Problème wifi sur acer spin 5

[Lorenzo11]

Bonjour,

Je suis débutant Linux, je n’ai pas vraiment de grosse connaissance en informatique, donc veuillez me pardonner si je ne comprend pas tout les termes.

Alors voici "mes outils":
- Acer Spin 5
- Linux mint 20 cinnamon, en dual boot avec Windows 10
- Box wifi CH7465LG-LC

Alors après des heures de recherche à mon soucis je me tourne actuellement vers vous. Mon problème est que mon wifi n’est pas stable uniquement quand je suis sur Linux mint et que je suis sur mon acer. J’avais déjà installé Linux mint (20 cinnamon) sur un ordinateur secondaire (un ASUS), celui-ci ne m’a jamais posé problème. La seule différence que j’ai entre mon acer et mon ASUS, c’est que mon ordinateur acer est en dual boot avec Windows 10. Comme dit plus haut sur Windows 10 tout fonctionne quand je fais un test mais sur Linux mint c’est la catastrophe, pourtant avec l’ASUS tout fonctionne nickel (sur le même wifi).

Donc, quand je démarre mon appareil il se connecte au wifi. Mais, celui-ci n’est pas stable et au bout de ~5 minutes plus rien, je suis obligé de le l’arrêter puis de le relancer et c’est reparti pour ~5 minutes de réseau sans problème.

Comme je l’ai dis, j’ai fais des recherches et le problème qui se rapproche le plus du miens est celui-ci: https://forum-francophone-linuxmint.fr/ ... hp?t=12116
Mais, je n’ai pas réussi à trouver la solution pour mon portable.

Je me pose aussi plusieurs question actuellement. Est-ce que le dual boot avec Windows 10 est pour quelque chose? Ai-je fais quelque chose de faux à l’installation? Est-ce bien une histoire de carte wifi?

[Laurent85]

Bonjour,
Donne le retour commande de :

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inxi -Fxxz
rfkill

[Lorenzo11]

Pour la commande inxi -Fxxz j'ai:

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 System:
  Kernel: 5.4.0-52-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 9.3.0 
  Desktop: Cinnamon 4.6.7 wm: muffin dm: LightDM 
  Distro: Linux Mint 20 Ulyana base: Ubuntu 20.04 focal 
Machine:
  Type: Convertible System: Acer product: Spin SP513-52N v: V1.10 
  serial: <filter> 
  Mobo: KBL model: Woody_KL v: V1.10 serial: <filter> UEFI: Insyde v: 1.10 
  date: 05/25/2018 
Battery:
  ID-1: BAT0 charge: 34.6 Wh condition: 39.8/54.2 Wh (73%) volts: 11.8/11.6 
  model: PANASONIC AP15O5L serial: <filter> status: Discharging 
  Device-1: hid-0003:04F3:2560.0003-battery model: ELAN Touchscreen 
  serial: N/A charge: N/A status: N/A 
  Device-2: hidpp_battery_0 model: Logitech Wireless Mouse serial: <filter> 
  charge: 55% (should be ignored) status: Discharging 
CPU:
  Topology: Quad Core model: Intel Core i7-8550U bits: 64 type: MT MCP 
  arch: Kaby Lake rev: A L2 cache: 8192 KiB 
  flags: avx avx2 lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx 
  bogomips: 31999 
  Speed: 800 MHz min/max: 400/4000 MHz Core speeds (MHz): 1: 800 2: 800 
  3: 800 4: 800 5: 800 6: 800 7: 800 8: 800 
Graphics:
  Device-1: Intel UHD Graphics 620 vendor: Acer Incorporated ALI 
  driver: i915 v: kernel bus ID: 00:02.0 chip ID: 8086:5917 
  Display: x11 server: X.Org 1.20.8 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa 
  resolution: 1920x1080~60Hz 
  OpenGL: renderer: Mesa Intel UHD Graphics 620 (KBL GT2) v: 4.6 Mesa 20.0.8 
  direct render: Yes 
Audio:
  Device-1: Intel Sunrise Point-LP HD Audio vendor: Acer Incorporated ALI 
  driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:1f.3 chip ID: 8086:9d71 
  Sound Server: ALSA v: k5.4.0-52-generic 
Network:
  Device-1: Qualcomm Atheros QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter 
  vendor: Lite-On driver: ath10k_pci v: kernel port: 3040 bus ID: 01:00.0 
  chip ID: 168c:003e 
  IF: wlp1s0 state: up mac: <filter> 
Drives:
  Local Storage: total: 476.94 GiB used: 13.57 GiB (2.8%) 
  ID-1: /dev/sda vendor: Micron model: 1100 MTFDDAV512TBN size: 476.94 GiB 
  speed: 6.0 Gb/s serial: <filter> 
Partition:
  ID-1: / size: 225.62 GiB used: 13.51 GiB (6.0%) fs: ext4 dev: /dev/sda5 
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 40.0 C mobo: 36.0 C 
  Fan Speeds (RPM): N/A 
Info:
  Processes: 253 Uptime: 3m Memory: 7.69 GiB used: 1.15 GiB (14.9%) 
  Init: systemd v: 245 runlevel: 5 Compilers: gcc: 9.3.0 alt: 9 Shell: bash 
  v: 5.0.17 running in: gnome-terminal inxi: 3.0.38

Pour rkfill j'ai:

Code: Select all

 ID TYPE      DEVICE             SOFT      HARD
 0 wlan      acer-wireless unblocked unblocked
 1 bluetooth hci0          unblocked unblocked
 2 wlan      phy0          unblocked unblocked