz en BTRFS es posible y debe tener sus ventajas por lo que leo sobre todo para administradores de sistemas y servidores (aunque ahora parece que la tendencia/novedad es el XFS), pero no es lo habitual para un uso normal del PC y para un usuario normal una complicación innecesaria (con todo mi respeto para los innovadores).

PD No había comentado esto dada la gravedad de lo otro.
jorgeortegaortiz wrote: Mon Jul 19, 2021 1:45 pm En las ultimas semanas el sistema se colgo en varias ocasiones. Antes de mostrar la pantalla de escritorio mostraba una lineas en pantalla negra, eso muy rapido, nunca pude ver que decia, antes eso no sucedia. Eso confirma lo que me comentas.
Eso parece el inicio sin el logo de MInt (sin Plymouth) quizas por haber eliminado quiet splash de la carga del kernel por defecto ( en el /etc/default/grub) siguiendo otro tutorial o indicaciones. Nada que ver con el problema que tuvieras para que se colgara.
Arrieritos semos y en el camino nos encontraremos.
Locked

Return to “Español - Spanish”