Странное поведение веб - камеры.

Форум поддержки для русскоязычных пользователей
Forum rules
Topics in this forum are automatically closed 6 months after creation.
Locked
User avatar
Kraft
Level 1
Level 1
Posts: 15
Joined: Sun Aug 16, 2020 3:47 am
Location: Lugansk

Странное поведение веб - камеры.

Post by Kraft »

Всем привет. Столкнулся с непонятной проблемой: веб - камера Logitech в программе Zoom работает совершенно произвольным образом - то показывает белый экран, то чёрный, иногда голубой или зелёный. Иногда может сама включиться и даёт хорошее чёткое изображение. Так же непредсказуемо выключается. В настройках она определяется как UVC Camera (046d:081b). "Камера неисправна" - скажете вы. Ну таки нет! В любой момент запускаю Cheese и она всегда работает. Как решить неполадку, посоветуйте пожалуйста.
P.S. Система Mint 20.1 Cinnamon.
Last edited by LockBot on Wed Dec 28, 2022 7:16 am, edited 1 time in total.
Reason: Topic automatically closed 6 months after creation. New replies are no longer allowed.
User avatar
root
Level 3
Level 3
Posts: 133
Joined: Wed Mar 13, 2019 11:57 am

Re: Странное поведение веб - камеры.

Post by root »

На сайте зума лишь 1 совет при любых неисправностях камеры:"убедитесь, что она не используется другими приложениями; также можете переустановить". Чем поможет переустановка - непонятно. Если бы они посоветовали выключить и заново включить компьютер, пользы, наверное, было бы больше :lol:
Собственно, что мешает
а) запустить через терминал и посмотреть, какие программа сыплет ошибки ИЛИ глянуть логи программы (если таковые имеются)
б) попробовать другую версию
?!
User avatar
wallyUSA
Level 6
Level 6
Posts: 1433
Joined: Thu Jun 08, 2017 2:31 pm
Location: Top of Georgia

Re: Странное поведение веб - камеры.

Post by wallyUSA »

@Kraft,
Первое предположение - вмешивается какая-то другая программа. Хорошим тестом было бы перезагрузить систему и запустить Zoom, только чтобы увидеть, есть ли у вас проблемы в этот момент.

После этого вы можете запускать другие программы, которые обычно используете, по очереди, чтобы узнать, какая из них может вызывать проблему.

Я использую Zoom для обучения, и я всегда делаю новую загрузку в тот день, когда буду использовать Zoom, просто чтобы выкинуть все из памяти. Zoom проработал 12 месяцев без проблем!
> If your query has been resolved, edit your original post and add <SOLVED> to the beginning of the subject line. This may help others find solutions. <

Dell Latitude 7490 Mint 21.3 Ker 5.15.0-101 Cinn 6.0.4
User avatar
Kraft
Level 1
Level 1
Posts: 15
Joined: Sun Aug 16, 2020 3:47 am
Location: Lugansk

Re: Странное поведение веб - камеры.

Post by Kraft »

Перезагрузка ничего не дала. Вот если бы написали мне команды чтоб через терминал проверить, было бы отлично. Я с терминалом не очень дружу.
User avatar
root
Level 3
Level 3
Posts: 133
Joined: Wed Mar 13, 2019 11:57 am

Re: Странное поведение веб - камеры.

Post by root »

Для начала попробывать просто написать zoom в терминале. Если "команда не найдена", узнать и указать полный путь к исполняемому файлу, что запускает zoom, в терминале и нажать Enter, посмотреть, что пишет, пишет ли, если нет, попробовать тоже самое с опцией --help и -h. Если выведет справку, в ней может быть опция для дебага приложения. Если есть, запустить с этой опцией, почитать. Если нет, погуглить, может zoom где-то хранит логи, как минимум об ошибках. Также можно глянуть в home директории, интуитивно найти, где нах-ся папка с конфигами программы? Сразу в хомяке? В ~/.local/share или ~/.config, мб он вообще пишет в ~/.cache? Если не нашли вручную, можно выполнить search for zoom in "$HOME" , глянуть, какие файлы найдет поиск. Проверить на предмет наличия логов.
User avatar
Kraft
Level 1
Level 1
Posts: 15
Joined: Sun Aug 16, 2020 3:47 am
Location: Lugansk

Re: Странное поведение веб - камеры.

Post by Kraft »

Все действия с терминалом только приводят к запуску программы. В хоме нашёл папку .zoom, в ней есть лог и никаких ошибок. Наверное, всё - таки придётся попробовать другую камеру.
Locked

Return to “Русский - Russian”