wifi non funziona su linux mint 19.1 xfce

[daniele75]

Salve a tutti sono un utente nuovo,
ho installato di recente su un pc Smartbook 142 - 14" - atom x5 z8350 - 4 gb ram - 32 gb storage flash msb142 sul quale avevo installato Linux Mint 19.1 xfce Mi ha dato qualche problemino, nello specifico: non mi riconosce la scheda di rete wifi, devo usarne una esterna, poi non si sente l'audio e non funziona il touchpad, grazie in anticipo. Daniele75

[sleeper12]

Potrebbe essere necessario un driver. Vai a Menu, Terminale, inserisci questo comando e pubblica qui i risultati:

Code: Select all

 inxi -Fxz 

[daniele75]

valeria@Mediacom:~$ inxi -Fxz
System:
Host: Mediacom Kernel: 5.3.0-28-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc
v: 7.4.0 Desktop: Xfce 4.14.1 Distro: Linux Mint 19.3 Tricia
base: Ubuntu 18.04 bionic
Machine:
Type: Laptop System: MEDIACOM product: SmartBook 14 FullHD - SB14UC v: N/A
serial: <filter>
Mobo: TS_I-Net model: CherryTrail CR v: Type2 - Board Version
serial: <filter> UEFI: N/A v: MEDIAx.WT314.NBNNEEN01 date: 09/28/2016
Battery:
ID-1: axp288_fuel_gauge charge: 96% condition: N/A model: N/A
status: Discharging
CPU:
Topology: Quad Core model: Intel Atom x5-Z8300 bits: 64 type: MCP
arch: Airmont rev: 3 L2 cache: 1024 KiB
flags: lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 11520
Speed: 480 MHz min/max: 480/1840 MHz Core speeds (MHz): 1: 480 2: 484
3: 482 4: 526
Graphics:
Device-1: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series
PCI Configuration Registers
driver: i915 v: kernel bus ID: 00:02.0
Display: x11 server: X.Org 1.20.5 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa
resolution: 1920x1080~60Hz
OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics (Cherrytrail)
v: 4.5 Mesa 19.2.8 direct render: Yes
Audio:
Device-1: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series
Imaging Unit
driver: intel_atomisp2_pm v: kernel bus ID: 00:03.0
Sound Server: ALSA v: k5.3.0-28-generic
Network:
Message: No Device data found.
Drives:
Local Storage: total: 28.91 GiB used: 17.24 GiB (59.6%)
ID-1: /dev/mmcblk0 model: NCard size: 28.91 GiB
Partition:
ID-1: / size: 27.83 GiB used: 17.23 GiB (61.9%) fs: ext4
dev: /dev/mmcblk0p2
Sensors:
System Temperatures: cpu: 46.0 C mobo: N/A
Fan Speeds (RPM): N/A
Info:
Processes: 200 Uptime: 14m Memory: 1.85 GiB used: 891.8 MiB (47.1%)
Init: systemd runlevel: 5 Compilers: gcc: 7.4.0 Shell: bash v: 4.4.20
inxi: 3.0.32
valeria@Mediacom:~$

[sleeper12]

Non vedo una scheda wifi menzionata lì. Cosa mostrano questi:

Code: Select all

 lspci 

Code: Select all

 rfkill list all 

Code: Select all

 mokutil --sb-state 

[daniele75]

valeria@Mediacom:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series SoC Transaction Register (rev 22)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCI Configuration Registers (rev 22)
00:03.0 Multimedia controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Imaging Unit (rev 22)
00:0b.0 Signal processing controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Power Management Controller (rev 22)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series USB xHCI Controller (rev 22)
00:1a.0 Encryption controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Trusted Execution Engine (rev 22)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCU (rev 22)
valeria@Mediacom:~$


valeria@Mediacom:~$ rfkill list all
0: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
valeria@Mediacom:~$




valeria@Mediacom:~$ mokutil --sb-state
SecureBoot disabled
Platform is in Setup Mode
valeria@Mediacom:~$

[sleeper12]

Ancora nessuna scheda wifi mostra. Sei sicuro che uno sia in quel computer?
Se è così, puoi accenderlo con forse un interruttore fisico o un tasto Fn & F?

[daniele75]

No non si può attivare con i tasti fisici, si possono attivare/disattivare altre funzioni ma non la scheda wifi. Non la riconosce, come se non ci fosse

[sleeper12]

Mint è installato sul computer o sei in una sessione live?

[daniele75]

È installato sul computer.

[sleeper12]

Prova Mint in una sessione live e vedi se il wifi funziona lì. Puoi anche rimuovere la scheda wifi, reinserirla e vedere se torna in vita. È anche possibile che la carta sia morta e che tu abbia bisogno di una nuova. Questo è tutto ciò che posso immaginare. Forse qualcun altro avrà qualche idea.

[sleeper12]

Prova quegli stessi comandi nella sessione live e vedi se la scheda wifi viene visualizzata lì.

[daniele75]

ho provato la versione live da chiavetta usb, stesso problema la rete wifi non esiste. Ora mi viene da pensare che sia stata disattivata dal bios. Il problema è che ho provato a cercarla nel bios uefi senza risultato. Qualcuno può aiutarmi? grazie